Perché dovresti scommettere su una strategia transmediale?

Nel mondo del marketing digitale è importante avere una strategia transmediale che ti permetta di raggiungere il tuo target di riferimento. È una risorsa chiave affinché il tuo messaggio raggiunga il pubblico desiderato. Questi tipi di tecniche offrono ai brand un potente strumento di differenziazione quando c’è saturazione dei contenuti.

Gli utenti possono guardare una serie o un film in televisione e poi continuare a controllare i propri social network. Ma lo fanno alla ricerca di qualcosa legato a ciò che stavano guardando in televisione.

La chiave è lavorare con una narrazione, una storia in grado di dare un senso a questa varietà di contenuti, è noto come storytelling. Questa è una parte fondamentale di una strategia transmediale.

Immergiti nella strategia transmediale

Attualmente, le abitudini di consumo dei contenuti delle persone sono frammentate su diversi canali, schermi e piattaforme. Proprio per questo nasce la strategia transmediale, che si occupa di amplificare la portata di una storia o di un brand.

L’importante è la storia che viene raccontata e non la tecnologia (canali o piattaforme) attraverso la quale viene raccontata. Può essere una vera sfida quando ti imbatti in contenuti che spuntano da centinaia di direzioni diverse contemporaneamente.

È un metodo che fa riferimento a un tipo di racconto attraverso il quale il racconto si dipana in diversi canali di comunicazione. Va tenuto presente che durante tutto questo processo l’utente assume un ruolo attivo, motivo per cui lo storytelling è la risorsa essenziale per poter realizzare una strategia di marketing transmediale.

Sfide che devi affrontare

Tuttavia, una delle sfide più grandi è raccontare la stessa storia, sfruttando e valorizzando le caratteristiche di ciascun canale. Pertanto, devi adattare concetti, contenuti, utilizzare nuovi formati, indirizzare e attirare un pubblico diverso. Ma dovresti farlo senza sembrare ripetitivo, quindi hai bisogno di una strategia di content marketing.

Per questo motivo, è così importante analizzare l’idea di lavorare con una strategia transmediale in modo che i tuoi messaggi abbiano una portata maggiore. Quindi, dal momento in cui inizi a strutturarlo, hai già una visione chiara dell’impatto che può generare se sai sfruttare ogni canale utilizzando i migliori formati di contenuto.

Devi far sapere ai consumatori che conosceranno appieno la storia solo se la seguiranno su tutte le piattaforme in cui l’hai pubblicata. E per raggiungere questo obiettivo dovrai raccontare una storia che li catturi davvero.

Motivi per cui dovresti usare una strategia transmediale

È normale che ogni volta che gestisci una nuova strategia di marketing, cerchi i motivi che ti spingono a farlo. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che puoi visualizzare in anteprima ciò che puoi ottenere se lo applichi nel modo giusto.

Una strategia transmediale non solo consente di creare esperienze e far partecipare l’utente alla storia. In effetti, puoi ottenere molto di più e scoprirai:

1.- Comunica la storia del tuo brand

Alcune aziende utilizzano diversi canali e piattaforme digitali per promuovere i propri prodotti o servizi. Ma sono pochi quelli che pensano di approfittarne per raccontare ai propri consumatori come è nato il progetto, i suoi valori, mission, vision e altro ancora.

Il marketing transmediale ti dà la possibilità di raccontare la storia del tuo brand attraverso varie piattaforme, in modo da raggiungere un pubblico più ampio. L’idea è che attraverso lo storytelling puoi mostrare il lato più umano del tuo brand, dargli un volto e una voce. Mostra come lavorano i dipendenti, dai loro la possibilità di parlare.

2.- Acquisisci esperienza raccontando la tua storia

Lo storytelling su Facebook non è lo stesso che su YouTube o su Instagram e TikTok. Sono piattaforme diverse e devi adattarti a ognuna in modo che la tua strategia possa avere successo. Attenerti ai tempi consigliati di ciascuno, al pubblico e al modo in cui consuma il contenuto.

Tieni presente che il pubblico potenziale di ogni piattaforma e social network è diverso, quindi devi adattare la tua strategia transmediale. Può sembrare molto complicato, ma se ti dedichi a conoscere il tuo pubblico, sarà molto più facile.

3.- Crea storytelling attraverso diverse piattaforme

Al giorno d’oggi non è complesso essere presenti in diversi spazi digitali, ma agganciare le persone in ciascuno di essi. Con una buona strategia transmediale non solo puoi raccontare le tue storie ma puoi diffonderle attraverso i diversi canali e piattaforme del web.

Puoi ottenere il massimo dai social network e sfruttare le opzioni video che ognuno di essi fornisce. Ad esempio, puoi fare uno spuntino su Facebook e Instagram e invitare i tuoi follower a vedere la storia completa sul tuo canale YouTube.

4.- Crea una relazione più stretta tra utenti e brand

Raccontare storie è davvero un’arte che può aiutarti a creare una relazione più stretta tra i consumatori e il brand. Pensa che un utente fedele può essere un futuro cliente fedele che ha maggiori probabilità di effettuare acquisti o scegliere i tuoi servizi.

Ti dà anche la possibilità di costruire una solida brand community, se riesci ad avere un buon rapporto con gli utenti, sarà molto semplice. E può rappresentare un grande vantaggio per la tua attività, perché avrai ambassadors e sostenitori del tuo brand.

Tutto questo ti dà l’opportunità di creare legami affettivi con gli utenti. Questo si traduce in un maggiore coinvolgimento e questo coinvolgimento del cliente si rifletterà nelle vendite, aumentando così i tuoi profitti.

5.- Collega i tuoi social network alle vendite

L’utilizzo del marketing transmediale attraverso i diversi social network, non solo ti consente una maggiore diffusione e un’elevata portata. Si apre anche una grande opportunità per le vendite della tua attività. Quello che vuoi è trasmettere un messaggio più umano e meno promozionale attraverso lo storytelling.

Devi fare in modo che la tua storia muova le emozioni delle persone, ma essere abbastanza persuasivo perché l’utente voglia effettuare un acquisto. In questo modo, puoi ottenere il collegamento perfetto tra piattaforme digitali e vendite.

6.- Rendi i tuoi contenuti virali

Lavorare con i diversi canali digitali rappresenta un grande vantaggio per il tuo brand. Innanzitutto perché alla maggior parte di essi puoi accedervi gratuitamente e se vuoi investire in pubblicità i costi sono accessibili. E in secondo luogo, perché la diffusione attraverso di essi consente al contenuto di diventare rapidamente virale.

Questo rende il tuo brand più visibile sul web, che può attirare nuovi utenti interessati alla tua storia e a ciò che offri. Potrai inoltre aumentare il traffico web in modo più costante, e lo vedrai riflesso in tutti i canali in cui lanci la campagna.

7.- Migliora la reputazione del brand

Far conoscere il proprio brand attraverso le storie è un’ottima strategia per conquistare il cuore e la fiducia dei futuri potenziali clienti. Ma oltre a suscitare le tue emozioni e sentimenti, il marketing transmediale ti dà la possibilità di migliorare la tua reputazione.

Quando si parla di reputazione del brand, ci si riferisce alla percezione positiva o negativa che le persone possono avere della tua attività e dei tuoi prodotti o servizi. Pertanto, devi approfittare di questa strategia per fare la migliore impressione possibile. E lo puoi fare con le tue storie e la qualità di ciò che offri.

Suggerimenti per creare la tua strategia transmediale

Ora che puoi scommettere su questa strategia per il tuo brand, devi conoscere alcune chiavi che ti aiuteranno durante l’applicazione:

• Quando vai a stabilire i tuoi obiettivi, assicurati che siano SMART, ovvero che siano specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e temporanei.
• Identifica quale pubblico desideri raggiungere su ciascuno dei canali.
• Determina come dividerai la storia e quale parte si adatterà meglio a quale canale. Quindi devi identificare quali saranno i tipi di contenuto con il maggior impatto per il tuo messaggio su ciascuna piattaforma.
• Crea una strategia di comunicazione a 360º.
• Definisci quali sono le azioni complementari che svilupperai.
• Pensa alle altre strategie di marketing che puoi gestire con il tuo progetto. Ad esempio, privilegia il posizionamento SEO, se hai intenzione di lanciare annunci, ecc. Concentrati su come tutto deve essere integrato con la tua strategia di marketing transmediale.

Conoscendo tutte queste informazioni, ora puoi metterti al lavoro e lavorare sulla strategia transmediale per il tuo brand. Ma non sarai solo in questo progetto perché in Coobis mettiamo a tua disposizione la nostra piattaforma di Content Marketing con cui puoi avere più visibilità per la tua attività sia sui social network che sul web.