Mentiras de los influencers en redes: Encuentra un influencer de calidad para tu negocio
Influencer MarketingEl tono, la creatividad y la autenticidad de los influencers son hoy en día una excelente garantía para el éxito del marketing. Sin embargo, las continuas mentiras de los influencers en redes no hacen más que estropear su imagen.
Las cuentas falsas, la compra de seguidores y los me gustas falsos no hacen mas que inundar las redes sociales. Y los primeros afectados son las marcas. Los influencers piden mayores presupuestos en función de sus seguidores.
El fraude de los influencers es un problema creciente en la industria. El mercado de los influencers tiene cada vez más estafadores que se aprovechan de la popularidad que tienen en sus redes.
Las mentiras de los influencers en redes pueden ser cazadas. Los profesionales del marketing pueden tomar medidas para detectar si los influencers que les interesan son auténticos o no.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de mentiras de los influencers en redes?
Los influencers reales han construido su reputación de manera natural. Tal vez comenzaron creando un blog o publicando vídeos en YouTube. Los usuarios encontraron su contenido, les gustó y empezaron a seguir sus vidas.
En algunos casos, los influencers en redes sociales logran aumentar sus seguidores mediante la creación de publicaciones llamativas, divertidas e interesantes.
Los influencers fraudulentos recortan el crecimiento orgánico. El fraude de influencers ocurre cuando estos influencers falsos se conectan con las marcas y prometen trabajar en una campaña con ellas.
La marca podría acordar pagar al influencer por el número de seguidores que tiene. Lo cual es un fraude porque la mayoría de ellos pueden ser comprados. El problema llega cuando una marca no se da cuenta del problema.
Las marcas que trabajan con personas influyentes fraudulentas terminan desperdiciando su tiempo y dinero. Este artículo te ayudará a identificar a los influencers que realmente no lo son.
El fraude de los influencers
Los especialistas de marketing saben que algunos influencers utilizan bots o técnicas manuales de seguimiento para aumentar su audiencia, o para generar un engagement falso usando herramientas y programas online.
El caso del vídeo, expuesto por H2H puso el año pasado de manifiesto lo fácil que es llevar a cabo un fraude por la falta de control que llevan a cabo las marcas.
Como se explica en el vídeo: «En octubre de 2017, el equipo de la agencia H2H, Human To Human, creamos un perfil de una falsa influencer, @almu_ripamonti, y durante 4 meses le hemos hecho crecer de manera artificial mediante compra de seguidores, me gustas y comentarios.» ¡Si queréis ver lo que ocurrió dale al play!
Desafortunadamente, no existe un consenso real en la industria que determine que tácticas constituyen fraude y cuáles no. Entonces, ¿qué pueden hacer las marcas para combatir el problema y garantizar que aprovechan al máximo sus campañas con influencers?
La investigación estricta de influencias es importante. Los profesionales del marketing que identifiquen a sus propios influencers necesitarán evaluar rigurosamente cada uno, buscando signos de fraude de influencers.
Casi no hay forma de detectar el fraude. Existen plataformas como HypeFactory. Una herramienta impulsada por la inteligencia artificial que ayuda a los especialistas de marketing a verificar las cuentas de Instagram de influencers para detectar seguidores y me gustas falsos.
Sin embargo, si lo que quieres es obtener información fiable y 100% real lo mejor es hacer una investigación manual. Esto significa buscar actividad sospechosa, como tasas de participación excesivamente altas o bajas, los picos de audiencia, la falta de equilibrio entre seguidores y me gustas, etc.
Señales que ayudan a detectar las mentiras de los influencers en redes
Aunque a veces es difícil encontrar el fraude entre los influencers no desesperes, si sabes qué y donde buscar se puede detectar. Se trata de distinguir entro lo falso y lo real. Estos son algunos signos muy comunes de fraude de influencers:
1.- Aumento repentino de seguidores
¿Se puede conseguir el éxito de la noche a la mañana? Dudoso. Una de las mentiras de los influencers en redes más habitual suele ser su rapidez para duplicar o incluso triplicar seguidores.
Una forma de saber que un influencer es un farsante es prestar atención a la rapidez con la que esa persona consiguió a sus seguidores. Hay herramientas que le permiten ver el número total de seguidores que tiene alguien, más cuántos seguidores gana o pierde esa persona cada día.
Un salto repentino de seguidores generalmente indica que un influencer ha pagado por conseguirlos.
2.- Muchos seguidores, pero ningún (o muy poco) engagement
Señal número dos de las mentiras de los influencers en redes: observa el engagement. No es natural en las redes sociales tener miles de seguidores pero pero casi ningún comentario o me gusta.
La tasa de interacción media en Instagram es del del 3,5%. Eso significa que si un influencer tiene 100.000 seguidores, aproximadamente 3.500 deberían dar a me gusta o comentar cada publicación.
3.- Comentarios que no tienen sentido
Algunos falsos influencers no consideran suficiente la compra de seguidores para mejorar su prestigio. Por eso, también compran comentarios. Una forma de saber si los comentarios son de bots o usuarios falsos es leer el contenido del mensaje.
Si un influencer ha publicado una foto sobre un viaje que ha realizado recientemente pero el comentario es sobre otro cualquier tema que no tiene nada que ver, puede que estos comentarios se hayan realizado por haber comprado comentarios.
En la foto por ejemplo, se puede ver que los comentarios son totalmente reales, normales y que no están relacionados con bots.
4.- Comentarios o Me gustas de las mismas personas una y otra vez
El cambio en el algoritmo de Instagram perjudicó a muchos influencers. Sus tasas de participación e interacción se vieron afectadas y esto ha tenido consecuencias.
Una consecuencia del aumento de las mentiras de los influencers en redes ha sido el aumento de Pods en Instagram. Estos pods son comunidades de usuarios de Instagram que «trabajan» comentando o dando me gusta a publicaciones de su comunidad.
Es un grupo de personas que se dedica a mejorar la interacción de su comunidad. Puede parecer relativamente inofensivo, pero es una forma de crear engagement falso y una forma de fraude.
5.- Los Hashtags
Los tipos de hashtags que se utilizan de forma periódica para impulsar el engagement con las fotos de los influencers pueden ser un indicador de fraude. Parte de las mentiras de los influencers en las redes están relacionadas son pedir likes. Un hashtag clave es #likeforlike.
Una persona que se dedica a este negocio y que es considerado un profesional, jamás utilizaría ese hashtag en sus publicaciones.
6.- Evaluar el rendimiento histórico de las campañas
Otra opción puede ser investigar exhaustivamente si un influencer proporcionó un excelente contenido en las campañas anteriores que tuvieron éxito. Se trata de determinar si generó un impacto positivo.
Cuando trabajes con un influencer por primera vez, evalúa cuidadosamente el crecimiento y participación de su comunidad en otras campañas que haya realizado. Es una pista para determinar su funcionamiento y buen hacer.
7.- El tipo de fotos también es relevante
Lo difícil de ser un falso influyente como la de la foto es que no hay vida real que enseñar. Por eso, estas personas suelen utilizan imágenes de bancos de imágenes gratuitas. Si sospechas de alguien trata de buscar esa foto en algún portal. Si aparece la foto es que efectivamente no existe una persona de verdad detrás de ese perfil. La autenticidad desaparece por completo.
Aunque las mentiras de los influencers en redes o el fraude de los influencers probablemente nunca sea completamente erradicado, los especialistas en marketing pueden estar tranquilos porque estos análisis pueden ayudar a elegir a un influencer de verdad.
Dado que la autenticidad de la audiencia es una de las fortalezas y principios básicos del marketing de influencers, es crucial para las empresas abordar este problema desde ya.
Cómo proteger tu marca del fraude de los influencers
La mejor manera de proteger tu marca y que no se relacione con un influencer falso y se convierta en una víctima es investigar y verificar los perfiles de los influencers antes de aceptar trabajar con ellos.
¿Cuál es la historia del influencer? ¿lleva varios años trabajando en la industria de las redes sociales? ¿O acaba de aparecer como de la nada en el sector? Analiza todo lo posible sobre la persona que te interesa. Mira por ejemplo, el instagram de la foto que en su propia descripción ya te avisa de que es una cuenta falsa.
Elige a tu influencer perfecto
Si crees que no puedes contra el fraude estás equivocado. Quedan muchos profesionales en el sector que seguro serán perfectos para tus campañas.
Siempre habrá quienes intenten buscar los trucos para conseguir el éxito de forma engañosa pero lo importante es no ser engañado. Sin embargo, hacer un buen análisis de los prescriptores garantizará que puedas crear acuerdos con las personas legales y que mejor se adapten a tu campaña.
Y sino siempre tienes la opción de crear colaboraciones con influencers a través de nuestra plataforma de content marketing Coobis. Tienes infinidad de influencers con lo que poder crear acuerdos de una forma sencilla y rápida. ¡Toda la información en nuestra web!
