Ocultar los «me gusta» en Instagram: Cómo afecta a tus campañas

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Las redes sociales se actualizan con frecuencia y un ejemplo de esto es la opción de ocultar los me gusta en Instagram. La plataforma social más popular lo hizo de forma generalizada, es decir, eliminó el número de likes sin dar la alternativa de mantenerlos o no, fue muy cuestionado por los usuarios.

Algunos vieron la medida como algo positivo, mientras que muchos otros la consideraron como desacertada. Probablemente, los que más cuestionaron esta decisión fueron aquellos que tienen perfiles de empresas. Debido a que los likes son una manera de medir las interacciones y cuánto atrajeron las publicaciones. 

Pero ahora que puedes decidir si ocultar los me gusta en Instagram o conservarlos, la situación es otra. En este caso es importante que analices muy bien qué es lo mejor para tu cuenta y tu marca. Tienes que ver cómo esto podría afectar tus resultados o la medición de los mismos.

¿Cómo surgió todo?

El origen de ocultar los me gusta en Instagram

En el año 2019, la red social Instagram inició una fase experimental en países como Australia, Brasil, Canadá, Irlanda, Italia, Japón y Nueva Zelanda. Su experimento se basaba en ocultar los me gusta de las publicaciones, de modo que el usuario solo puede ver los de sus propios posts.

Durante esta prueba no se podía visualizar el número de likes, solo aparecían algunos nombres de personas a las que les gustó el post. Esto iba acompañado de la palabra genérica «y otros». Ya para noviembre de ese mismo año, la plataforma amplió estas pruebas a más países, ya que consideró que la primera fase había dado resultados positivos.

La red social sabía que esto implicaría un cambio fundamental a su sistema, dado que el número de «me gusta» es un indicador importante para los creadores. Este le permite demostrar con cifras a sus patrocinadores el valor de su marca. Ante esto, Instagram se comprometió a encontrar una alternativa para ellos.

Y puede que otra de las razones por las que la plataforma buscó soluciones en torno a este tema sea por la estrategia de Socialinsider. Quien usó la extensión de Chrome, Return of the likes, para que los usuarios de las regiones afectadas pudieran escapar de esta medida. Esta le permitía visualizar el número de likes de las publicaciones ajenas.

Cómo influyen los «me gusta» en los usuarios

Cómo influyen los "me gusta" en los usuarios

Expertos del área de psicología y las redes sociales han expresado sus opiniones respecto al hecho de ocultar los me gusta en Instagram. Un artículo del The Washington Post muestra estos argumentos de los especialistas que fueron consultados sobre la medida de la red social.

De acuerdo a la profesora asistente de ciencias psicológicas y cerebrales en la Universidad de Delaware, Sophia Choukas-Bradley, «esta no es una panacea». La encargada de estudiar el efecto de las redes sociales en los adolescentes indicó que tal vez sea un paso en la dirección correcta para algunas personas. Pero no lo considera como «un cambio transformador importante».

Por otro lado, el director fundador del Stanford Social Media Lab, Jeff Hancock, considera que es una forma inteligente de abordar algunas de las preocupaciones relacionadas a los me gusta. Una de ellas, puede ser el hecho de que los likes «pueden distraer y quizás perjudicar si la gente se obsesiona con ellos». Sin embargo, no cree que tenga un gran impacto en la salud mental de los usuarios.

Hancock dice que las personas se sienten bien al recibir reacciones positivas en las redes sociales. Y considera que «solo es dañino si tendemos a enfatizar demasiado eso».  Es decir, si organizan su vida o comportamiento en función a «esa forma muy estrecha de validación social».

¿Cómo ocultar los me gusta en Instagram?

Esta nueva función de ocultar los me gusta en Instagram ofrece dos alternativas. Una destinada a esconder los likes en tus publicaciones y otra para todos los likes de la red social. Es importante que sepas cómo hacerlo en cada caso:

Ocultar los me gusta en tus publicaciones

Cómo ocultar los me gusta en tus publicaciones

¿No quieres que tus publicaciones muestren la cantidad de likes? Lo que debes hacer es dirigirte al menú contextual. Ahí vas a abrir la publicación de tu perfil de Instagram a la que le quieres aplicar esta opción. Presiona en el menú los tres puntos y selecciona «Ocultar recuento de Me gusta».

Una vez hagas esto, los usuarios que vean ese post solo leerán «Le gusta a tal persona y más», sin especificar si ese más es una persona o miles. Aunque pueden ver la lista de usuarios que le han dado like y si no son muchos, quizá alguno se tome la molestia de contar. Tú podrás seguir viendo cuántos me gusta tiene si tocas en el texto.

Ocultar todos los likes de Instagram

Cómo ocultar todos los likes de Instagram

Ahora, la otra manera de hacerlo en caso de que no te interese ningún tipo de me gusta, es deshabilitando esta métrica por completo. Debes dirigirte a la Configuración de Instagram y elegir la opción de Privacidad. Luego selecciona Publicaciones y activa «Ocultar recuentos de Me gusta y reproducciones».

En este caso, solo impide que los visualices tú, los demás usuarios podrán ver los me gusta de tus publicaciones, si no usaste también la opción anterior. De este modo, no verás más números totales de likes en ninguna publicación, ni tuya ni de otros. Solo leerás un «Le gusta a tal persona y más».

En el texto no te aparecerá el número, pero sí la lista de personas que le ha dado me gusta. Es una manera de esconder un poco esta métrica para no verla mientras te desplazas por la cronología.

¿Ocultar los me gusta en Instagram afecta las campañas?

Probablemente te preguntes cómo puede afectar la nueva opción de ocultar los me gusta en Instagram. Ten presente que ahora esto lo aplicas solo si quieres, es de forma voluntaria. Pero es importante que tengas presente las consecuencia que puede generar en tus campañas:

1.- Obtienes menos métricas

La opción de ocultar likes hace que obtengamos menos métricas

Lo primero que tienes que saber es que si eliminas el recuento de «me gusta» en las publicaciones, estás eliminando uno de los principales indicadores de participación. Esto puede perjudicarte, ya que los usuarios pueden estar menos motivados para dar like a un post porque no ven que los demás lo hacen. 

A su vez, hace más difícil el proceso de determinar qué tan bien se está desempeñando una publicación. De hecho, esto te limita porque si tus competidores deciden ocultar los me gusta en Instagram, no podrás hacer comparaciones.

2.- Obstaculiza tus impresiones y compromiso

Piensa que cuando se tiene un gran número de me gusta, comentarios, en fin, acciones en una publicación, esto anima a otros a interactuar con ella y la marca. ¿Qué puede ocasionar esto? un fomento de conversaciones comunitarias.

Por lo tanto, al ocultar los me gusta en Instagram, no tendrás la posibilidad de visualizar el impacto que la publicación tiene en tu comunidad. Y esto a su vez causa un efecto negativo en la participación de los usuarios. También piensa que no podrás ver las impresiones de tu competencia.

3.- Reduce el potencial de valor

Ocultar los likes de Instagram reduce la participación

Se puede decir que los likes, así como los comentarios y otras acciones, son los elementos tangibles de tu cuenta. Estos te permiten medir la efectividad de la campaña. Por eso, al ocultar los me gusta en Instagram, se reduce el valor potencial de uso de esta plataforma. 

Esto es un factor que no solo puede afectar a creadores de contenidos y anunciantes, sino a la propia red social. Ya que muchos pueden descartarla de su estrategia de marketing porque no obtienen los resultados esperados.

4.- Ingresos menores para los influencers

Las marcas que quieren implementar la colaboración con influencers en su estrategia de social media, primero suelen hacer un minucioso análisis del prospecto. Evalúan aspectos como audiencia a la que llega, cantidad de seguidores, interacciones y por supuesto, la cantidad de likes en sus publicaciones. 

Es común que las empresas interesadas midan la efectividad antes de contratar o hacer un acuerdo con un personaje influyente de las redes sociales. Debido a que esto les permite tener una idea más clara de si esta persona les hará ganar más dinero.

El lado positivo de ocultar los me gusta en Instagram

Ventajas de ocultar los likes en Instagram

Ciertamente, hay varios factores que pueden afectar a tus campañas si usas la opción de ocultar los me gusta en Instagram. Pero no todo es negativo, de hecho, hay algunas razones por las que puede interesarte aplicarla en determinadas publicaciones:

  • Puedes trabajar con un contenido más auténtico, te sentirás con mayor libertad de publicar los que realmente quieres, no únicamente lo que obtenga la mayor cantidad de me gusta. Al ocultar estos recuentos los usuarios publican las imágenes e ideas que verdaderamente los reflejan.
  • Mejora la interacción en línea, ya que al no tener ocultos los me gusta, es más probable que los usuarios interactúen con la publicación mediante los comentarios. Esto te da una interacción más real, cercana y humana.
  • Disminuye la ansiedad que generan los me gusta, debido a que tus seguidores y la competencia no podrán ver el recuento de tus likes. Eliminando de los creadores esa necesidad competir por la cantidad de me gusta, esto les permite centrarse en publicar contenido genuino y emocionante.
  • Reduce el estrés y la presión de actuar siempre para obtener el mayor número de likes. Esto hace que las personas se sientan mejor.

Si te interesa complementar esta nueva opción de Instagram con otras estrategias, tienes que probar la Plataforma de Content Marketing de Coobis. Te ofrecemos, a través de esta herramienta, la oportunidad de conseguir más visibilidad de marca tanto en las redes sociales como en la web.

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