Come calcolare il ROI della tua campagna di influencer marketing

Calcolare il ROI di una campagna con influencers è una delle fasi più importanti del processo di influencer marketing. Di fatto la tua campagna terminerà con un report e la tua attività comincerà da quel momento in poi.

Ciò significa che la campagna giungerà al termine con un’azione determinata da parte dell’influencer e successivamente potrai valutare i risultati. Potrai dare un valore all’attività e verificare se ne è valsa la pena.

Dall’altro lato si tratta anche di un nuovo inizio per il tuo brand:

• Avrai i dati necessari per capire cosa piace alla gente e cosa no. Saprai dove dirigerti la volta successiva.
• Potrai determinare se si è creato feeling con l’influencer. E soprattutto avrai un’esperienza in questo campo per le prossime campagne
• Inoltre, avrai ottenuto visibilità e quindi dovrai pensare a come raggiungere nuovamente il pubblico che ora ti conosce e che probabilmente ti segue.

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Di fatto un’indagine realizzata da Influencer Marketing Hub segnala che il marketing con influencers è uno dei metodi più rapidi per ottenere clienti.

I brand identificano il valore del relazionarsi con influencers per interagire con nuove audiences. È un modo di trasmettere i messaggi attraverso nuove fonti che le persone considerano quando prendono decisioni. Indipendentemente dal settore in cui lavori, probabilmente il tuo brand avrà occasione di collaborare con gli influencers.

Ovviamente, uno dei crucci degli uffici marketing è misurare con esattezza il Ritorno dell’Investimento (ROI) ottenuto dalle azioni con influencers.

Sai calcolare il ROI di una campagna con influencers per verificare i risultati? Considera che il marketing con influencers implica realizzare azioni come quelle che puoi lanciare sui social. E come tali, avranno valore solo se si può dimostrare che hanno un rendimento accettabile.

Impara a calcolare il ROI di una campagna con influencers

Uno studio realizzato da Twitter segnala che il 49% delle persone si fida dei consigli degli influencers quando effettua un acquisto. E dato che esiste un boom riguardo a questi aspetti, devi essere aggiornato.

Ossia, non ti basterà solo sapere come scegliere il miglior collaboratore o come fissare un prezzo ma è vitale sapere come calcolare il ROI di una campagna con influencers. Senza questo passo il resto del lavoro sarà vano. Non saprai se ha funzionato o no.

La maggior parte dei responsabili marketing con un po’ di esperienza ha famigliarità con la pianificazione e l’esecuzione di questo tipo di campagne. Ma la vera sfida è la misurazione del ROI.

Di fatto Econsultancy segnala che questa è la seconda sfida più grande che affrontano gli specialisti di marketing. Anche se uno studio di Lingia segnala che calcolare il ROI di una campagna con influencers sembra essere complicato per il 78% degli specialisti di marketing.

Soprattutto per una questione: starò sprecando le mie risorse nei canali sbagliati?

Attenzione agli aspetti d ibase

Se ti organizzi bene sarà semplice fare un tracciamento della tua campagna. Per questo ti consigliamo di seguire questi passi:

• Fissa un budget. Devi avere un’idea chiara di quanto puoi spendere. Questo aspetto ti aiuterà a scegliere il collaboratore e a non andare fuori budget. Come suggerimento verifica i dati del report di Launchmetrics sullo status del marketing con influencers del 2017. Segnala che la metà dei responsabili marketing dedica meno del 10% del suo budget totale allo sviluppo di collaborazioni con influencers. Solo l’1% destina oltre il 70% del budget.
• Impara quale valore dare a ogni influencer. Ossia quanto guadagna ognuno per ogni pubblicazione. Così potrai avere un riferimento su come muoverti.
• Stabilisci un obiettivo. Per esempio se ciò che vuoi è generare più vendite il tuo obiettivo potrebbe essere avere una percentuale determinata di conversioni al mese.
• Definisci gli indicatori che utilizzerai per misurare il rendimento. Nel momento in cui hai un’idea chiara sull’orientamento della tua campagna potrai definire i KPIs che utilizzerai per misurarla. Ossia:

1.- La reach

La reach si utilizza per indicare il numero di persone a cui è arrivato il contenuto. Ossia misura quante persone hanno visualizzato la campagna. In termini di influencer marketing questo indicatore misura la quantità di persone a cui può arrivare la tua campagna.

Alcuni specialisti si basano sulla reach per calcolare il ROI di una campagna con influencers. Ma dovresti sapere che si tratta di un indicatore affidabile solamente se il tuo obiettivo è aumentare la visibilità del tuo contenuto.

Come consiglio, devi fare attenzione alle truffe. Spesso i followers sono acquistati e in questo caso le tue campagne non potranno che essere fallimentari.

2.- El engagement

La partecipazione ingloba i likes, i commenti, le pubblicazioni condivise, ecc. e tutto ciò permette di misurare l’engagement di una campagna.

Tradizionalmente i likes venivano considerati una metrica importante. Ovviamente man mano che la gente ha cominciato a mettere likes in maniera aleatoria, essi hanno perso il loro potenziale e la loro credibilità come metrica.

Le azioni sono diventate la metrica più importante. Quando qualcuno condivide contenuto, è segno che lo ha trovato utile e che vuole che anche altri lo vedano.

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Considera che gli utenti possono sfruttare al meglio le impressioni di valore nel caso in cui un influencer abbia una community importante. Rendere visibile una pubblicazione non ti trasforma in influencer. L’influenza è determinata dal fatto che l’audience effettui un’azione una volta in contatto con la pubblicazione.

Quindi l’engagement è una delle chiavi per calcolare il ROI di una campagna con influencers.

3.- Le impressions

Le impressions misurano la quantità di volte in cui le persone vedono il tuo contenuto. Ossia, se hanno 10 followers e queste 10 persone hanno visto diverse volte la pubblicazione, es 50 volte in totale, le impressions totali saranno 50. La reach in questo caso è 10.

È una metrica migliore rispetto alla reach. Considera che il numero di impressions che una pubblicazione ottiene diventa un dato di valore. Soprattutto quando confronti le impressions che hanno le tue pubblicazioni con quelle dello stesso contenuto sul profilo di un influencer.

4.- Le conversioni

Le conversioni sono la metrica più importante per calcolare il ROI di una campagna con influencers. Funzionano come una risposta a una call to action concreta. Anche se non per questo devi pensare che una conversione porti sempre a una vendita.

Ovviamente anche se l’aumento delle vendite è uno degli obiettivi finali della tua campagna con gli influencers, le conversioni possono misurare altri obiettivi. Magari stai cercando di migliorare la percezione del brand e grazie a una collaborazione con un influencer potrai aumentare le menzioni online, ad esempio. Quindi, calcolare il ROI di una campagna con influencers, in questo caso, sarebbe possibile grazie al numero di menzioni.

E se per caso vuoi far crescere la tua community, avere più followers? Allora puoi calcolare il tuo ROI per la quantità di followers ottenuti attraverso una campagna dedicata.

Potresti anche definire le tue conversioni come la quantità di traffico che dirigi verso una landing page specifica.

Impara a calcolare il ROI di una campagna con influencers grazie a Coobis

Il 2018 ha portato il boom delle collaborazioni tra brands e influencers. Attualmente sono poche le aziende che non hanno ancora attivato una collaborazione, indipendentemente dal fatto che lavorino con influencers, microinfluencers o nanoinfluencers.

Uno dei consigli più utili che puoi seguire è utilizzare Coobis, la piattaforma di content marketing che mette in collegamento i brand con diversi media o influencers.

Coobis è la piattaforma per eccellenza nata per trovare influencers che possano adattarsi alle tue necessità e al tuo brand. Inoltre, entrare in contatto con l’influencer adeguato ti risulterà più semplice del normale e perderai meno tempo dato che puoi effettuare una ricerca mediante filtri e settori.

Se hai un’azienda e vuoi crescere nel mondo digital, lavora con i protagonisti di internet. Grazie a piattaforme come la nostra calcolare il ROI di una campagna con influencers sarà comodo, semplice e facile. Coobis è lo strumento che riunisce tutti gli influencers sotto lo stesso tetto. Troverai ciò che cerchi. Cominciamo?