Qué indicadores existen en una campaña de inbound marketing

Los indicadores de una campaña de Inbound Marketing son el aliado más cercano de cualquier creador de contenidos. Sobre todo porque gracias a ellos podrás medir si se cumplen o no los objetivos de tus estrategias de content marketing.

Con esto, automáticamente se desmonta el mito de que no se puede calcular el ROI de una estrategia de marketing de contenidos. De hecho, los indicadores de una campaña de Inbound Marketing son quienes te guiarán y te ayudarán a tomar decisiones. Sobre todo a la hora de establecer unas estrategias u otras para potenciar el brand awareness.

Por lo tanto no cabe duda de que medir los resultados de tus estrategias de contenidos es más que necesario. Pero además, si vas un poco más allá y te centras en términos de Inbound Marketing, podrás descubrir cómo medir cada una de las etapas de tus estrategias.

Con todo, siempre debes tener a mano las métricas de content marketing. Lo que necesitas saber es cómo aplicarlas y por qué en una estrategia de Inbound Marketing.

¿En qué te ayudarán esas métricas?

Puede que una de las razones por la cual no conozcas los indicadores de una campaña de Inbound Marketing es que realmente no sepas qué es lo que pueden hacer por ti. O mejor dicho, qué información pueden brindarte para poder tomar las mejores decisiones para tu negocio.

Teniendo esto en cuenta, es interesante que conozcas en qué te ayudan estas analíticas.

1.- Información sobre dónde te encuentra tu audiencia

¿Sabes de dónde llegan los visitantes de tu sitio web? Si la respuesta es no, estás perdiéndote la información más básica de cualquier estrategia de Inbound Marketing.

Algunas fuentes de tráfico atraen más visitas que otras. Pero si no verificas esos datos, jamás darás con ellas. Y por lo tanto, puede que estés invirtiendo tus esfuerzos en los canales equivocados.

Necesitas saber cuántos usuarios llegan a tu sitio web a partir de :

• Búsquedas orgánicas.
• Referencias.
• Redes sociales.
• Tus newsletters o tu estrategia de email marketing.
• Estrategias de SEO y SEM.
• Etc.

De esta manera, cuando lo sepas, podrás ajustar tus estrategias de modo que tus presupuestos también se vean favorecidos.

Por ejemplo, si no recibes muchas visitas a través de búsquedas orgánicas, querrá decir que necesitas invertir más tiempo en la optimización de motores de búsqueda.

Si no recibes tráfico de referencia, tendrás que crear más enlaces y hacer hincapié en estrategias de link building. Y si aún estando activo en redes, éstas no llevan tráfico a tu sitio web, tendrás que replantearte tu actividad.

2.- Qué funciona y qué no

Las estrategias de Inbound Marketing que funcionan bien para una empresa pueden no tener el mismo efecto en la tuya. Esto se debe a que no existe un enfoque único para todos. Y, por supuesto, todo dependerá de los objetivos que te hayas propuesto cumplir.

Cada marca tiene una audiencia potencial diferente. Como tal, necesitas ajustar todas tus acciones para llegar hasta ella.

Ante esto, los indicadores de una campaña de Inbound Marketing pueden ayudarte a detectar qué es lo que te está funcionando y qué no. De esta manera, podrás rastrear las landing pages con tasas de conversión más altas. O detectar qué acciones te están proporcionando un ROI más elevado o te ayudan a captar más clientes potenciales.

Además, podrás ver qué emails se abren más, cuáles consiguen mayores clics y qué asuntos no funcionan.

Al analizar toda esta información, te harás una idea de lo que cala en tu público para empezar a trabajar estrategias mucho más personalizadas.

3.- Qué tipo de contenido prefiere tu audiencia

Existen diferentes tipos de contenidos que te ayudarán a incrementar las visitas. Sin embargo, no todos calarán de la misma manera en tu audiencia.

Puedes apostar por la creación y optimización de tu blog corporativo, por los ebooks, las inforgrafías o los vídeos. Pero no todos reaccionarán igual ante unos estímulos u otros. Por eso, los indicadores de una campaña de Inbound Marketing te ayudarán a determinar el tipo de contenido ideal para cada estrategia.

Verás, podrás comparar tus acciones anteriores para ver cuál rinde mejor. Y así, enfocarás tus esfuerzos en crear un tipo de contenido en lugar de perder tiempo y dinero en recursos que no impactan a tu audiencia.

Además, incluso podrás determinar qué temas y estilos de escritura atraen más a tus visitantes.

Indicadores de una campaña de Inbound Marketing

Una vez tengas en cuenta lo que los indicadores de una campaña de Inbound Marketing pueden hacer por ti, es interesante que profundices en el tema. Lo mejor es que anotes qué medir en las fases más importantes.

1.- Indicadores de la etapa de atracción

Como sabes, en esta primera etapa necesitas hacer llegar tu contenido a los visitantes que no te conocen. Y teniendo en cuenta que un 93% de las experiencias online empieza con una consulta en buscadores, es ahí donde debes centrar los indicadores de una campaña de Inbound Marketing.

Es decir, cuanto más visible seas desde un principio, más probabilidades tendrás de cerrar el ciclo de tu buyer persona. En este sentido, crear y compartir contenido de valor para tu audiencia te ayudará a potenciar tu visibilidad en buscadores.

Además, tus redes sociales son un canal de difusión que no puedes pasar por alto para ganar visibilidad con tus piezas de contenido.

Por lo tanto, ¿qué indicadores de una campaña de Inbound Marketing crees que podrían servirte en esta etapa?

• El incremento en tráfico de primeros visitantes a tu sitio web.
• Crecimiento del número de seguidores en redes sociales.
• Y el incremento del número de impresiones en los principales resultados de búsqueda.

Ahora que sabes qué indicadores de una campaña de Inbound Marketing aplicar, no olvides consultar las métricas de content marketing para saber cómo hacerlo.

2.- Etapa de consideración

Una vez hayas llegado hasta aquí estarás buscando que tu audiencia genere cierto engagement con tus contenidos. Es decir, que los compartan, comenten, etc. Por eso en esta etapa de consideración necesitas mostrarte como una fuente de inspiración y sabiduría para tu target.

¿Por qué? Precisamente por estadísticas de content marketing como estas:

• En B2B, los clientes consumen 10 contenidos de media antes de realizar una compra.
• El lector medio invierte 37 segundos en leer un post. Sin embargo, cuando se da cuenta de que ese post es útil le dedica más tiempo.
• Además, un 74% de las marcas considera que el marketing de contenidos mejora la calidad y cantidad de leads que se generan.

Además, los tipos de contenidos que mejor calan en esta etapa son:

• Newsletters.
• Casos de estudio.
• Ebooks.
• Whitepapers.

Además, el 78% de los consumidores B2B utilizan los casos de estudio acerca de compras, el 77% acude a los whitepapers, el 76% se informa con webinars, el 67% con ebooks y otro 67% con informes externos.

Por lo que, ¿qué indicadores de una campaña de Inbound Marketing son interesantes aplicar en esta etapa?

• El aumento del tráfico de visitantes recurrentes.
• Analiza si el porcentaje de visitantes nuevos de la primera etapa ha crecido o ha disminuido.
• Observa el incremento del número total de páginas vistas, así como las tasas de rebote.
• El tiempo de permanencia es uno de los indicadores de una campaña de Inbound Marketing que más información va a desvelarte. Así como el incremento o descenso de las descargas de tus contenidos.

3.- Etapa de conversión

Esta fase consiste en que pongas en marcha procesos y técnicas para convertir las visitas que recibes en registros para la base de datos de tu empresa:

• Las estadísticas sobre marketing de contenidos apuntan a un ROI favorable. De hecho, el 41% de las marcas que emplea estrategias de marketing de contenidos ha logrado un ROI muy positivo.
• El 82% de los negocios que comparte contenidos diarios en sus blogs, capta clientes todos los días.
• El marketing de contenidos genera 3 veces más leads que cualquier estrategia de marketing tradicional.
• Un 57% de las empresas asegura que el marketing de contenidos es efectivo.
• Las marcas que priorizan la optimización de sus blogs cuentan con un 13% más de posibilidades de lograr un ROI positivo.

Los indicadores de una campaña de Inbound Marketing más interesantes para analizar esta última etapa son:

• Investiga si esos usuarios te proporcionan información de contacto o rellenan tus formularios.
• Analiza el engagement que generan tus emails y si hay respuestas.
• No pierdas de vista el número de leads nuevos y de las nuevas ventas que se vayan generando.
• Transacciones. Si aplicas una vista filtrada, lograrás una visión sobre el porcentaje de ingresos de las transacciones online de tu blog.
• Tiempo de compra. Es una de las métricas de content marketing que te mostrará el número de días necesarios para que un usuario finalmente convierta. Te ayudará a determinar qué contenido crear en cada etapa del embudo de ventas.