7 ideas de contenido B2B para empresas energéticas

Las decisiones de las empresas se basan en mucho más que la simple emocionalidad. Como sucede con el B2C, las ideas de contenido B2B tienen que estar basadas en el intercambio informativo y las características propias de este sector.

Para lograr este objetivo es preciso contar con contenido de calidad enfocado en el buyer persona y siempre buscando aumentar la confianza, la buena reputación y las características positivas de la marca.

Las estrategias de contenido para las empresas energéticas son una solución efectiva para acercarse al perfil empresarial con éxito. Sin embargo, son necesarias ciertas técnicas e ideas de contenido B2B para triunfar en este tipo de marketing.

Así deben ser los contenidos B2B

Antes de profundizar en las ideas de contenido B2B, es importante identificar cuáles son esas características generales que ha de tener toda estrategia.

Las acciones estratégicas que vayas a poner en marcha deben tener una coherencia con respecto a los valores de la marca. Además, están condicionadas por el presupuesto y los objetivos planteados.

La mayoría de las empresas utilizan el marketing de contenidos para aumentar brand awareness, generar leads y para fidelizar clientes. Todos estos objetivos son compatibles entre sí y las estrategias pueden apuntar a cada uno sin afectarse entre sí.

Es importante que las ideas de contenido B2B apunten o aborden a cada cliente potencial mostrando el mensaje adecuado. Además, no hay que olvidar, una vez diseñada la estrategia, el análisis de datos es fundamental, por lo que necesitas apoyarte en herramientas tecnológicas que permitan un correcto análisis de los datos.

Características fundamentales en el contenido B2B

Ahora bien, hay mucho elementos que no pueden faltar para que las estrategias de marketing de contenidos B2B sean funcionales y eficaces sin importar el sector al que se dediquen mira cuáles son:

• El contenido debe estar diseñado, específicamente, para el buyer persona previamente definido.
• Las publicaciones contempladas deben ser específicas y aportar valor.
• La contextualización es primordial. Todo debe relacionarse de forma coherente con la empresa, su sector y sus productos o servicios.
• Los contenidos deben funcionar para el tipo de cliente ideal y resolver sus dudas.
• La información debe adaptarse a cada fase del funnel de ventas considerando los obstáculos que se pueden presentar en el proceso.
• Todo debe tener un enfoque formativo, relevante, inspirador, pertinente, escalable, con potencial para conseguir una buena posición en los buscadores y ser encontrado por los usuarios sin problema.

Ideas de contenido B2B funcionales

La finalidad que quieres alcanzar con el contenido business to business es lo que marca los aspectos que va a tomar en cuenta la estrategia de marketing. La definición de los objetivos del negocio es necesaria para tomar decisiones claras basadas en los beneficios empresariales.

El tono y lenguaje del mensaje debe adaptarse a este objetivo. Este es el primer paso para que una estrategia sea realmente efectiva. En función de lo que quieras generar en el público tienes que diseñar tu estrategia. Esto significa que no se hablará igual si se quiere aumentar el reconocimiento de marca, hacer publicidad, promocionar un producto o servicio o generar leads.

El trabajo previo a la tarea es tener claras las necesidades de cada público o cliente potencial, para lograr adaptarse a sus intereses y lograr convencerlo con acciones concretas.

1.- Crea un business case antes de plantear las ideas de contenido B2B

Cuando los proyectos en lo que se involucra una empresa requieren de una inversión significativa, es necesaria la aprobación del equipo que se va a basar en varios aspectos antes de dar el visto bueno.

Para facilitar este proceso y que el equipo de marketing pueda convencer a los socios, la herramienta del Business Case o Caso de Negocio es muy beneficiosa.

Este concepto describe los beneficios de una iniciativa comercial. Cualquier proyecto puede ser tomada en cuenta para describirse en un business case. Posteriormente se crearán las estrategias de marketing para que la iniciativa comience a dar sus frutos.

Lo que debe tener un Business Case

Hay cierta información imprescindible en el documento que, además, construirá la base para futuras estrategias de difusión:

• ¿Cuál es el propósito del proyecto planteado?
• ¿Por qué se debe trabajar en este proyecto y cuáles son sus beneficios?
• ¿De qué manera se relaciona este proyecto con los objetivos y las metas de la organización?
• ¿Cuáles son las métricas que se usarán para medir el éxito del proyecto?
• ¿Quién está trabajando en ese proyecto?
• ¿Cuándo se finalizará el proyecto?

2.- El contenido debe estar centrado en el cliente

En el marketing actual las estrategias no deben estar enfocadas en el producto o servicio. Por el contrario, es necesario que se centren en el cliente. Los contenidos no deben apuntar únicamente a las conversiones. En realidad cada etapa del funnel de ventas debe ir acompañada por la estrategia planteada, solo de esta forma se lograrán conversiones de forma más fácil.

Además, los contenidos muy generalizados también pierden valor con el tiempo. Aunque ya tengas una correcta segmentación y una definición precisa de tu buyer persona, cada prospecto interactúa de forma distinta, por lo que debe haber un flujo de contenido que responda a esas interacciones.

Esto, a su vez, va a responder a un formato de contenido. Aunque solo ensayando podrías saber cuál es el que mejor funciona. Una investigación basada en el análisis de la competencia puede darte luces sobre qué hacer.

3.- Juega con formatos e ideas de contenido B2B

Cuando tengas toda la información que requieres, entonces puedes comenzar a hacer diseños basados en distintos formatos. Actualmente hay muchas formas de lograr objetivos estratégicos variando la forma en la que se presenta el contenido.

Con base en la información sobre tu cliente potencial entonces decidirás cómo llegarle más fácilmente.

En el caso del B2B un blog en una página web es muy beneficioso. Dichos contenidos, además de aportar valor, deben estar correctamente optimizados para SEO. De esta forma, e integrando aspectos multimedia, la empresa será más fácil de localizar, aumentando la probabilidad de lograr ventas y conversiones.

Aunque la información la presentarás en formato escrito, en un blog puedes integrar imágenes, vídeos e incluso enlaces que potencien tu estrategia de linkbuilding y aumenten tu autoridad.

4.- Necesitas un podcast

Cuando las empresas se presentan con estrategias actuales y tienen presencia en distintos medios o tipos de formatos, tienen más posibilidades de crecer rápidamente. Las herramientas tecnológicas representan un importante impulso para ello.

El podcast es un formato que ha logrado un importante crecimiento en los últimos años, sin embargo, es uno de los menos utilizados por empresas, lo que disminuye la competencia actual.

El podcast abre la posibilidad de tener contenido de valor en formato audio disponible para disfrutarlo cuando el cliente quiera. La inmediatez es necesaria en esta época y eso lo brinda esta forma de presentar la información. Las personas pueden aprovecharlo en su tiempo libre y aumenta la fidelización y el engagement.

5.- Las infografías también aportan valor

En este formato lo importante es la jerarquización de la información, además de un buen diseño. Las empresas que se dedican a vender servicios son las que más utilizan infografías, pero también funciona muy bien para productos.

Otra opción que es bastante atractiva es realizar anatomía de los productos. Sin embargo, no debes abusar del recurso ya que, nuevamente, el centro es el cliente.

La flexibilidad es la clave en el content marketing. Ninguna regla es totalmente rígida, por eso conviene ir experimentando hasta dar con la que proporciona buenos resultados.

6.- Usa Linkedin para difundir tus ideas de contenido B2B

Si hablamos de redes sociales como canales de difusión para las empresas, necesitamos hablar de Linkedin. Para la distribución de contenido B2B no hay otra plataforma que se adapte tan correctamente.

Linkedin es una red social profesional, tiene más de  310 millones de usuarios activos al mes y todo gira en torno al ámbito laboral y empresarial.

Esto no quiere decir que, al hacer contenido B2B, solo debas tener presencia en esta plataforma. En la variedad está el gusto (y también están los clientes potenciales). Tampoco necesitas estar en todas las redes sociales, en realidad la respuesta a este dilema la tiene la investigación previa.

Todo debe contestar la siguiente pregunta: ¿En dónde hace vida mi buyer persona según sus características?

7.- Comprende tu embudo de ventas

Puede ser el aspecto que presenta más debilidades en una estrategia. Para tener éxito en el marketing B2B tienes que conocer todo tu embudo y diseñar contenido que responda a cada etapa del mismo.

Si tu contenido no está respondiendo las dudas que se les presentan a los clientes en las distintas fases, entonces no es óptimo y no está funcionando.

En este sentido la recomendación es que trabajes de la mano con el departamento de ventas para conocer qué tan complejo es el embudo de la empresa y cuáles son las mejores tácticas para que un contacto madure, compre y se fidelice.

Llegado a este punto, si lo que necesitas es madurar tu marketing B2B, con Coobis puedes lograrlo. Nuestra plataforma de ROI & Content Marketing para tus estrategias branding, SEO e influencers puede colaborar en este proceso. Contáctanos y consigue más información sobre nuestras tácticas de Branded Content.