ONGs e influencers: cómo dar más visibilidad a causas sociales

Con el paso de los años el trabajo de las ONG se ha ido incrementando en el mundo debido a los cambios y situaciones políticas que se viven en varios rincones del globo. ONGs e influencers han unido sus caminos para llevar un mensaje de esperanza y ayuda a las comunidades más afectadas.

El trabajo de las ONG es fundamental para el bienestar de distintos grupos de personas en todo el mundo y su principal labor es darle visibilidad al problema a la vez de dar soluciones. Como cualquier empresa en la actualidad, captar fondos es importante para el mantenimiento de su actividad y por eso han incluido a los influencers en su estrategia.

El mundo actual, afectado sobremanera con la pandemia del coronavirus, ha acelerado la labor de las distintas ONG en el mundo. Es por esto que las redes sociales se han convertido en una fuente muy importante de contacto con el público objetivo. Y gracias a los influencers han podido llegar a muchas más personas.

Las ONG y la confianza del público

Una encuesta realizada por Rebold, indicaba que el 74% de los españoles afirma haber ayudado de una u otra manera a una organización sin fines de lucro. El principal factor para que esto se vuelva realidad es la confianza que estas empresas ejercen en el público. Es allí donde el marketing digital juega un papel muy importante.

De hecho, se estima que el 20% del total de personas que ha donado a las ONG lo ha hecho por haber tenido contacto con los medios digitales. 

También se sabe que son las personas de mayor edad quienes donan con mayor asiduidad que las personas jóvenes, por eso el marketing de influencia viene a jugar un papel central para intentar convencer a esos jóvenes de apoyar las distintas causas.

Tener influencers en dentro de las campañas de marketing de estas ONG, dará mayor confianza en los usuarios más jóvenes, aumentará la notoriedad de la campaña y sin duda ampliará el número de donantes.

Tips generales para una buena campaña de influencer marketing por parte de las ONG

Existen muchos aspectos que deben considerarse para conseguir los mejores resultados en materia de influencer marketing y entre ellos se encuentran:

• Una buena forma de obtener buenos resultados es conocer quienes están hablando sobre las ONG y para lograrlo se puede revisar grupos de Facebook, o FanPage sobre el tema de ayuda. De igual forma, en Coobis se puede buscar y contratar influencers para este tipo de tareas.
• La confianza y la comunicación son claves para cualquier relación y más entre una compañía y un influencer. Se deben dejar claras las metas y los objetivos a conseguir. Hacer la propuesta al influencer debe contar con todos los puntos detallados.
• Las ONGs e influencers deben de transmitir de forma clara los objetivos y propósitos de la campaña de influencia. Crear conciencia social, aumentar los donativos y por ende aumentar el número de personas que donan es clave.
• Hay que tener en cuenta que no siempre el influencer con mayor número de seguidores es el adecuado para cualquier campaña de las ONGs e influencers. Estudiar el perfil de cada persona es clave para determinar si es el adecuado o no para la función de embajador de la marca. 

Ventajas de una campaña de influencer marketing para las ONG

A parte de generar la confianza necesaria en el público objetivo, una campaña de marketing de influencia tiene otros beneficios que se detallan a continuación y que sin duda darán los mejores resultados sí se es una marca o una ONG sin fines de lucro:

1.- Aumenta la credibilidad

Para generar confianza y credibilidad en el target es necesario contar con experiencias previas de los usuarios, es decir, historias de éxito que demuestren que se está haciendo lo correcto y que eso está llevando a obtener los mejores resultados. Es importante obtener una experiencia positiva entre el influencer y las ONG.

El objetivo principal es lograr que el influencer sea el embajador de la causa en general, ya que a su vez generará una influencia positiva en sus seguidores y más probablemente apoyen las causa final de las ONG.

2.- Fortalece a la marca

El que un influencer reconocido trabaje con una marca en particular va a permitir que la imagen de estas ONG se vea beneficiada como una de calidad y profesionalidad. Generar vínculos emocionales con estas es clave para la obtención de buenos resultados.

El influencer de igual forma puede ver beneficiada su participación si se aplican estrategias claras de branded content en las redes sociales y en los medios.

3.- Permite conseguir nuevos donantes

Este es uno de los objetivos más importante de cualquier campaña de influencer marketing para las ONG. Actualizar los canales de comunicación de las ONGs e influencers es vital para obtener buenos resultados. 

Por otra parte, las ONG más tradicionales pueden aplicar una campaña de email marketing, esto debido a que se enfocan principalmente es en la conversión. Esto va en contra de la estadística que indica que el 40% de las personas se fijan en anuncios, mientras más del 88% lo hacen de la recomendación de un amigo, familiar etc.

Trabajar con influencers reconocidos a nivel mundial o regional permitirá llegar a personas cada vez más jóvenes y a un público mucho más diverso a nivel general.

Otros beneficios puntuales de una relación ONGs e influencers

Sin duda, los beneficios de tener influencers reconocidos trabajando en una campaña de marketing de influencia para una empresa son muchos y estos son solo otros de los beneficios:

• Viralizar una campaña de comunicación.
• Promocionar una actividad o evento.
• Dar impulso a una campaña de activismo.
• Posicionar a un hashtag o crear un trending topics.
• Generar conversación y debates sobre el tema.
• Atraer tráfico a la web o contenidos publicados.

Pasos para crear la mejor campaña y dar visibilidad a las causas sociales

Tener la mejor de la campaña de influencer marketing para una causa social es posible si se siguen algunos pasos o recomendaciones que tienen que ver con el mensaje y el objetivo final que se persigue.

Estos son los pasos a seguir para una campaña de marketing de influencia efectiva:

1.- Elegir el tipo de campaña a efectuar

El tipo de campaña a utilizar es clave para dar el primer paso. También lo es elegir el tipo de estrategia que se va a tomar en cuenta. Son tres tipos fundamentales de estrategias que son las siguientes:

• Campañas educativas: Estas ayudan al desarrollo de habilidades y dan mucha visibilidad a un proyecto en concreto.
• Crear consciencia: Aquí se resaltan las historias que generen empatía sobre un problema en concreto.
• Fomenta la toma de decisiones: Suelen ser campañas que inciten a la toma rápida de una acción por parte de las personas involucradas. Se puede usar en temas de emergencia donde se requiera generar rápidamente beneficios.

2.- Decidir quién es el influencer adecuado

Es clave saber elegir al influencer adecuado para la campaña. Y así como las personas se adaptan a distintas circunstancias, un influencer debe ser escogido por su personalidad, su historial e influencia en sus seguidores. 

Una personalidad honesta y un carácter fuerte y determinado pueden significar mucho para generar conciencia en las personas. Obtener credibilidad lo es todo en este tipo de campaña.

Identificar y seleccionar a los influencers que mejor se adapten y coincidan con las ideas que se quiere transmitir por las ONG es importante. La persona debe comulgar con todos los valores que se quieren transmitir a fin de mantener una sola línea de pensamiento.

El público objetivo puede darse cuenta de que un influencer no es el correcto para determinada labor y esto puede resultar contraproducente para la campaña.

3.- Dejar claros los objetivos de la campaña de marketing

Darle la libertad creativa al influencer en la relación ONGs e influencers es clave para que este genere el mejor contenido posible, pero siempre enfocado en unas directrices previas establecidas. El contenido a publicar siempre debe pasar previamente por la ONG para su ok, a fin de validarlo antes de ser publicado.

Alcanzar los objetivos es tarea de todos los involucrados y más en estos casos donde el influencer trabaja para la ONG. Se debe tener una misma línea de pensamiento entre las ONGs e influencers.

4.- La calidad va por encima de la cantidad

Es mucho mejor tener un solo influencer junto a una organización que tener varios que no tengan claro el mensaje que se quiere transmitir desde la ONG. A veces menos es más y en estos casos es de vital importancia.

Un influencer convencido y que siga las reglas interpuestas previamente por las ONG dará buenos resultados a tener a varios trabajando a la par sin un objetivo claro más allá de transmitir un mensaje.

¿Quieres llegar más lejos con una estrategia de influencer marketing? En Coobis ponemos a tu disposición nuestra Plataforma de Branded Content, SEO & Influencers para que puedas posicionar tu empresa y ganar visibilidad frente a los contenidos de tu competencia. Llega más lejos con esta estrategia para ONGs e influencer. ¡No esperes más!