Posicionamiento ASO: 10 cuestiones a tener en cuenta

A estas alturas es más que probable que conozcas el posicionamiento ASO. Y más si tu negocio ha apostado por la creación de alguna app móvil que pueda complementar tus estrategias de marketing digital y ayude a multiplicar tu ratio de conversión.

Como sabes, el posicionamiento ASO no es más que el SEO de las apps móviles. Y como tal, necesitas trabajarlo.

Si bien el escenario en el que se desenvuelven todos los dilemas relacionados con el SEO son los buscadores de los principales navegadores, el ASO trabaja para posicionar las apps en los canales de descarga. Ni más ni menos.

Y si eres de los que piensa que en estos canales de descarga el posicionamiento no es relevante, debes saber que estás equivocado.

Verás, diariamente se descargan millones de aplicaciones. De hecho, únicamente el mercado nacional acoge a una audiencia de más de 27,7 millones de usuarios activos de apps. Y la visibilidad es fundamental para conseguir descargas.

Todo negocio necesita ser realista. Si tu marca fuera tan conocida como WhatsApp o Facebook, quizás no necesitarías saber cómo aplicar el posicionamiento ASO. Básicamente porque ése posicionamiento te lo generan los propios usuarios.

Sin embargo, mientras no estés a ese nivel, lo más recomendable es que absorbas toda esta información.

Analiza la situación: Tal y como apunta IAB Spain, la penetración del móvil entre los 16 y 65 años alcanza un 94%. Es decir, una población de 21 millones y medio de individuos. 

No puedes olvidar que el 89% del tiempo que un usuario dedica a su móvil es para utilizar aplicaciones. Y que cada día se descargan cuatro millones de apps móviles.

En otras palabras: tu público objetivo utiliza diariamente una media de 1.8 horas su teléfono móvil para consumir y descargar aplicaciones. ¿Lo tienes todo para destacar entre las demás y hacer que tu target descargue la tuya?

Gracias al posicionamiento ASO puedes darle la vuelta a esta situación tan crítica. Recuerda que en la era móvil la captación de clientes es mucho más efectiva si se trabaja desde las apps.

Factores importantes del posicionamiento ASO

1.- Analiza a tu target, sus necesidades y tu propia competencia

El posicionamiento ASO, al igual que cualquier otra estrategia de marketing, parte de un riguroso análisis de la audiencia. ¿Sabes cómo utilizan los usuarios la app? Deberías plantearte ciertas cuestiones:

• ¿En qué idioma interactúa mi target?
• ¿Cómo describe mi público objetivo mi aplicación?
• ¿Con qué fin se descarga mi app?
• ¿Cuál es mi ventaja competitiva?
• ¿Cuáles son las palabras clave que utiliza mi competencia?
• ¿Debería apostar por keywords genéricas o apostar por keywords long tail?

Aunque no lo creas, tener constancia de lo que hace tu competencia te ayudará en tu estrategia de posicionamiento ASO. De hecho, ahí mismo podrás darte cuenta de si realmente merece la pena utilizar las mismas keywords o apostar por otras que describan mejor tu aplicación.

2.- El título que escojas tendrá mucho peso en la decisión del usuario

Como puedes imaginar, en el proceso de posicionamiento ASO, incluir la keyword en el título es imprescindible. Tanto es así que un estudio de TUNE apunta que las apps que incluyen las palabras clave en su título rankean un 10,3% mejor que aquellas que no cuentan con él.

Pero, ¿cómo son las demás condiciones relacionadas con el titular?

Teniendo en cuenta que existen tantos markets, lo más recomendable es que te ajustes a las preferencias y condiciones de cada uno de ellos:

• App Store de iOS: 255 caracteres para el título.
• Google Play, Android: Tendrás más restricciones ya que solo cuentas con 30 caracteres para el título. Procura ser preciso, descriptivo y no te olvides de incluir tu keyword.
• Windows Marketplace, para Windows Phone: Al igual que en el primer market, dispones de 255 caracteres con las mismas recomendaciones. Y, además, te ofrece la posibilidad de reservar varios nombres para una aplicación. Es decir, puedes tener nombres enfocados a distintas palabras clave. O, también, puedes utilizarlos para orientar tu app hacia varios idiomas.

3.- Las keywords

Si no lo sabías, los algoritmos de la App Store y Google Play coinciden en bastantes elementos para el posicionamiento SEO. Pero, en lo relativo a las keywords, cada market le otorga un nivel de importancia diferente.

• App Store: Además de las palabras clave que incluyas en el título, este market solo tendrá en cuenta las que también incluyas en el campo de keywords. Es decir, tienes un máximo de 100 caracteres. De hecho tu app únicamente luchará por un posicionamiento SEO con la combinación de ambas keywords.
• Google Play: Aquí debes pensar en SEO puro y duro. Cualquier texto que aparezca en tu ficha será indexado y se utilizará para el posicionamiento de tu app por varias keywords. Por lo tanto cuida todos los campos que tú mismo puedas editar para incluirlas.

4.- La descripción es la parte más comercial

Como sabes, cada app tiene su propia descripción, y en ella necesitas incluir sinónimos de tus keywords que sean relevantes para tu audiencia y, sobre todo, la convenzan para descargar la app.

Este espacio es el más amplio que encontrarás en toda la ficha para aportar un texto consistente:

• App Store: La descripción no colabora con el posicionamiento ASO. Aunque es importante que la cuides para incitar al usuario a que se descargue la app.
• Google Play: Dispones de 4.000 caracteres para la descripción.
• Windows Marketplace: El límite es de 2.000 caracteres.

5.- Analiza detalladamente el icono o la imagen que te va a representar

Aunque el icono no afecta directamente a la optimización de ASO, es fundamental para llamar la atención de los usuarios.

Tus usuarios potenciales se mueven cada día por un mercado con una lista de aplicaciones infinita. Y, teniendo en cuenta que los contenidos visuales son más fáciles de recordar, deberías apostar por un icono llamativo y atractivo.

6.- Jamás des por finalizada tu descripción sin vídeos o screenshots

Igual que ocurre con el icono, las capturas de pantalla que escojas para la ficha de una app no harán que posicione mejor. No obstante, es muy importante que las cuides para llamar la atención de los usuarios e incitarlos a descargar tu app.

Si un usuario se enfrenta a la ficha de una aplicación que no tiene capturas de pantalla ni un vídeo que explique su funcionamiento, raramente confiará en ella. Y como consecuencia, no procederá a descargarla.

7.- ¿Para qué mercado es interesante tu app? ¿Va más allá del nacional?

¿Tienes claro que tu público objetivo es de habla española? ¿O crees que podrías ampliar el idioma e incluir el inglés porque gran parte de tu target lo habla?

Verás, tanto la App Store como Google Play te permitirán localizar en tu ficha a personas de otros países. Si tienes 100% claro que tu público es nacional o local, adelante. Pero si piensas que ampliar fronteras podría ayudarte, no dudes en adaptarla a varios idiomas. Esto ayudará a multiplicar las descargas.

8.- Las visitas no vienen solas, tú mismo puedes dirigir tráfico a tu ficha

La optimización «on-metadata» es solo una herramienta más en el conjunto de la estrategia de App Marketing. Aún así, tanto Google como Apple analizan y valoran también el número de visitas que atrae cada ficha de una app. Así como las menciones de otros. De hecho, todo esto repercute en el posicionamiento ASO.

Ya lo sabes, cuanto más tráfico dirijas a tu app, mejor rankeará.

Las redes sociales, tus estrategia de content marketing o la publicidad online pueden ser grandes aliados en este proceso.

9.- Da un empujón a tus usuarios para que te den un feedback

También son importantes para la optimización de ASO. Cuantos más comentarios positivos existan, más ayudarás al posicionamiento de tu app.

Obtener un goteo constante de testimonios positivos logrará validar la calidad de tu app a ojos de los demás usuarios. Y, teniendo en cuenta que éstos se fían más de las recomendaciones de otros que de las propias marcas, te conviene que hablen bien de ti.

10.- Las actualizaciones te mantendrán al día

Ten claro que las actualizaciones no sólo sirven para mantener contentos a los usuarios de tu app, que también, sino que además para tí serán útiles.

Verás, necesitas mejorar cada día con cada update y adaptarte a nuevas funcionalidades y herramientas. Cuanto más te adaptes a las mejoras que vayan surgiendo y a los nuevos modos de uso, mejores feedbacks obtendrás en tu aplicación.

Y es que además, a los markets de Google y Apple, les encanta saber que tu app sigue viva y que no se estanca. Estos movimientos constantes, aunque no lo creas, también favorecen un mejor posicionamiento ASO.

Como última recomendación, no dudes en que también puedes ponerte en manos de un influencer para que dé visibilidad a tu app. Seguro que aumentas considerablemente las descargas. Ante esto, Coobis es una plataforma de marketing de contenidos que conecta distintas marcas con diferentes medios. O, también en este caso, con influencers. Si quieres mejorar tu posicionamiento ASO no dudes en que puedes favorecerlo mediante este recurso.