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¿Debo incluir chatbots en la estrategia de contenidos?

Incluir chatbots en la estrategia de contenidos supone simplemente implementar software que automatiza la tarea de hablar con las personas, especialmente a través de Internet. Los bots encajan en la categoría más amplia de interfaces de conversación o interfaces de usuario basadas en el idioma y ​​pueden ser texto, voz o una combinación de ambos: Si Leer mas…