¿El alto porcentaje de rebotes es malo para tu SEO?

Existe un mito que dice que el alto porcentaje de rebotes SEO es malo para tu web. Pero, ¿cuándo se considera un porcentaje alto? En este post pondremos en contexto qué es la tasa de rebotes, cómo se mide y por qué puede pasar que ese mismo porcentaje sea alto para tu organización pero bajo para otros sectores.

Qué es y cómo determina Google el porcentaje de rebotes SEO

El dato que nos ofrecen las herramientas sobre nuestra tasa de rebote es un porcentaje subjetivo. Antes de determinar una tasa como alta, baja, buena o mala es importante saber qué es la tasa de rebote y cómo funciona.

Un rebote es una sesión de una sola página. Cuando un usuario sale de la página sin ninguna interacción con la web, Google define la tasa de rebote realizando un cálculo entre las sesiones de una sola página frente a todas las sesiones que ha habido en un site.

Según Google: “estas sesiones de una sola página duran 0 segundos ya que, al no producirse ningún otro hit después del primero, Analytics no puede calcular la duración de la sesión.”

El tiempo entre las visitas es lo que determina Google como relevante para calcular el porcentaje de rebotes SEO. Justin Curtoni determina en este artículo las siguiente lista de hits como relevantes:

  • Páginas vistas.
  • Eventos interactivos.
  • Transacciones de comercio electrónico.
  • Interacciones sociales (clics, retweets, me gustas etc.).
  • Éxitos del plugin social.

Las páginas vistas son la única característica de la lista que se genera automáticamente, las demás se deben implementar manualmente con un código de seguimiento. ¿Lo estás haciendo? Puede que por eso consideres que tu porcentaje de rebotes SEO es elevado.

Ahora bien, si ya tenemos todos los componentes de código insertados en nuestra web, ¿cuál es nuestra tasa de rebote normal?

Establece tu propio umbral de porcentaje de rebotes SEO

tasa de reboteUn estudio de RocketFuel muestra que la tasa de rebote “normal” para los sitios está entre el 26% y el 70%. El rango es tan amplio porque la tasa de rebote depende mucho del tipo de web que tengas.

Si tu página web es una página en la que solamente muestras información sobre ti mismo, siendo solamente una página la que el usuario puede visitar, es normal que tu tasa de rebote sea alta.

Sin embargo, si tu sitio web está diseñado y organizado para que el usuario pase tiempo navegando por el site, entonces si tienes un problema y deberías intentar solucionarlo. Si tu site tiene backlinks internos, secciones en las que el usuario puede participar, contenido interactivo etc y tu tasa de rebote es alta, es que algo está ocurriendo. En este caso, el porcentaje de rebotes SEO debería ser el más bajo posible.

¿Es un alto porcentaje de rebotes malo para tu SEO?

¿El alto porcentaje de rebotes es malo para tu SEO?No, los datos de Analytics no son cruzados con el algoritmo de Google para determinar el posicionamiento de una web. Los datos de Analytics son una forma de que el dueño de un sitio controle la interacción de un usuario con una web a través de infinidad de indicadores.

Es por eso que, en este caso, el porcentaje de rebotes y el SEO no están relacionados. Puedes tener, por tanto, una tasa de rebote alta pero un buen posicionamiento y viceversa.

¿Qué puede hacer que tu índice de rebote sea elevado?

1.- Tiempo de carga lenta de la página

Tiempo de carga lenta de la página¿Has cerrado alguna vez una web porque no se cargaba? Seguramente te ha pasado. Éste es uno de los principales problemas que determinan que tu tasa de rebote sea alta.

Los usuarios no somos capaces de esperar apenas unos segundos a que una web se cargue. Por lo que cuánto más rápida sea la tuya menor será tu tasa de rebote. Está comprobado que, si el usuario tiene que esperar más de 3 segundos para que una web se cargue, casi seguro que abandone la página.

Además de un alto porcentaje de rebote, dejarás una mala imagen ante los usuarios. Verifica la velocidad de carga de tus webs. Si utilizas herramientas para ello, éstas te facilitarán una lista de los posibles problemas que puede tener tu web. Esto te ayudará a identificar lo qué realmente le ocurre a tu site.

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2.- Anuncios que interfieren en la navegación

Todos odiamos el intrusismo. A pesar de que este tipo de publicidad se utilice cada vez menos, existen webs que aún siguen con este tipo de método de publicidad.

Esta razón es otro de los motivos principales que hacen que los usuarios cierren una web. No hay nada más molesto que un banner que ocupe la pantalla entera y no haya forma de cerrarlo.

Si te preocupa la tasa de rebote y la usabilidad de tu web, evita este tipo de publicidad y plantea añadir acciones alternativas. No agregues ventanas emergentes que molesten a los usuarios en cuanto entran a tu página de inicio.

3.- ¿Es tu diseño el correcto para la navegación de la web?

¿Es tu diseño el correcto para la navegación de la web?No te compliques creando una web. Lo mejor es hacerla simple e intuitiva para todo tipo de usuarios. Una bonita foto, una tipografía legible y un menú de navegación sencillo.

Es verdad que cada sector es un mundo pero, por norma general, lo mejor es no sobrecargar la web. Sino los usuarios terminarán distrayéndose del mensaje que realmente quieres trasmitir. Diseña tu página para hacer que cualquier visitante entienda lo que ofreces de un solo vistazo y muy rápidamente.

4.- Contenido de baja calidad

3-puntos-clave-marketing-contenidos¿Estás ofreciendo a tus usuarios lo que esperan? El marketing de contenidos es una de las estrategias clave en este sentido. Debes ser claro desde el primer momento y enganchar con tu discurso:

  • Conoce a tu buyer persona.
  • Si sabes qué quiere, ofréceselo desde el primer momento.
  • Sé breve, sin rodeos. Si quieres sorprender, hazlo a través de las imágenes.
  • Y, como ya te he comentado antes, desde un primer momento al usuario le tiene que quedar muy claro cuál es la temática de tu web.

5.- Tu web tiene que poder usarse en todos los dispositivos

tiene que usarse en todos los dispositivos¿Y si tus usuarios entran a través del móvil y no ven bien el contenido? Tu tasa de rebote se disparará. Los usuarios no están dispuestos a tener que ampliar el contenido o moverse a través del la pantalla del móvil para ver bien.

Que tu web sea responsive es un must hoy en día. Optimiza tu página para que todos los usuarios que entren a tu web vean el contenido de la misma forma.

6.- Asegúrate de que tus llamadas a la acción están relacionadas con tu contenido

lamadas a la acción están relacionadas con tu contenidoLo peor para una estrategia de marketing es engañar al usuario. Por eso es necesario que tus CTAs lleven al contenido que tu has prometido que vas a llevar. O, por el contrario, tus usuarios dejarán la web defraudados y nunca más volverán.

Asegúrate de que tus palabras clave, tu descripción y las etiquetas de título están relacionadas con lo que el usuario se va a encontrar dentro de la web. Los CTAs siempre deben estar relacionados con el contenido de la web.

Si tu CTA dice “obtén el 20% de descuento en tu primera compra“, haz que sea fácil obtenerlo. Si complicas el proceso al utilizar este tipo de trucos para captar clics, las consecuencias serán negativas, Por ejemplo, la falta de credibilidad en posteriores anuncios y, por tanto, un porcentaje de rebotes SEO muy alto.

7.- Errores 404

page not foundEvita a toda costa los errores 404. Son un gran motivo por el que los usuarios abandonarán tu página. Utiliza, en este caso también, herramientas para detectar si tienes URLs con errores 404.

Te recomendamos aprovechar los errores 404 mientras los solucionas. Crea una landing page atractiva que dirija el tráfico a una URL que te interese. Esto hará que tus usuarios naveguen por tu web. Puedes mejorar tu página 404 con un menú interactivo, un juego, una imagen graciosa, un enlace a tu página de inicio, etc. Existen infinidad de formas de hacerlo.

8.- ¿Tienes backlinks tóxicos?

¿El alto porcentaje de rebotes es malo para tu SEO?Las tácticas de blackhat SEO pueden estropear tu estrategia digital, tu posicionamiento y tu tasa de rebote. Analiza tus backlins y quédate solamente con los que sean de calidad.

Puede que te hayan hackeado la web y no te hayas enterado, aunque no es muy probable, sin embargo, puede que tengas backlinks que no son beneficiosos para ti. Realiza un análisis y decide cuáles son los que te interesa mantener. Así mejorará tu porcentaje de rebotes SEO.

9.- Tus anuncios no se dirigen a tu público objetivo

us anuncios no se dirigen a tu público objetivoUna campaña de marketing digital dirigida a atraer visitantes a cualquier coste puede generar un tráfico irrelevante y, por lo tanto, un alto porcentaje de rebotes SEO. Para evitar esto tienes que conocer a tu buyer persona y adaptar tu campaña a un público objetivo relevante para ti.

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