Todo lo que debes saber sobre las stories grupales de Instagram

Las stories grupales de Instagram son tu ticket de oro para construir una comunidad comprometida en Instagram, comenzar conversaciones reales y ganar más seguidores.

El último lanzamiento de adhesivos de Instagram está diseñado para ayudarte a alojar y participar en chats grupales humanos reales con tus seguidores. No se permiten bots, lo que es una gran ventaja para que las stories grupales de Instagram funcionen.

Puedes elegir quién se une a tu chat y dirigir la conversación sobre un tema que te interese y tus objetivos comerciales. Por lo tanto, pronto podrás convertir a los espectadores en seguidores o clientes comprometidos.

¿Qué es la etiqueta del chat de para las stories grupales de Instagram?

stories grupales de InstagramLa última versión de características de Instagram te ayuda a construir una comunidad, iniciar conversaciones e iniciar reuniones en torno a tu negocio. Se trata de iniciar conversaciones reales y humanas con tus seguidores en Instagram. Para que puedas ir más allá de las imágenes y los vídeos, y comenzar a tener chats significativos.

Y es una adición bienvenida a la colección de calcomanías de Instagram Stories. Anteriormente, las conversaciones de Instagram Stories se alojaban con la etiqueta de la pregunta. Pero esa era principalmente una conversación unidireccional. Ya que tus seguidores te respondían a través de la etiqueta, y sus respuestas solo eran vistas por ti.

Del mismo modo, los vídeos de Instagram Live fueron una buena manera de iniciar una “conversación de uno a muchos”. Pero tus seguidores rara vez se hablaban entre sí en la sección de comentarios. Lo que significa que se perdió la oportunidad de construir esa sensación de comunidad. Afortunadamente, las stories grupales de Instagram podrían resolver todos estos problemas

Con la etiqueta adhesiva de chat, puedes iniciar un chat grupal privado (como un DM grupal) con hasta 31 de tus seguidores. Pero puedes elegir quién se une al chat. Y decidir cuánto tiempo permanecerá abierto el chat grupal.

Es un gran activo para las marcas que buscan crear una conexión más fuerte con sus seguidores. Y abrir la oportunidad de construir comunidades de la vida real con sus seguidores.

Cómo usar las stories grupales de Instagram

stories grupales de Instagram¿Quieres organizar tu primer chat de Instagram Stories? Aquí hay una guía simple paso a paso para comenzar, toma nota:

  1. Comienza creando tu historia de Instagram como lo harías normalmente. Carga una imagen del carrete de tu cámara o saca una foto en la aplicación. Agrega cualquier texto, GIF u otras calcomanías para que tu historia de Instagram esté lista para compartir.
  2. Luego agrega la pegatina de chat de stories de Instagram. Toca el ícono de pegatina en la esquina superior derecha de tu pantalla. Y selecciona la pegatina de Chat de la lista.
  3. Tendrás que agregar un título para el chat. Aparecerá en tu Bandeja de entrada de Instagram para que puedas encontrarlo nuevamente.
  4. Toca la rueda de colores en la parte superior de la pantalla para cambiar los colores de la etiqueta del chat. Hay 12 opciones de color para elegir, incluidos simples en blanco y negro y degradados de color.
  5. Pellizca la pantalla para cambiar el tamaño de la etiqueta del chat. O tócala y arrástrala a una posición diferente en la pantalla.
  6. Cuando estés listo para compartirlo con tus seguidores, toca el botón “Tu historia” en la esquina inferior izquierda de tu pantalla. O toca el botón “Amigos cercanos” si deseas compartirlo solo con tu lista de amigos cercanos.
  7. Una vez que tus seguidores toquen la pegatina Unirse al chat, se te enviará una solicitud para aceptarlos en el chat; deberás aceptar al menos una solicitud para iniciar el chat.

Puedes tener hasta 32 personas en el chat. Incluido tú como el anfitrión. Por lo que puedes elegir hasta 31 usuarios más para unirse al chat también. Y eso es todo: ¡has compartido y comenzado tu primera de las stories grupales de Instagram!

Cómo usar estratégicamente las stories grupales de Instagram

usos chat instagram¿No sabes cómo puedes utilizar estratégicamente las stories grupales de Instagram en tu provecho? La etiqueta de chat de Instagram Stories está hecha para construir una comunidad más fuerte. Y tener conversaciones reflexivas en Instagram con tus seguidores.

Pero hay que ser estratégico al respecto. Si bien es bueno tener un lugar para ponerse al día, si eres una marca o empresa, tienes que comenzar a planificar y publicar con la etiqueta del chat con la intención de hacer crecer tu marca y comunidad.

¿Cómo puedes utilizar las stories grupales de Instagram para obtener los resultados deseados? Aquí hay algunos consejos que sería ideal que comenzases a seguir. Así, toma buena nota:

1.- Invita a clientes locales a un evento

¿Organizas un evento especial en la tienda, conferencia o reunión? Puedes usar las stories grupales de Instagram para unir a la comunidad y responder preguntas candentes sobre el evento.

Por ejemplo, si eres una empresa de yoga con sede en Barcelona que abre un nuevo estudio en el barrio del Born, puedes invitar a tus seguidores con sede en ese barrio a unirse al chat.

Después podrán hacer cualquier pregunta que puedan tener sobre el nuevo lanzamiento. Como cuándo se abrirá, los precios del estudio, si deberían traer una estera de yoga y mucho más. ¿No es maravilloso?

El uso de las stories grupales de Instagram de esta manera significa que puedes reunir a una comunidad. Y que no solo tienen intereses similares porque disfrutan siguiendo a tu marca, sino también en función de su ubicación. Sin impulsar un producto o servicio, has creado una “mini comunidad” en torno a este evento de marca único o ubicación específica.

Eso sí, no te olvides de presentarse en el chat; es bueno que tus seguidores sepan que están hablando con un humano real detrás de la marca. Los hace sentir más como una conversación grupal y menos como un chatbot.

2.- Organiza un grupo de enfoque para comentarios y opiniones de los clientes

¿Buscas comentarios y opiniones sinceros sobre un nuevo producto? Las stories grupales de Instagram están aquí para ayudar. Al elegir quién puede unirse a tu chat, puedes seleccionar hasta 31 personas. O mantenerlo en petit comité con solo 3-7 seguidores, por sus ideas y para que ayuden con ideas de crowdsourcing.

Este tipo de conversación traerá más percepciones cualitativas que una pegatina de encuesta. Y literalmente puedes “escucharla de boca del caballo” cuando se trata de recopilar comentarios o reseñas de productos.

Por ejemplo, si estás buscando un spa para lanzar un nuevo paquete específicamente para madres primerizas para ayudarlas a descansar, restaurar y dormir mejor, es posible que quieras organizar un chat para poder hablar con las madres nuevas sobre sus necesidades. Podrías aprender de todo:

  • Desde dónde tienen dolores y molestias corporales.
  • Cómo adaptar el tratamiento de spa.
  • E incluso a qué hora reservar una cita para que se adapte mejor a sus patrones de sueño.

Aquí va una sugerencia para las stories grupales de Instagram: con la intención de llegar solo a un grupo objetivo específico de tus seguidores, es ideal que seas realmente específico con tus preguntas y temas de conversación. Además, también podrás ver su perfil (si es público) antes de agregarlos al chat para ver si son adecuados para tu grupo de enfoque.

3.- Comparte un código de promoción o información exclusiva

¿Quieres llamar la atención de tus seguidores y convertirlos en compradores? Con las stories grupales de Instagram, puedes invitar a los seguidores a formar parte de un chat exclusivo donde harás un anuncio y compartirás un código de promoción de compras.

Esto no solo generará una sensación de exclusividad, sino que es una forma de retribuir a los usuarios más comprometidos. Es posible que quieras crear límites especiales en el código de promoción. Ya que solo se puede usar una vez por cliente o dentro de un período de tiempo determinado.

Pero darles a tus seguidores un incentivo para comprar, al mismo tiempo que compartes algo un poco “secreto” con unos pocos, realmente puede ayudar mucho a convertir a tus seguidores en compradores.

Una idea es agregar un límite de tiempo para unirse a tu chat. Por ejemplo, podrías decir algo como “Estamos abriendo un chat de Instagram Stories durante los próximos 15 minutos. ¡Únete ahora para tener la oportunidad de obtener un código de promoción exclusivo!”

Esto no solo le dará a tus historias un sentido de urgencia y acción inmediata de tus seguidores, sino que también actuará como un evento en vivo que puedes organizar para tus usuarios en línea en este momento.

Escucha a tus usuarios

Del mismo modo, puedes considerar compartir un recurso gratuito con tu grupo de chat. Esta es una excelente manera de compartir consejos en tiempo real para tus seguidores. Además, muestra que estás escuchando sus necesidades y deseos, además de estar abierto a mantener una conversación con ellos.

Ya has visto las posibilidades que tienen las stories grupales de Instagram. Estas y muchas más que puedes exprimir siendo creativo. Es una nueva forma de fidelidad y generar ventas. Otra herramienta si tu empresa tiene una comunidad fuerte en Instagram. O una manera también de aumentar seguidores.

Además uniendo herramientas puedes generar más ingresos. Regístrate en la plataforma de Branded Content & Influencer Marketing de Coobis y ofrece contenido patrocinado a otras marcas. Te lo has currado y ahora haz lo propio de un gran influencer.