Pasos a dar para configurar Google Analytics en una web

Uno de los grandes errores de muchos proyectos es no configurar Google Analytics en una web. Sin esta información es casi imposible que sepas si tus esfuerzos de marketing digital están funcionando. Lo que lleva a que tomes decisiones importantes a ciegas.

¿Por qué es tan importante configurar Google Analytics en una web, independientemente de que la acabes de crear o que ya esté en marcha previamente? Básicamente porque Analytics es una herramienta que aporta información de calidad. Y no de cualquiera. Se trata de información que Google obtiene del comportamiento de tus propios usuarios.

Porque son ellos los que dejan rastro cuando visitan alguna página de tu sitio web. Incluyendo la etiqueta de Google Analytics podrás conocer en profundidad las respuestas a cuestiones clave como:

• ¿Quien visita tu web?
• ¿Desde dónde llega?
• ¿Qué palabras clave utilizan para encontrarte?
• Una vez que están en tu sitio web, ¿qué páginas recorren?
• ¿Cuánto tiempo pasan en cada una de ellas y en el sitio web en general?
• ¿Cuál es la principal página de salida?
• …

5 pasos para configurar Google Analytics en una web

Si fuera complicado configurar Google Analytics en una web cabría la duda de si merece la pena realizar esta tarea. Pero la realidad es que se trata de un proceso muy sencillo. Incluso para aquellos que no estén acostumbrados a trabajar con código.

Lo único necesario es estar habituado al entorno Google. Algo al alcance de la mayor parte de los usuarios. A partir de ahí, simplemente hay que seguir los pasos que se indican.

Eso sí, la única diferencia estriba en el gestor de contenidos web que se utilice. En su mayor parte el esquema es similar pero siempre hay algunos aspectos diferenciadores. Básicamente, el espacio en el que se incluye la etiqueta que se provee para configurar Google Analytics en una web.

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Sigue estos pasos para lograr que tu sitio web esté registrado y puedas comenzar a recibir datos del comportamiento de los usuarios en tu web:

1.- Crea tu cuenta de Analytics

No por lógica debe ser obviada. Google Analytics es una herramienta que forma parte de los servicios que ofrece de manera gratuita Alphabet. De ahí que sea absolutamente imprescindible contar con una cuenta de Google para poder optar a este servicio.

Si ya tienes una cuenta de cualquiera de sus servicios como Gmail o Youtube podrás acceder a Google Analytics con ella. En caso contrario, necesitarás crear una cuenta de Analytics para poder configurar Google Analytics en una web.

Elementos de Google Analytics

Una vez que te hayas registrado en Google Analytics es importante que conozcas sus opciones a grandes rasgos. Lo principal es entender la jerarquía de elementos que forman la herramienta, tal y como se muestra en la imagen superior. Los principales elementos que debes entender de Google Analytics son:

A.- Organizaciones

Representan a empresas que pueden gestionar usuarios y permisos de lo diferentes productos así como integraciones con otros productos. Por tanto, productos y usuarios se agrupan en organizaciones.

B.- Cuentas

Son los puntos de acceso a Analytics. Lo interesante es que una organización puede tener más de una cuenta de Analytics. Eso sí, para acceder a la herramienta e identificar las propiedades a las que hacer un seguimiento, es obligatorio contar con, al menos, una cuenta de Analytics. Por su parte, cada cuenta de Google Analytics puede tener hasta 50 propiedades y estas, a su vez, hasta 25 vistas.

C.- Propiedades

Consisten en sitios web o aplicaciones móviles o dispositivos. Son los espacios de los que se recopilan los datos. Así, al añadir, propiedades a las cuentas, Analytics genera códigos de seguimiento que sirven para recopilar los datos de la propiedad correspondiente. Como verás más adelante, el código de seguimiento incluye un ID único que identifica los datos de la propiedad y facilita su identificación en los informes. Google Analytics también crea una vista sin filtrar para cada propiedad añadida.

D.- Vistas

Son puntos de acceso a los informes. Es decir, diferentes maneras de consultar los datos de una propiedad de manera definida. Al permitir que los usuarios accedan a una vista, podrán consultar los informes correspondientes a los datos de dicha vista. Eso sí, desde la propia herramienta se apunta que dentro de una propiedad puede haber diferentes vistas. Por ejemplo:

1. Una vista con todos los datos de un sitio web concreto.
2. Otra que solo refleje el tráfico de AdWords hacia ese sitio web.
3. Una vista que solo refleje el tráfico a un subdominio concreto de la página.

Diferentes permisos para cada usuario

Además, la herramienta de análisis de sitios web permite contar con diferentes tipos de usuarios. Así, los usuarios se añaden a las cuentas de Analytics a 3 niveles:

1. Cuenta.
2. Propiedad.
3. Vista.

Además, se pueden limitar sus accesos a cada uno de estos niveles. Al agregar a un usuario, debes identificarlo con una dirección de correo electrónico registrada en Google y asignarle los permisos adecuados. Según los permisos asignados, el usuario podrá realizar algunas de las siguientes acciones:

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• Administrar a otros usuarios.
• Realizar tareas administrativas como crear vistas adicionales y filtros.
• Consultar los datos de los informes.

2.- Registra tu sitio

Una vez que tienes claros los diferentes elementos que componen Google Analytics y que cuentas con un acceso a la herramienta es el momento de registrar tu sitio web. Para ello tendrás que dar estos 3 pasos:

A.- Crear una cuenta

Para ello tienes que darle un nombre a la cuenta y, posteriormente, elegir qué datos compartir de tu sitio web con la herramienta. La configuración que se recomienda incluye:

• Productos y servicios de Google. Hace que compartas datos de Analytics con Google para mejorar sus productos y servicios.
• Comparativas. Cedes datos anónimos para agregarlos a un conjunto de datos totales con el objetivo de habilitar funciones como comparativas y publicaciones que pueden ayudarte a conocer las tendencias de los datos.
• Asistencia técnica. Una opción que permite que los representantes del servicio de asistencia técnica de Google puedan acceder a la cuenta para encontrar soluciones a posibles problemas técnicos.
• Especialistas en cuentas. Esta opción permite a los especialistas en marketing y ventas de Google acceder a tus datos y cuenta de Google Analytics para sugerir mejoras en la configuración y en el análisis, además de ofrecerle consejos de optimización.

B.- Definir una propiedad

Es el segundo paso. Se centra en la decisión sobre qué quieres medir exactamente. Las opciones que propone Google Analytics son:

• Medir el sitio web para conocer de dónde proceden los usuarios. O analizar su comportamiento y descubrir tendencias con análisis de conversiones y rendimiento.
• Aplicaciones iOS y Android. Para comprender el aumento del número de usuarios y obtener información valiosa sobre su comportamiento en tu aplicación.

C.- Configurar la propiedad

En este último paso aportas información como el nombre y la url exacta del sitio web que quieres analizar. Además, debes seleccionar una categoría de los sectores que propone la herramienta. Y, finalmente, indicar la zona horaria para la que se generarán los diferentes informes.

3.- Obtén el ID de seguimiento

Al crear una propiedad de Google Analytics se genera un ID de seguimiento y un fragmento de código de seguimiento de JavaScript. Dos elementos esenciales para configurar Google Analytics en una web.

El ID de seguimiento es una cadena parecida a UA-000000-2. El primer conjunto de números (-000000) hace referencia a su número de cuenta. Y el segundo (-2) se refiere al número de propiedad específico asociado con la cuenta. Para localizar el ID de seguimiento sigue estas indicaciones:

1. Pulsa en Administrar.
2. En el menú de la columna Cuenta, selecciona la cuenta adecuada.
3. Después, en el menú Propiedad elige la propiedad sobre la que quiera hacer el seguimiento.
4. En Propiedad, pulsa en Información de seguimiento > Código de seguimiento. El ID de seguimiento y el número de propiedad se muestran en la parte superior de la página.

4.- Instala el ID de seguimiento en tu página web

Lo siguiente que debes hacer para configurar el seguimiento de un sitio web es realizar una de las siguientes acciones:

• Añadir el fragmento de código de seguimiento completo a cada página web de la que quieras realizar un seguimiento. Recuerda que para configurar Google Analytics en una web debes incluir el fragmento de código de seguimiento justo después de la etiqueta de apertura <head> de cada página.
• En algunos servicios de alojamiento web o gestores de contenidos como WordPress no hace falta añadir el fragmento de código de seguimiento completo a todas las páginas. Basta con introducir el ID de seguimiento en un campo concreto.

5.- Verifica que el código de seguimiento funciona

Hay un último paso que debes cuidar para que configurar Google Analytics en una web acabe de la manera que se necesita. Así, una vez que hayas instalado correctamente el código de seguimiento de Analytics, es posible que los datos no se reflejen en los informes hasta que hayan transcurrido 24 horas como máximo.

Para comprobar que la configuración es la adecuada puedes utilizar Google Tag Assistant. Con esta extensión gratuita de Chrome podrás saber si el fragmento de Google Analytics se activa correctamente.

Así, al configurar Google Analytics en una web podrás obtener los datos adecuados para valorar tu presencia digital. Un paso esencial para generar ingresos con tus contenidos en una Plataforma de Branded Content & Influencer Marketing profesional como Coobis.