Instagram y WhatsApp cambian de nombre: ¿Cuál es el motivo?

Instagram y WhatsApp son dos de las redes sociales más populares actualmente. Recientemente, Facebook ha decidido colocarles su apellido para dejar claro que le pertenecen. La red social azul compró ambas plataformas en 2012 y 2014 respectivamente.

Ahora, Instagram pasa a llamarse «Instagram de Facebook». Por su parte, WhatsApp ya puede descargarse desde la App Store bajo el nombre de «WhatsApp de Facebook».

En el momento de adquirirlas, Facebook llegó a pagar 2.000 millones de dólares por Instagram y alrededor de 19 millones de dólares por WhatsApp. Y aunque en un primer momento estas cifras puedan parecer desorbitadas, para Mark Zuckerberg ha resultado ser un negocio de lo más rentable.

Estas dos plataformas en un principio funcionaban de manera separada a Facebook. Poco a poco Facebook ha ido aumentando la supervisión de ambas. Y, finalmente, cambiando el nombre, Zuckerberg se asegura de poner su sello personal en ambas.

Según sus propias palabras «queremos ser claros acerca de los productos y servicios que son parte de Facebook». Por ello, este cambio en la nomenclatura viene a dejar claro que Instagram y WhatsApp son parte de un mismo ecosistema de social media.

Instagram y WhatsApp en cifras

El éxito de Instagram y WhatsApp puede medirse tanto por la cantidad de usuarios activos, como lo que esto significa en términos publicitarios. Instagram es una de las redes sociales favoritas del público joven. ¿Qué más?

  • Hace un año, esta plataforma contaba con unos 800 millones de usuarios activos. Hoy en día esta cifra ya supera los 1000 millones. De hecho, se prevé que siga creciendo de manera exponencial durante los próximos años.
  • De esta manera, el perfil de usuario medio de Instagram tiene 35,5 años, y responde más a un perfil femenino que masculino.
  • En cuanto a su engagement, Instagram es la segunda red social tan solo por detrás de Facebook.
  • Además, los usuarios tienden a entrar una media de 3,7 veces al día.
  • Y pasan unos 57 minutos en ella a lo largo del día.
  • Por ello, Instagram resulta muy rentable para las empresas ya que consiguen aumentar el awareness de su marca.
  • De hecho, según un estudio de The Global Internet Phenomena Report, Instagram supone el 42% del tráfico de Internet. Esto supone una comunidad muy atractiva para las marcas.
  • Y, según emarketer, los ingresos publicitarios de Instagram serán de unos 10.870 millones de dólares durante 2019.

Las stories de Instagram han atraído a miles de seguidores

Las stories de Instagram han supuesto uno de los mayores éxitos de la red social. Ofrecen la posibilidad a los usuarios de compartir pequeñas actualizaciones o noticias, ya sea una imagen o un vídeo, que permanecen visibles durante 24 horas. Tras dicho tiempo desaparecen de la red.

Además, las stories tienen la posibilidad de añadir etiquetas y menciones lo que las convierte en una funcionalidad muy atractiva para los usuarios.

Con unos 500 millones de personas utilizándolas diariamente es fácil intuir el enorme éxito del que gozan. Sobre todo para las marcas, que han encontrado en las stories una forma efectiva de realizar campañas segmentadas para sus distintos targets.

Una de sus últimas actualizaciones permite crear grupos de chat desde las stories. Esto ofrece a las marcas la posibilidad de establecer un diálogo directo con sus seguidores.

Su funcionamiento es muy sencillo: solo hay que colocar el sticker de «chat» en la story. Los usuarios pueden ir uniéndose a la conversación si así lo desean. Pero la última palabra la tiene el administrador del grupo, ya que se puede ir aceptando o rechazando a los usuarios.

WhatsApp es la red social más utilizada por los usuarios

Por otro lado, WhatsApp es la red social más utilizada por los usuarios de todas las edades. Se estima que actualmente tiene 1500 millones de usuarios activos. Solo en España, más de 25 millones de personas lo utilizan.

Y, de hecho,  lo consultan una media de 6 veces al día. Además, los usuarios pasan una gran cantidad de tiempo comunicándose a través de esta aplicación. Según el IAB, la utilizan durante 1 hora y 47 minutos de media.

Según los propios usuarios, WhatsApp ya es una parte importante de sus vidas. Les permite comunicarse rápidamente con familiares y amigos, y, por ello, la valoran tan bien. Y esto se ve reflejado en que WhatsaApp es utilizado por todas las franjas de edad con porcentajes muy parecidos.

Siendo esto así, ¿cómo no va a resultar ser rentable para las marcas utilizar WhatsApp dentro de sus estrategias de marketing? 

Monetizando WhatsApp para 2020

Es más, Facebook ha anunciado que para 2020 comenzará a monetizar WhatsApp a través de la publicidad. Esto supone una gran oportunidad para sacarle rendimiento económico a sus más de 1500 millones de usuarios. Y aunque los usuarios ven esta iniciativa con mucho recelo, su vicepresidente Chris Daniels ha dejado claro que los anuncios solo aparecerán en los «estados«.

Es decir, la publicidad no resultará intrusiva para los usuarios ya que no interrumpirá las conversaciones en las ventanas de chat. Gracias a su uso masivo, realizar publicidad en WhatsApp resultará muy ventajoso para las marcas. Ahora pueden llegar a sus públicos objetivos de forma más rápida y personal.

Cuál es el motivo para el cambio de nombres

Teniendo en cuenta la rentabilidad que puede sacarse a Instagram y WhatsApp, está claro por qué Facebook adquirió dichas plataformas. Y ahora, en un intento de dejar claro que ambas redes sociales pertenecen a Facebook, Zuckerberg ha decidido cambiarles el nombre.

De esta manera, consiguen conjugar la identidad de ambas redes sociales integrándolas como parte de un todo. Esto no ha pasado desapercibido para la Comisión Federal del Comercio de Estados Unidos.

Actualmente se encuentra investigando a Facebook por la adquisición de estas aplicaciones ligada a prácticas de monopolización. Esto es debido a que, ahora, las plataformas con mayor número de usuarios también pertenecen a Facebook.

El mismo Mark Zuckerberg, al ser preguntado a este respecto, aseguró no ser en absoluto un monopolio.

Sin embargo, durante dicha entrevista no fue capaz de citar a ningún competidor directo de sus redes. Zuckerberg lo niega, pero ¿qué pasaría si faltaran cualquiera de estas aplicaciones en los dispositivos móviles? Es cierto que existen más redes sociales, pero Facebook, Instagram y WhatsApp son las más utilizadas a nivel mundial.

Instagram y WhatsApp de Facebook

Queda claro que esto no sólo es un cambio de nombre. Además, viene a visibilizar aún más los cambios que han ido sufriendo estas plataformas en sus funcionalidades.

A raíz de la compra de Instagram y WhatsApp por parte de Facebook, los usuarios han sido testigos de la transformación de dichas plataformas. De esta manera, se pueden encontrar casi los mismos elementos en cada una de ellas.

El principal ejemplo de ello son las stories de Instagram, que han sido replicadas para los estados de Facebook y WhatsApp. Esta funcionalidad resultó ser un éxito absoluto en Instagram. Por ello, y ante la pérdida de usuarios que viene  enfrentando Facebook desde hace un tiempo, Zuckerberg decidió implementar esta opción también en sus otras dos plataformas.

Otra muestra clara de estos cambios es la inclusión de publicidad en Instagram y WhatsApp, y aunque Instagram sobrevivió a la irrupción de los anuncios en su plataforma, lo cierto es que al principio generó un gran rechazo entre los usuarios. En cuanto a WhatsApp, habrá que esperar al año que viene para ver cómo reacciona el público.

Sin embargo, Facebook sigue mirando al futuro y añadiendo mejoras para conseguir esta total integración entre plataformas.

Sostiene que para ofrecer una mejor experiencia de usuario es importante integrar los todos los servicios de su propiedad. Por ello, su objetivo es formar una plataforma que englobe las tres redes sociales y mejorar la comunicación entre todas ellas.

Es decir, que los usuarios puedan seguir utilizándolas de manera separada, pero con la posibilidad de interactuar con los usuarios de otras plataformas sin problema.

Cross data para Facebook, Instagram y WhatsApp

Aunque puede parecer una simple variación de los nombres de Instagram y WhatsApp, todas estas modificaciones en los servicios ofrecen pistas sobre cómo se configurará el futuro panorama de las redes sociales. Por lo menos, de las tres más importantes que hay actualmente.

Además, sus nuevos nombres también pretenden avalar las ventajas que obtendrán los usuarios al usar cualquiera de las tres plataformas. Gracias a la fusión de sus tres servicios, Instagram, WhatsApp y Facebook conformarán «La santa trinidad de los social media». Y, por supuesto, contarán con una estrategia de cross data.

De esta manera, Facebook será capaz de obtener también información de los usuarios de sus otras dos plataformas aunque no tengan una cuenta en Facebook.

¿Te haces una idea de lo que esto significaría para el marketing y la publicidad? Las marcas podrán obtener una mayor cantidad de datos e información sobre los intereses y perfiles de sus audiencias. Esto les permitirá realizar una mejor segmentación de las campañas llegando a sus targets de forma más efectiva.

Además, supondrá una gran oportunidad para las marcas que podrán elaborar estrategias de marketing cruzadas en todas las redes sociales.

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