Come creare un negozio su Telegram: guida passo passo

Se hai un ecommerce, ti interesserà sapere come creare un negozio su Telegram. Questa piattaforma di messaggistica istantanea digitale sta guadagnando forza. L’idea è che puoi ottenere il massimo da questa applicazione in modo da avere un contatto più stretto con i tuoi consumatori.

Sempre più utenti si uniscono a Telegram Messenger e le aziende hanno colto questa opportunità per raggiungere un pubblico più ampio. Con persone e aziende totalmente immerse nell’era digitale, è necessario essere presenti nei canali social dove si trova il tuo cliente.

Questo è un chiaro esempio del perché dovresti sapere come creare un negozio su Telegram, visto che avrai la possibilità di raggiungere un altro segmento di mercato. Pensa che forse un possibile lead non ha un profilo su Instagram o Facebook, ma ha questa app sul proprio smartphone.

Scopri di più sullo store di Telegram

Hai sentito parlare del negozio online Telegram? È una pagina in cui puoi presentare una varietà di prodotti e le informazioni che li riguardano. In questo spazio puoi effettuare le tue vendite e i partecipanti hanno la possibilità di fare acquisti online e scegliere metodi di pagamento e consegna.

Si può dire che si tratta di un bot store di Telegram che funziona grazie alle nuove tecnologie, in particolare all’intelligenza artificiale. Per l’e-commerce questa è un’ottima alternativa, poiché puoi risparmiare tempo senza dover gestire il servizio clienti.

Potrebbero esserci persone senza profilo sui social network, ma è molto difficile trovare utenti che non usano la messaggistica istantanea oggi. Infatti la maggior parte la usa per comunicazioni personali o aziendali.

I proprietari dei negozi hanno scoperto una grande opportunità in questa app, poiché si sono resi conto che potevano catturare un pubblico gratuito per le loro attività. Inoltre, uno store creato su Telegram riduce la durata della ricerca del prodotto desiderato sui siti.

Tipi di negozi in Telegram

Prima di imparare a creare un negozio su Telegram, è importante che tu conosca ogni dettaglio. Qui scoprirai quali sono le tre tipologie di negozi che questa applicazione ha:

• Gruppo: si tratta di una conversazione aperta in cui vengono registrati i contatti dei partecipanti. Gli abbonati possono aggiungere persone dalla rubrica, che estende la chat. In questo spazio puoi parlare con il titolare dell’attività, porre domande sul prezzo e sulla consegna dell’acquisto.
• Bot: nel caso di questo negozio online, è responsabile della selezione automatica di un prodotto e dell’acquisto. Questi bot sono presenti nell’applicazione da poco tempo, ma stanno diventando sempre più popolari.
• Canale: qui è dove il proprietario del canale condivide le informazioni con gli utenti, ma gli iscritti non possono lasciare commenti. Tuttavia, è consentito pubblicare annunci di prodotti, foto di vestiti nuovi e persino previsioni del tempo.

Vantaggi di Telegram per il tuo e-commerce

Ora conosci meglio l’opzione shop offerta da questa piattaforma digitale che sta diventando sempre più popolare ogni giorno. Ma sai davvero cosa offre alla tua attività? Usare Telegram per vendere può avere molti vantaggi per la tua azienda:

• Gli utenti possono sentirsi sicuri di condividere alcuni dati personali con la tua azienda, poiché Telegram ha un sistema di crittografia avanzato. Tanto che l’azienda ha persino offerto $ 300.000 a chiunque fosse in grado di violare la crittografia.
• Ha bot personalizzati, sono il sigillo di identità di Telegram. Non solo ha il classico chatbot con cui si tengono conversazioni di base con gli utenti. Ne ha anche alcuni che eseguono attività automatizzate, puoi persino crearne uno adatto a te senza grandi complicazioni.
• Puoi contattare gli utenti senza avere il loro numero di telefono, il che è un vantaggio, poiché molti sono riluttanti a fornirlo. In Telegram non è un requisito, quando li aggiungi ti servirà solo il loro alias, ovvero il nome con cui sono registrati nell’app. Puoi anche inviare loro un link o un codice QR di accesso.
• È possibile accedervi da qualsiasi dispositivo, poiché i dati della piattaforma sono archiviati nel cloud. Ciò ti consente di aprire lo stesso account su diversi dispositivi contemporaneamente, siano essi telefoni cellulari o computer. Il che è molto utile se il tuo canale ha diversi amministratori.
• A differenza di WhatsApp, in Telegram non c’è limite stabilito in relazione al peso dei file multimediali che invii in un messaggio. Puoi persino trasformarlo in un piccolo canale di marketing video.

Come creare un negozio su Telegram

Avendo le conoscenze necesarie su tutto ciò che riguarda i negozi di Telegram, puoi iniziare a crearne uno tuo. Se non sai quali passaggi devi seguire per avere la tua attività online, le seguenti istruzioni ti aiuteranno a farlo:

• Entra in @BotFather, su questo sito puoi registrarti e creare un bot.
• Vai all’opzione box store.
• Infine, premi “esegui“.

Hai la possibilità di creare il negozio Telegram da solo. Oppure, se preferisci, puoi lasciare questo lavoro a un professionista, cioè un programmatore.

Impara a creare un bot passo dopo passo

Vuoi creare un negozio su Telegram tramite un bot? Per farlo, dovrai seguire una serie di istruzioni. Ricorda che in qualsiasi processo è essenziale pianificare e stabilire obiettivi:

1.- Entra in BotFather

Puoi crearlo tramite la ricerca, devi solo andare su @BotFather e avviare una conversazione, facendo click sul pulsante di avvio. Quindi accedi al comando /newbot, ovvero la volontà di creare un nuovo robot tutto tuo.

2.- Immettere il nome del bot

Una volta avviato il dialogo, il bot ti chiederà il nome del canale creato, che deve essere leggibile e corrispondere al nome del negozio. Successivamente, ti chiederà di indicare l’indirizzo del bot, ovvero il nome che appare nella barra degli indirizzi. È importante notare che il nome termina con “bot“.

3.- Assegnazione di identificazione

Quando la shell (interprete dei comandi) del negozio di Telegram è pronta, BotFather ti assegnerà un’identificazione. Ciò che contiene sono i dati che ti permetteranno di gestire lo store bot. Ti consigliamo di salvare tali informazioni nelle note. Ma se perdi il token, puoi richiederlo in un dialogo con il bot.

4.- Aggiungi l’avatar e la descrizione

Ora devi dare un volto al tuo negozio e il modo migliore per farlo è posizionare il tuo avatar nel bot creato. Ti consigliamo in questo caso di utilizzare il logo del negozio esistente o un’immagine che rifletta la connessione con il prodotto.

È anche importante aggiungere una breve descrizione del tuo negozio. Se hai un sito, uno showroom, social network, tra gli altri, questo è lo spazio giusto per posizionarli. In modo che l’utente possa conoscere meglio il tuo brand.

5.- Autorizzazione

Finalmente arriva il passaggio dell’autorizzazione, qui la prima cosa che devi fare è importare i prodotti. Anche lo stile, il messaggio di benvenuto, tra il resto, sono della massima importanza. Per quanto riguarda il design, puoi chiedere l’aiuto di un programmatore o configurare tu stesso i parametri tramite bot, come @myBot.

È un programma simile a BotFather, ma nel caso di myBOT viene solitamente utilizzato per le configurazioni nei giochi per computer e nei canali di informazione. Ciò ti consentirà di configurare la distribuzione delle notifiche agli utenti iscritti al canale.

Come funzionano i bot di Telegram?

Molte e-business spesso commettono l’errore di lavorare con strumenti che non si sono preoccupati di conoscere. L’idea è che tu conosca ogni dettaglio prima di iniziare a usarlo. Pertanto, è meglio sapere bene come funzionano questi bot:

Per ordinare i prodotti

Nel caso in cui desideri effettuare un ordine, la prima cosa che devi fare è avviare un dialogo con il bot, cliccando sull’opzione “avvia“. Dopodiché, il comando aprirà un menu di directory. Premendolo potrai accedere alle categorie di prodotti presenti nel negozio.

Quando fai click sulla categoria desiderata, si aprirà un elenco completo di prodotti. Per acquistare un determinato articolo è necessario cliccare sul prezzo indicato a lato. Infine, ciò che hai scelto andrà automaticamente nel carrello.

Fare un ordine

Per ordinare, dovrai seguire un’altra serie di passaggi. Sceglierai l’ora, la data, il metodo di consegna e specificherai l’indirizzo e i dettagli di contatto del destinatario. Come in qualsiasi piattaforma in cui esegui questa azione, queste informazioni sono essenziali e devi stare molto attento quando le compili.

Dopo aver effettuato l’ordine e completato tutti i dati richiesti, il bot ti reindirizzerà al servizio del sistema di pagamento. Sono istruzioni molto semplici per poter completare il processo di acquisto.

Potresti renderti conto che creare un negozio su Telegram è molto più semplice di quanto immaginassi. E per completare il tutto, in Coobis ti offriamo la nostra piattaforma Branded Content con la quale puoi ottenere maggiore visibilità per il tuo brand pubblicando contenuti di qualità sul tuo sito web e sui social network.