Il fenomeno Fandom, cos’è e come puoi incorporarlo nella tua strategia di contenuto

Il fenomeno fandom si è diffuso in tutto il mondo negli ultimi anni. Soprattutto perché è una questione sociale che tocca la quotidianità di tante persone. È normale provare affetto per qualcosa che attira l’attenzione come un gruppo musicale, una squadra di calcio, un’ideologia politica, ecc.

Quando migliaia di persone che la pensano allo stesso modo su un gruppo, una personalità o un brand, decidono di organizzarsi e interagire tra loro, si può parlare di community all’interno del fenomeno Fandom. In effetti, è uno dei modi più antichi di socializzare sui social media.

Nel mondo del Digital Marketing, le persone che fanno parte del fenomeno Fandom sono anche un target chiave di qualsiasi strategia. Queste community Fandom hanno una grande connessione di gruppo e un grande potere di influenza. Oggi, uno degli obiettivi dei brand è avere le proprie community di fandom.

Cos’è il fenomeno del fandom

In poche parole, il fandom è un gruppo di persone che condividono una passione o un sentimento su una determinata causa online. Potrebbe essere verso una persona famosa, un’idea, un film, ecc. La cosa più importante di un fandom è il suo livello di impegno nei confronti del brand e la sua grande capacità di essere attivo nelle reti.

Questa socializzazione comporta la creazione di fan club che assolvono al compito di incontrarsi con una certa periodicità per svolgere attività attorno a quel tema. Il termine fandom deriva dall’acronimo in inglese “Fan” per fan e “kingdom” per regno.

Va tenuto presente che il suo punto di forza è la presenza online, anche se ci sono altri gruppi come i tifosi di calcio che utilizzano altri spazi per farsi conoscere.

Come funziona un fandom

La cosa più importante per capire come funziona un fandom è capire la tecnologia. Quando si tratta di ambiente digitale, le persone che fanno parte di questi gruppi hanno spesso grandi competenze digitali. In effetti, spesso usano la tecnologia a loro vantaggio per comunicare o trasmettere il loro messaggio ai membri.

Pertanto, l’ascesa del fandom in tutto il mondo ha a che fare con la crescita dei social network e di Internet, poiché è attraverso questi canali che questi gruppi comunicano tra loro.
Per questo molti artisti e personalità vogliono distinguersi e avere una presenza sui social network. Ma anche i brand, che hanno intuito l’enorme potenziale che queste community hanno per migliorare la loro notorietà.

Coinvolgimento nella community del fandom: una passione

Per i diversi brand, avere un fandom è un fattore molto importante a livello di marketing perché sono una fonte di informazioni su come si comportano i follower di un determinato brand. Allo stesso modo, i fandom sono gruppi molto ben definiti, separati per età e che condividono anche caratteristiche sociodemografiche.

I suddetti fattori rendono il fandom un obiettivo molto desiderabile per le aziende. Nonostante tutto, queste community possono essere difficili da monitorare se cambiano riferimento o se il brand attua una strategia di rebranding. Un esempio di questo è Michael Jordan, che ha iniziato come un grande giocatore di basket ed è finito come un grande uomo d’affari e persino un giocatore di baseball.

Il rapporto che il fandom mantiene con i brand che segue li rende un segmento che genera engagement molto positivo. Questo può dare un contributo importante all’umanizzazione di determinati prodotti o servizi.

Il successo del fandom

Uno dei grandi vantaggi di avere un fandom è che facilita la conversione. I membri di questi gruppi dimostrano un alto grado di lealtà verso i loro idoli, siano essi un brand o una persona. Un altro punto importante è che all’interno di ogni individuo c’è l’idea di essere il fan numero uno.

Questa voglia di voler essere sempre i numeri uno li porta a diventare attori fondamentali nell’acquisto del relativo merchandise e a dedicare gran parte della loro vita a dimostrare che è così.

Le community sono più reattive agli annunci

Le community di fandom sono più ricettive agli annunci rispetto ad altre persone o gruppi. Sono anche pronti a tutto. Ad esempio, molte persone in Argentina hanno chiamato i loro figli Diego come il famoso calciatore Diego Armando Maradona, il loro idolo.

Il marketing digitale attualmente beneficia di tutto ciò che riguarda il fandom, così come l’industria dell’intrattenimento. Ecco perché i brand stanno dedicando sempre più risorse alla costruzione di questi gruppi di pubblico disposti ad acquistare se vengono influenzati dai propri idoli o brand.

Il fandom può essere caratterizzato a livello di marketing da tre importanti fattori che sono i seguenti:

• Scoprono prima qualsiasi contenuto relativo ai loro interessi, poiché sono sempre a conoscenza delle attività del loro brand o dei loro idoli preferiti.
• Sono opinion leader all’interno della loro cerchia di amici, il che li rende in un certo modo degli influencer all’interno del fandom. La probabilità di usarli come ambassadors è superiore al 52%.
• Sono creatori di contenuti perché vogliono imitare il comportamento dei loro idoli o dei loro brand preferiti. Alcuni addirittura si travestono e realizzano cosplay che imitano un personaggio di un videogioco, televisione, cinema, ecc.

I fandom sono più ricettivi ad essere catturati dai tradizionali media pubblicitari del brand. Sono 1,8 volte più ricettivi alla pubblicità dei videogiochi, 1,6 volte ai follower televisivi e quasi 3 punti a chi segue l’amore per il cinema.

Fandom: come inserirlo in una content strategy

Il marketing per i fandom può diventare un’opzione più che succulenta per i brand a causa dell’efficacia del loro messaggio in questo gruppo di persone o gruppo. I fan sono i principali protagonisti della crescita delle aziende in termini di vendite, reach, visibilità e coinvolgimento.

Il fandom sta dando ai brand grandi e piccoli un nuovo modo di vedere le cose. Tenendo conto che sono gruppi di persone che hanno una grande passione, ciò li rende il target perfetto per i team di marketing delle diverse aziende per dedicare tempo e sforzi per attirarli attraverso campagne e messaggi interessanti.

Ci sono tre ragioni fondamentali per voler lavorare con i fandom e queste sono:

1.- Aiuta a determinare il pubblico target

Conoscere il tuo pubblico target è una priorità assoluta nel mondo del marketing digitale. Il fandom è un vero riflesso di ciò che gli utenti pensano e vogliono e, quindi, sono un obiettivo più facile da raggiungere per le aziende.

Puoi scoprire rapidamente cosa motiva questo gruppo di persone e cioè quando un brand può generare diversi strumenti o utilizzare piattaforme per catturare la loro attenzione.

Mai prima d’ora è stato così facile sapere quali sono le esigenze di un gruppo di persone come in queste comunità, persone che sono già consumatori di un prodotto o servizio. Ecco perché essere in grado di comunicare in modo autentico con loro è fondamentale.

2.- Se il brand si prende cura dei fan, loro si prenderanno cura del brand

I fandom mostrano apprezzamento per i brand che realizzano o producono prodotti o servizi per loro e soddisfano le loro esigenze. Comunicare con i fans è molto importante e, per questo, bisogna avere una strategia originale e accattivante. Un fandom apprezza l’impegno e ricambierà per questo.

Seguaci e fan di un determinato brand ne faranno parte se soddisfa le loro esigenze. Allo stesso modo, l’azienda deve trasmettere sempre un messaggio positivo di impegno, prodotti e servizi adatti a loro. Allo stesso tempo, questi follower o gruppi di persone saranno i divulgatori di detto messaggio, quindi attireranno più persone.

Maggiore è il numero di persone attorno a un brand, maggiori sono le possibilità di raggiungere i suoi obiettivi di marketing come il raggiungimento di vendite, visibilità, notorietà, reputazione, ecc.

3.- I fandom sono molto fedeli ai brand

La fedeltà è qualcosa che un brand non può mai comprare con i soldi. Al contrario, è qualcosa che si guadagna con tanto impegno e lavoro costante ogni giorno. La fedeltà è data dal valore che i clienti danno a uno specifico prodotto o servizio. Nel caso del fandom, si tratta di come il brand mostra apprezzamento per questi individui e costruisce fedeltà.

Un esempio è stata una convention di fan di Star Wars. Più di 1.300 persone hanno aspettato fuori da un locale per ascoltare il regista dei nuovi film della serie di George Lucas. Per rendere più sopportabile l’attesa, gli organizzatori hanno distribuito le pizze con un gesto grandioso.

Questi fan erano guidati dalla passione e dall’amore per il tema cinematografico. Il fatto che un brand tenga a loro aumenta notevolmente l’impegno nei suoi confronti.

Se vuoi raggiungere le community di fandom in modo più efficiente, non preoccuparti. In Coobis ti offriamo una piattaforma professionale di Branded Content & Influencer Marketing. Con essa sarai in grado di portare il tuo messaggio ai tuoi fan e follower in modo efficace per generare una maggiore visibilità sui social network e sui media online.