¿Por qué invertir en campañas de Branded Content?

Siguen existiendo muchas preguntas respecto a la relevancia de las campañas de branded content para potenciar a las marcas. ¿Sabes por qué no puedes dejar pasar de largo esta disciplina en tu empresa? ¿Y cuáles son las razones para invertir en una campaña de branded content?

Seth Godin, lo dijo alguna vez: «El marketing de contenidos es todo el marketing que queda». El problema es que se suele confundir mucho el content marketing con el branded content.

Por eso, lo primero que debes saber es que el branded content trata de vincular a tu marca con espacios que no son los propios. Por ejemplo, un artículo en un medio, que aparezcas en algún video de un influencer, una escena icónica de una película o en un espacio televisivo. Eso sí, al final, el usuario que lee o consume el contenido percibe que es publicidad.

Por qué invertir en branded content para tus campañas

¿No te pasa que cuando ves un anuncio en el que, de forma clara, te ordenan lo que debes hacer, te molesta? A tus clientes les pasa lo mismo. En la actualidad, el público no quiere ser direccionado. Desea tomar sus propias decisiones, a la vez que le gusta divertirse, aprender algo nuevo, entretenerse y conocer historias.

El principio de una campaña de branded content es informar al mismo tiempo que divertir. Y, de esa forma, intentar dar visibilidad a una marca o producto.

Así, según el Content Marketing Institute (CMI), el Branded Content es, «una táctica de creación de contenido, que se produce a través de una asociación patrocinada o pagada entre la marca y los medios de comunicación«.

Entretener vendiendo sin ser intrusivo

Es lo que hacen las más destacadas campañas de branded content, ¿Un ejemplo claro? La aparición de las baterías Duracell en Matrix, siendo parte fundamental de la trama. Y generando en todos los espectadores que el miedo podía entrar en el cuerpo a través de una pila de la compañía.

Otro ejemplo, un poco más optimista, es la marca Fedex, que integró un ingenioso branded content en la cinta «El Náufrago«, protagonizada por Tom Hanks, con una trascendente presencia en todo el filme. A través de toda la película, los clientes potenciales conocieron valores de Fedex, al mismo tiempo que se conmovieron con el personaje principal.

Contenido, contenido, contenido…

El contenido está en todas partes. Hay contenido de productos, contenido de ventas, contenido de servicio al cliente, contenido de eventos, contenido generado por los empleados, contenido de marketing y campaña. Incluso la publicidad trata de contenido.

El problema al que se enfrentan las marcas con las campañas de branded content construidas para redes sociales es el tiempo de vida útil de ese contenido:

• La presencia media promedio de un tweet es menos de tres horas.
• En Facebook, en cinco horas lograrás el 75% de todas las vistas que obtendrás.
• Un artículo promedio llega a casi todos los lectores a los que llegará en 37 días.

No pasa lo mismo en un vídeo musical o en uno creado por un influencer que logra formar parte de la vida de sus audiencias y recurren a él todo el tiempo.

El branded content se sitúa, por tanto, como una técnica más sutil y avanzada. No pretende vender un producto sino conectar con el usuario para ganar su confianza.

Branded content es estar presentes para vender

Los consumidores se han vacunado contra los anuncios centrados en producto. Los vídeos publicitarios tradicionales han comenzado a perder efectividad.

Por eso, muchas marcas se plantean por qué invertir en campañas de branded content. Debido a que no comprenden la diferencia con el marketing de contenidos. El branded content es una solución de marca estratégica, que soluciona un problema estratégico de la marca.

Se usan campañas de branded content para llegar, atraer y convertir a audiencias en nuevos clientes para tu negocio. Es por ello que es tan necesario crear contenido que involucre a la gente en una historia que les motive. Esto quiere decir que el foco de tu marca ya no eres tú, es tu cliente. Lo que te llevará a contar relatos de negocios que generen audiencias leales.

7 beneficios de invertir en una campaña de branded content

1.- Entretiene

Tiene un alto valor como entretenimiento. No se busca solo informar, sino emocionar al cliente potencial. Porque lo que te entretiene como usuario te motiva a seguir viéndolo.

2.- Impacta

Logra impactar las emociones de los clientes por medio del humor, pasión, o drama e intriga del mismo modo que las películas: conmover es la palanca que mueve el mundo. De ahí que, en la generación de contenidos de valor, vayan intrínsecas las emociones. Si no, ¿cómo lograrías esa identificación de tus contenidos con los usuarios?

Vincular las emociones de tus usuarios en las estrategias de branded content logra que esa relación que has creado termine siendo más productiva, más optimizada y genere enagagement. Además de que, ya de por sí, te brinda el beneficio de la credibilidad.

3.- Despierta la curiosidad

Genera interés a los clientes sobre las marcas ya que asocian los valores mostrados en el mensaje con la marca. Recuerda que tus valores como marca te diferencian de la competencia.

4.- Te muestra como autoridad

El branded content se muestra en medios que ya tienen audiencias preestablecidas con el fin de lograr alcances importantes. Mientras que tu marca no tenga una estrategia de content marketing, utilizar el branded puede ayudarte a posicionarte como autoridad en algunos temas a través de diferentes medios de comunicación.

5.- Consigue suscriptores

Sin duda, invertir en campañas de branded content es una de las técnicas más efectivas para conseguir suscriptores y prescriptores de marca. No es fácil, pero llevarlos a través de un funnel de marketing y lograr que pasen de ser personas desconocidas para la marca, a ser tus prescriptores, es un reto que el Branded Content consigue.

6.- Genera interacción

Los diferentes formatos de contenido, imágenes, texto, vídeos, montajes, etc., que se usan en una estrategia de contenidos te ayudarán a llegar con más facilidad a tus usuarios. Y, en consecuencia, interactuar con ellos se convierte en algo más sencillo, más cercano y, principalmente, más humano.

7.- Aumenta el WOM

Es una realidad, somos seres sociales por eso en maketing el WOM o el boca a oreja es fundamental. La naturaleza humana hace querer contarle al otro sobre la experiencia vivida. Es por ello que en las campañas de branded content, las recomendaciones y la sensación de querer más es escencial.

¿El branded content solo es para grandes empresas?

La gran divergencia entre los dos conceptos es el destino al que llega cada consumidor. En el caso del branded content los consumidores terminan en activos que no son de la marca, como una película, o un festival. En la gráfica superior puedes ver las diferencias entre los conceptos de Content Marketing, Branded Content y Native Advertising.

Con todo, cualquier pyme, emprendimiento u organización también puede hacer branded content con sus productos o servicios. Para ello, simplemente debe mantener un blog, crear social selling a través de redes sociales o, incluso, teniendo una página web.

Si, por ejemplo, tienes un café y quieres aumentar el número de clientes entre semana, puedes crear concursos en las redes sociales, proponer catas de café o, incluso, un recital de poesía basado en el café. ¿Tu negocio se sitúa en el sector de la educación profesional para panaderos? Una buena campaña de branded content se podría desarrollar en Pinterest, creando tableros específicos para promocionar desde la educación los valores de tu escuela.

Con un poco de imaginación las marcas pueden crear contenidos y eventos temáticos sobre su área de la ciudad, llegando a pequeñas comunidades.

Como mantiene Seth Godin, hay una diferencia entre el cuántos y el quién. El viejo marketing era sobre cuántos. El nuevo marketing se trata de quién. Si 12 personas vienen a tu blog, pero son las 12 personas adecuadas con grandes cantidades de poder adquisitivo, eso es lo que importa.

Puntos claves para invertir en campañas de Branded Content

A.- Ten claros los objetivos

Esto se trata de saber exactamente qué quieres lograr con la campaña: ¿Contenido desarrollado por los usuarios, clicks en el botón de reserva, aumentar la comunidad?

B.- El centro de tu producto es la calidad

Conocer tu producto o servicio a la perfección es uno de los aspectos más básicas. Pregúntate ¿Conoces tan bien tu producto o servicio como para poder decir en qué se diferencia con la calidad propuesta por la competencia?

C.- La experiencia de usuario por encima de las ventas

Como marcas debes generar una experiencia memorable para los usuarios. Haz que se queden con tu marca por el  contenido de valor, útil e interesante para sus vidas.

D.- Atención al cliente eficaz

Puede ser el principio de tu estrategia de Branded Content: personalizar tus entregas, recordar ese día especial o ese pedido especial de tus clientes. Y no necesitas enormes sumas de dinero para lograrlo.

Que tu marca sea el contenido

El contenido de marca es una forma de marketing emocional y única que utiliza los elementos de la narración para compartir el mensaje de una marca. Es una técnica diseñada para ayudar a las empresas a tocar los corazones de su público objetivo de una manera inalcanzable por la publicidad tradicional.

Si bien las campañas de marketing típicas tienen que ver con elegir una propuesta de valor y luego encontrar una manera de transmitir ese punto de venta a su cliente, invertir en campañas de branded content te ayuda a adoptar un nuevo enfoque.

Así, en lugar de centrarse en la historia del producto, el contenido se centra en el consumidor, sus necesidades y cómo el producto forma parte de su vida.

Y el branded content no es sólo para las grandes marcas. Es para las personas y empresas con imaginación y ganas de conectar con su buyer persona y ofrecerle contenidos interesantes y útiles para su día a día. ¿Cuándo empiezas a utilizarlo? En la plataforma de ROI Content Marketing Coobis encontrar los medios e influencers adecuados para generar una campaña de Branded Content eficaz.