9 consigli per creare un piano di contenuti per i tuoi social network

Creare un piano di contenuti per i social media è un lavoro dalle mille sfaccettature, dato che molti fattori devono essere presi in considerazione per ottenere i migliori risultati. Le reti sociali permettono una grande portata per i messaggi del brand. Per questo motivo, le aziende cercano sempre di più di avere una maggiore presenza su di esse per permettere un canale diretto di comunicazione con il pubblico.

La concorrenza nel mondo dei social network è molto alta, quindi il modo per differenziarsi dal resto è quello di offrire un valore aggiunto, sia nel contenuto che nella strategia stessa. Questo attira l’attenzione dei clienti e li avvicina all’azienda.

Avere un piano di contenuti o una strategia in atto aumenterà l’efficacia della comunicazione del marchio e ridurrà significativamente il rischio di investimenti sprecati, approfittando di tutte le opportunità di impatto sul pubblico.

Ci sono molti tipi di contenuti, ma non tutti funzionano allo stesso modo con diversi utenti. Quindi, conoscere molto bene i clienti di un brand e capire i loro bisogni e le loro aspirazioni è essenziale per essere in grado di portare loro il contenuto di cui hanno veramente bisogno.

Ma soprattutto, un’analisi dettagliata del pubblico, dell’ambiente e della concorrenza è molto utile per creare un piano di contenuti sui social media che sia efficace e raggiunga un buon ROI.

Suggerimenti per creare un piano di contenuti per i social network

Ci sono diversi consigli che possono essere molto utili per ottenere i migliori risultati quando si creano contenuti per i social network. Per esempio, non dimenticare i diversi fattori come la misurazione delle prestazioni, l’analitica, la programmazione e la pubblicazione che sono importanti quando si pensa a un piano per attirare i clienti al tuo brando:

1.- Definisci il tuo pubblico di riferimento

È uno dei passi più importanti di tutti e uno dei primi che devono essere affrontati per costruire una buona strategia di contenuti. Conoscere i propri clienti è una necessità per l’azienda, poiché queste informazioni avranno un impatto diretto sulle azioni da intraprendere. Creare un piano di contenuti per i social network ha molto a che fare con la comprensione delle esigenze dei clienti.

Conoscere il pubblico di un brand, così come i suoi bisogni, sentimenti, gusti e interessi, posizione, ecc, è fondamentale. Tutti questi dati saranno utilizzati per creare contenuti appropriati e specializzati per loro. La strategia di ciascuna rete sociale deve essere progettata per coprire, da tutti i fronti, le esigenze dei clienti.

D’altra parte, conoscere il cliente ci permetterà di individuare dove concentrare tutte le risorse per attirarlo, convertirlo e fidelizzarlo. Questo influenza il tipo di contenuto e i suoi formati su cui lavorare.

2.- Definire gli obiettivi e KPI

Per creare un piano di contenuti per i social media, bisogna prendere in considerazione gli obiettivi del brand a breve, medio e lungo termine. Questi obiettivi determineranno quale tipo di contenuto dovrebbe essere implementato. Dovrebbero essere obiettivi realistici e raggiungibili.

Ci sono diversi obiettivi che possono essere perseguiti quando si parla di social media. Per esempio, si può cercare di aumentare la consapevolezza del brand e guadagnare nuovi follower o di generare più interazione e fedeltà costruendo una buona reputazione del brand. Potresti anche cercare di aumentare le vendite della tua azienda.

Qualunque sia l’obiettivo, determinare quali sono i KPI più importanti da prendere in considerazione gioca un ruolo centrale nel monitoraggio della strategia. Per esempio, una strategia di acquisizione di potenziali clienti ha KPI molto diversi da una strategia focalizzata sull’introduzione di un nuovo prodotto.

3.- Fai un’analisi SWOT

La tecnica SWOT aiuterà il brand a capire meglio le sue opportunità, debolezze, forze e minacce. È importante fare questa analisi, perché accompagnerà il processo di creazione di contenuti sempre più focalizzati sugli obiettivi e la risoluzione delle difficoltà che un brand ha.

Questo tipo di analisi studia i fattori interni dell’azienda, ma anche i suoi fattori esterni. L’idea è quella di creare un piano di contenuti per i social media che aumenti i punti di forza e diminuisca le minacce.

4.- La definizione delle strategie da seguire

La generazione di contenuti per i social media richiede una grande quantità di pianificazione. Ma non è solo il contenuto in sé che è importante, ma la somma di tutti loro dovrebbe aiutare a costruire un discorso coerente e memorabile del brand.

Per strutturare questa coerenza e garantire il raggiungimento degli obiettivi, è importante progettare strategie insieme al piano dei contenuti per generare un impatto e trasmettere efficacemente il messaggio del brand. Per esempio, si possono ideare strategie per:

• Aumentare il traffico verso il sito web, per il quale è necessario includere parole chiave e link alla pagina.
• Ottenere un maggior numero di conversioni con un copy più focalizzato sulla generazione di una risposta commerciale.
• Strategie di brand awareness in cui l’obiettivo è la viralizzazione del contenuto.
• Lavorare sulla costruzione di un’immagine positiva del brand, offrendo valore e informazioni utili all’utente.

5.- Scelta delle risorse da utilizzare

Prima di iniziare a creare un piano di contenuti per i social media, è importante avere chiaro quali sono le risorse a disposizione di un brand. Vale a dire, l’ideale è essere consapevoli delle risorse finanziarie, materiali e umane disponibili quando si tratta di eseguire qualsiasi strategia di contenuto.

Cioè, il piano dei contenuti deve essere realistico e il contenuto deve essere generabile. Può sembrare ovvio, ma molte aziende concepiscono contenuti che poi non raggiungono il risultato o la qualità che avevano in mente all’inizio. E questo, nella maggior parte delle occasioni, è di solito dovuto alla mancanza di risorse efficaci per farlo accadere.

6.- Determinate i social media in cui sarai presente

Prima di iniziare a creare un piano di contenuti sui social media, è fondamentale sapere su quali reti la strategia del brand funzionerà è un passo fondamentale.

Per esempio, se vuoi attivare un nuovo canale di vendita, uno dei migliori social network per farlo sono Facebook e Instagram, grazie alle loro funzionalità “shopping” che ti permettono di creare un negozio online all’interno della piattaforma stessa. In questo modo, il contenuto proposto dovrebbe essere focalizzato sull’educazione degli utenti su prodotti e servizi.

D’altra parte, non è solo importante prendere in considerazione le possibilità offerte da ogni rete sociale, ma anche il tipo di pubblico e le sue caratteristiche socio-demografiche che ognuno di essi ha. In questo senso, dovrai adattare i tuoi contenuti per ognuno dei canali.

Sapere dove si trova il tuo pubblico di riferimento è molto importante quando si sceglie un altro social network. Se il buyer persona è un pubblico giovane, sarebbe meglio scegliere un social network come Instagram o Tik Tok per trasmettere il messaggio. Se il pubblico di riferimento è tra i 30 e i 65 anni, può essere più utile Facebook.

7.- Lavorare sulla SEO nei social media

Proprio come i blog e i siti web, le reti sociali hanno il loro sistema di posizionamento SEO. Padroneggiare le strategie che miglioreranno la visibilità del contenuto è fondamentale per ottenere un migliore impatto. Per esempio:

• Uso di parole chiave, in questo caso hashtag, all’interno delle pagine.
• Creazione di immagini di alta qualità e di grandi dimensioni adatte ad ogni social network.
• Fornire descrizioni e didascalie per le immagini e i video condivisi.

8.- La misurazione dei social network

Per implementare con successo un piano di contenuti per i social network, è necessario sapere in ogni momento come la strategia sta procedendo o evolvendo. Le metriche forniscono questi risultati e ti permettono di sapere se hai raggiunto gli obiettivi che ti sei prefissato all’inizio. Ci sono molti strumenti che permettono di conoscere questi dati.

Piattaforme come Google Analytics e Brandwatch sono solo alcune che offrono informazioni preziose come il tasso CTR, la portata, l’impegno raggiunto, i clic all’interno del sito web, i nuovi follower, le vendite effettuate, la portata di ogni pubblicazione fatta, ecc.

Bisogna tener presente che la misurazione dei dati è la base di qualsiasi strategia, ed è ciò che permette di migliorare la strategia dei contenuti se non dà i risultati attesi.

9.- Fare un programma di pubblicazione

È indiscutibile che avere un calendario di quando certi contenuti saranno pubblicati è importante per l’efficacia di una strategia. La creazione di un piano di contenuti coinvolge fattori come i tempi di pubblicazione, gli orari, i tipi di social network, il formato di pubblicazione, ecc. Avere un programma preparato in anticipo faciliterà il percorso dell’azienda, così come quello delle squadre coinvolte.

Con un tale piano, la programmazione può essere pronta per le prossime date speciali come San Valentino o Natale. Questo aiuta anche a preparare diversi contenuti in anticipo secondo il periodo dell’anno e il calendario.

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