Email Marketing B2B y Content Marketing: mantén a tu cliente enganchado

Si tu público objetivo son empresas, es ideal tener las claves para fidelizar a tus clientes con las estrategias que reinan el mercado digital: Content Marketing e Email Marketing B2B. Conociendo bien cómo funcionan ambas, el marketing para empresas será pan comido.

Claves para fidelizar clientes con Content Marketing y Email Marketing B2B

A pesar del aumento de redes sociales llamativas y plataformas de vídeo, si estás en el espacio business to business, el email marketing B2B sigue siendo una de las mejores maneras de promocionar tu negocio. Y combinar esta estrategia con la de Content Marketing te asegurará que tus clientes no miren de reojo a la competencia.

Eso sí, para eso, hay que tirar de las mejores tácticas. Y de éstas podrás tomar nota de ellas a continuación. Pero primero, unos apuntes. Si bien antes la tendencia era enviar los mismos emails a todo el mundo, ahora hay una mayor demanda de mensajes personalizados que atraen a los suscriptores.

Pero enviar mensajes personalizados a cada suscriptor puede parecer un desafío. ¿Cómo se envía el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto?

La respuesta a esta pregunta es sencilla. Lo primero es necesario contar con un software de correo masivo que te facilite llegar a todos tus suscriptores. Lo siguiente, es crear emails atractivos para generar el deseado engagement.

1.- Crea contenido dinámico y narrativo

El contenido que se dedica a contar historias e inspira a sus lectores proporciona un valor único a tu experiencia online. Y, al crear campañas de Email Marketing B2B, es importante incluir contenido relevante. Contenido que se relacione con el mensaje de tu marca y los intereses de tus suscriptores. 

Cuando una marca puede conectarse con su público a nivel personal, puede construir una relación duradera e impulsar la adquisición y conversión de los clientes. Y una de las mejores maneras de hacerlo es mediante la creación de una newsletter que sea rica en contenido de valor añadido. Por ejemplo:

• Noticias.
• Historias de éxito de clientes.
• Consejos.

2.- El asunto de tu email tiene que ser poderoso

Las bandejas de entrada se inundan constantemente de correos electrónicos personales, profesionales y promocionales cada día. Mientras examinas tus bandejas de entrada, decidiendo qué correos electrónicos abrir y cuáles omitir o eliminar, generalmente tomas estas decisiones en función del asunto.

Es crucial crear asuntos que atraigan a tus lectores y generen tasas de participación más altas. Los asuntos fuertes son:

• Cortos.
• Descriptivos
• Y prometedores.

Así, puedes explorar diferentes estilos, como informativo, personal, inteligente, instructivo, etc. También puedes incluir herramientas creativas como emojis o códigos de cupones.

3.- Crea diseños de correo electrónico pulidos

Si un correo electrónico es difícil de consumir, es probable que un lector deje de interactuar con él. Tener un diseño de correo electrónico claro, nítido y creativo es esencial para la participación del cliente. Y el uso de imágenes llamativas y relevantes con bloques cortos de copy animará a los clientes a leer todo el correo electrónico.

No solo es importante tener un diseño de correo electrónico de escritorio sólido. También hay que asegurarse de que tus newsletters sean fácilmente adaptables a los dispositivos móviles. Y es que, el uso del diseño receptivo para dispositivos móviles es crucial para captar la atención de tu lector de una manera atractiva.

4.- Personaliza tus correos

Tus lectores quieren contenido que sea más relevante para ellos y sus intereses. Agregar su nombre en el asunto es un gran comienzo, pero hay aún más formas de involucrarse de manera personal.

El uso de listas segmentadas puede permitirte crear campañas de correo electrónico personalizadas. Y específicas en diferentes grupos demográficos. Mediante el uso de datos precisos, puedes enviar mensajes de correo electrónico individualizados. Y correos electrónicos activados por el comportamiento como una forma de mejorar su personalización de correo electrónico.