Cómo realizar marketing viral

El actual santo grial del mundo del marketing es realizar marketing viral. Que una campaña estalle, se convierta en popular y no deje de circular a todas horas por todos los canales.

La idea de tener a miles o incluso millones de personas consumiendo tu contenido puede llevar a tu negocio a un nuevo nivel. De hecho, eso es lo que  Dollar Shave Club descubrió cuando lanzó su peculiar comercial, que si lo recuerdas, se convirtió en viral viral en YouTube. Ese vídeo hizo que la compañía se descubriera por un público potencial desconocido e inaccesible hasta el momento.

Y pensarás, “si existen tantos ejemplos de marketing viral, ¿por qué no lo consigue cualquiera?”.

Si bien no existe una garantía de que tu vídeo, artículo o tu meme se vuelva tan popular, se ha descubierto que para realizar marketing vital las marcas siguen un marco básico. Un mapa que fija los pasos más importantes para que no te pierdas por el camino.

Realizar marketing viral paso por paso

1.- Conoce bien a tu audiencia

Realizar marketing viral no consiste en poner tu contenido en frente de la audiencia y de pararte a esperar a que triunfe. Se trata de poner tu contenido frente a las personas adecuadas.

Cuando Dove creó su campaña Real Beauty Sketches, la marca tenía un grupo demográfico muy específico como centro de la campaña. Y era ahí donde quería llegar.

Todo partió de un dato revelador: Solo el 4% de las mujeres consideran que son guapas. Partiendo de esta base, la empresa Dove realizó esta campaña para inspirar a las mujeres y animar a mejorar su autoestima.

A partir de ahí, empezó el experimento. Varias mujeres se describieron a sí mismas ante una persona que no las podía ver. En este caso, un dibujante del FBI especializado en realizar retratos robot de gente a partir de descripciones.

Por lo tanto, mientras el profesional hacía preguntas, las protagonistas se definían. Después, el artista repetía el dibujo de las mismas mujeres, pero esta vez según la descripción de otra mujer que era imparcial a la hora de hacer la descripción.

El resultado fue impactante. Se evidenció la visión negativa que las mujeres tenían de ellas mismas. Y el retrato realizado a partir de la descripción de otras mujeres, mostraba personas mucho más atractivas.

La campaña Real Beauty Sketches logró más de 163 millones de reproducciones en Youtube, convirtiéndose así en el anuncio más visto en Youtube. Además, obtuvo el premio Titanium Grand Prix del Festival Internacional de Cannes en 2013.

Como ves, realizar marketing viral es posible si desde un primer momento sabes a quién dirigirte.

2.- Apuesta por las conexiones emocionales

realizar marketing viralLas emociones son quienes empujan a las personas a tomar medidas y a actuar. Algunas comen cuando están tristes. Otras hacen deporte tras ver un documental sobre el ejercicio. Todo afecta.

Los sentimientos que surgen dentro del usuario cuando ve, escucha o lee algo con lo que empatiza, influye en su comportamiento. Y existe ciencia detrás que lo demuestra.

De hecho, Robert Plutchik creó la rueda de las emociones para explicarlo a partir de las 8 emociones principales del ser humano. Aquellas que guían nuestro comportamiento:

  1. La alegría.
  2. Confianza.
  3. Miedo.
  4. Sorpresa
  5. Tristeza.
  6. Anticipación.
  7. Enfado.
  8. Asco.

Y es que además de saber a quién estaba dirigida, la campaña de Dove también fue efectiva por la conexión emocional que consiguió.

Por lo tanto, recuerda que para realizar marketing viral necesitas integrar diferentes emociones con un contenido potente. Esto ayudará a que tu mensaje resuene de manera más fuerte ante tu audiencia.

3.- Trabaja estrategias para conseguir shares

realizar marketing viralPara realizar marketing viral ha quedado claro desde un principio que no vale con lanzar la pieza y sentarse a esperar a que alguien lo comparta. Necesitas tener una actitud proactiva y asegurarte de que esos shares ya son una característica más de tus campañas.

¿Cómo? No hay nada como el ejemplo de Dropbox para entenderlo.

Dropbox, Uber o Airbnb son ejemplos de programas de invitación o recomendación. Seguramente hayas recibido mensajes de estas compañías para recomendar a amigos su servicio. A cambio, serás beneficiario de más espacio para tus archivos, con Dropbox, o descuentos para tus viajes, en Uber. Se trata de una de las mejores técnicas de captación de leads

Y así es exactamente como Dropbox pudo convertirse rápidamente en una corporación multimillonaria.

Dropbox incorporó una característica para regalar a los usuarios espacio de almacenamiento gratuito al derivar a otros usuarios al servicio. Eso incentivó a las personas a compartir la herramienta.

4.- Haz que tu audiencia sea quien cree el contenido

Realizar marketing viral es más fácil si tienes una audiencia muy comprometida con tu contenido en redes. Como sabes, el engagement es clave para hacer que tu contenido se expanda.

Por eso, lo ideal es que llegues hasta el punto en el que sea el propio usuario quien genere contenido. Esto querrá decir que el compromiso que tiene con tu marca va más allá del simple intercambio. Se convierte en un actor interactivo que te favorecerá.

La película biográfica de la NWA “Straight Outta of Compton” consiguió cifras de récord en taquilla. Y aunque la película fue muy esperada y tuvo excelentes críticas, no podemos evitar pensar que el generador de memes viral “Straight Outta” jugó un papel fundamental en este éxito.

Estos memes se compartieron en todas las redes sociales. Pero también hicieron sentir a los usuarios que formaban parte de la campaña.

Ya lo sabes, cuantas más personas comiencen a compartir contenido generado por otros usuarios, más amplio será el alcance de tu campaña.

5.- Crea contenido lo suficientemente útil

Si no, jamás se compartirá. Si puedes crear una pieza de contenido que sea práctica, habrás dado pasos de gigante y estarás más cerca de realizar marketing viral.

Por ejemplo, si buscas temas realmente virales, puedes sacar muchas cosas. En este caso piensa en la pérdida de peso. ¿Crees que realizar marketing viral relacionado con este tema es difícil? Si te fijas en estas dos entradas de blogs te darás cuenta de la visibilidad que han logrado:

  1. “Cómo una mujer perdió casi 100 libras haciendo una divertida dieta”. Más de 670,000 shares.
  2. “El vino a la hora de dormir ayuda a perder peso”. Más de 590,000 acciones.

En este sentido no puedes olvidar que los titulares y el contenido son muy directos, claros y llamativos. Pero lo realmente interesante es que cualquier persona que lea cualquiera de estas publicaciones puede tomar medidas inmediatas sobre lo que ha leído. Y es ahí donde debes centrarte, en realizar contenidos prácticos y útiles.

6.- Publica contenido en el momento adecuado

Lanzar un tweet o compartir un post del blog en el momento perfecto es determinante a la hora de realizar marketing viral.

Y para ello necesitas mantenerte al día sobre los últimos eventos y temas de actualidad. De hecho no importa si te informas acerca del mundo del pop, de noticias a nivel mundial o de deportes. Cuanto más activo estés en las redes sociales mejor podrás determinar qué es lo más popular en cada momento. Y esto te dará el combustible que necesitas para crear tu próximo contenido viral. O para hacer, al menos, que éste se suba al carro de las tendencias del momento.

Twitter es la plataforma ideal para mantenerte informado de lo que sucede en todo el mundo en cualquier momento. Por lo tanto, para realizar marketing viral es recomendable que te mantengas al día con las tendencias relacionadas con tu sector.

Sin embargo, para hacerlo de manera correcta, sigue estos consejos:

  1. Evita realizar marketing viral alrededor de tragedias o eventos negativos.
  2. Intenta crear contenido que sea gracioso y entretenido.
  3. Utiliza herramientas de administración de redes sociales para monitorear temas.
  4. No olvides utilizar el hashtag adecuado en cada momento.

7.- Utiliza un contenido visual potente

realizar marketing viralComo sabes, tanto las publicaciones del blog como los tweets o las publicaciones de Facebook con imágenes tienen más probabilidades de ser compartidas.

De hecho, Buzzsumo realizó un estudio con más de 100 millones de publicaciones de blogs y observó varios aspectos relacionados con los contenidos más compartidos. Entre ellos, que todos tenían imágenes.

El estudio encontró que las publicaciones con una o más imágenes logran más del doble de acciones en Facebook y Twitter que aquellas que no incorporan contenidos visuales.

Pero el estudio también encontró que las informarías eran el tipo de contenido más compartido. Más que las listas o incluso los vídeos.

Con todo, con lo que debes quedarte es que para realizar marketing viral necesitas incluir imágenes de alta calidad en redes sociales. Pero hasta crear imágenes destacadas para las publicaciones de tu blog te ayudará.

8.- Comparte tu contenido con influencers

Hacer que los influencers compartan tu contenido puede darte el impulso que necesitas para realizar marketing viral.

Sin ir más lejos, Ron Barceló lleva años realizando campañas virales con influencers para hacerse notar. La marca no se conforma con colaborar con las caras más conocidas del panorama español. Sino que los lleva cada año de crucero con más de 1.000 personas más para dar visibilidad a su marca.

Conoce a su público objetivo y sabe cómo llegar a él. Crea una fiesta y, en este caso, ésta sería la experiencia que propone, pero añadiéndole más valor. Es en un crucero por el Mediterráneo. Así, año tras año, el crucero “Desalia” se convierte en el tema de conversación entre los millennials, que sueñan con vivir la experiencia y conocer a los influencers más importantes.

¿Necesitas amplificar tu mensaje en redes sociales con el apoyo de influencers? Coobis es tu plataforma de marketing de contenidos con la que conseguirás acceder a los mejores.