Guía rápida para hacer un informe en Instagram

¿Sabes cómo hacer informe en Instagram útil para los clientes que quieran ver los resultados de las campañas? Instagram es uno de los principales canales de marketing online en la actualidad. Y su importancia va en aumento. Básicamente porque son espacios muy adecuados para promocionar marcas.

Desde su lanzamiento en 2010 Instagram ha ido conquistando una buena parte de la tarta de usuarios de redes sociales. Todo el mundo está en esta red social y a todos les apasiona. Así, cualquier agencia de marketing debe incluir a Instagram en su estrategia de social media. Con más de 700 millones de usuarios mensuales activos es la red social perfecta para las marcas.

Instagram es una plataforma que permite a las marcas humanizar su contenido, reclutar nuevos talentos, exhibir productos e inspirar a su público. Por eso, es perfecta para aumentar el conocimiento de marca y presentar productos. La mayoría de usuarios busca información sobre marcas en esta red social. De ahí que sea esencial que crees una buena estrategia y midas los resultados.

Hacer informe en Instagram es la única forma de saber qué funciona en tu estrategia. Los análisis de datos relativos a Instagram te permiten prestar mucha atención al crecimiento de tu audiencia así como a la cantidad de me gusta y comentarios que reciben tus publicaciones. Además esto, a su vez, te dará pistas sobre qué funciona en tus estrategias y qué podría mejorarse.

Métricas a tener en cuenta para hacer informe en Instagram

hacer informe en InstagramInstagram proporciona una amplia gama de métricas e información para que puedas medir tu rendimiento, comprender a tu audiencia y mejorar los resultados de tus acciones. Para obtener acceso a Instagram Insights tienes que convertir tu perfil de Instagram en un perfil comercial.

Así, si conviertes una cuenta personal en una cuenta comercial, verás estadísticas de cualquier contenido que se publique después de realizar el cambio. Una vez que lo hayas hecho verás un icono de gráfico en la esquina superior derecha de tu perfil. Ese es el botón para Instagram Insights. Un boton que es similar al análisis de tu página de Facebook.

Instagram Insights es una herramienta nativa de análisis que proporciona datos sobre los datos demográficos y las acciones de los seguidores, así como sobre su contenido. Esta información hace que sea fácil comparar contenido, medir campañas y ver cómo se desempeñan las publicaciones individuales.

¿Cómo acceder a Instagram Insights?

instagramDesde el perfil: Para ver los análisis de una publicación individual navega hasta la publicación y pulsa en “Ver información” en la esquina inferior izquierda.

  • Acceso a Instagram Insights desde la publicación: Para ver los datos de una historia, ábrela y toca los nombres en la esquina inferior izquierda.
  • Desde la historia: La página de inicio de Insights muestra un resumen de los datos del contenido que has publicado en los últimos 7 días. En la sección superior, averiguarás cuántos seguidores tienes en total y cuántos has ganado en los últimos 7 días. También puedes ver cuántas publicaciones totales tienes en tu cuenta y cuántas agregaste en la semana anterior.

Estas son las métricas que deberás tener en cuenta para hacer informe en Instagram bastante completo:

1.- Seguidores por publicación

Para hacer informe en Instagram de una campaña concreta puede ser interesante ver los seguidores que has tenido por publicación. Esto se encuentra en la sección “acciones” dentro del apartado “seguimientos“. De esta forma podrás ver qué tipo de publicación ha sido la que más ha gustado entre tus seguidores.Y, así, sacar conclusiones para el futuro.

2.- Alcance

El alcance es sinónimo del total de usuarios únicos que han visto tu publicación. Esto lo podrás ver en la sección “Estadísticas“. Se puede ver individualmente, es decir, por publicación. Si lo que quieres es hacerlo mes a mes tendrás que hacerlo sumando los números de forma manual.

Eso si, recuerda que el alcance que obtengas no será 100% real ya que estarás también sumando el alcance de usuarios únicos que han podido interactuar con más de una publicación. Por tanto, al hacer informe en Instagram no podrás hablar del alcance neto mensual de usuarios únicos. No hay ninguna herramienta que te proporcione este dato. Lo mejor es que hables de alcance aproximado o estimado.

3.- Captación

Captación es sinónimo de nuevos seguidores. Es una métrica que analiza los seguidores que has ganado en un mes. Para hacer informe en Instagram lo mejor es ir guardando los datos mes a mes y, así, poder ir sacando un gráfico que te permita ver la curva de crecimiento de una forma sencilla.

4.- Interacción de los usuarios

Otra métrica para hacer informe en Instagram es es la cantidad de Me gusta que se han recibido en las fotos. Los Me gusta están bien, pero los comentarios son un indicador aún más fuerte que ayuda a medir el engagement. Debes considerar las siguientes acciones como interacción:

  • Me gustas.
  • Comentarios.
  • Guardados, es decir las publicaciones que los usuarios guardan.
  • Reproducciones: En el caso de los vídeos se trata del número de plays.
  • Nuevos seguidores.
  • Clics en enlace de a la bio.

La suma de interacciones totales no la puedes obtener de ninguna herramienta. Lo más recomendable es hacerlo en excel anotando los datos manualmente. Es un poco costoso pero merecerá la pena.

Cuando tus seguidores van más allá del me gusta y se toman el tiempo para dejar un comentario, es porque has creado algún tipo de sentimiento en él. Si tu número medio de comentarios por publicación comienza a aumentar, podría significar que estás creando una comunidad de seguidores leales. Lo cual es un gran objetivo para la mayoría de las empresas.

Por otro lado, si observas que apenas recibes algún comentario o que la cantidad de comentarios que recibes por cada publicación está disminuyendo, podría ser una señal de que tus seguidores no se están conectando con tu contenido.

5.- Explora la demografía y el comportamiento de los seguidores

En la sección Seguidores podrás ver un resumen de los datos demográficos de tus seguidores, incluidos el sexo, el grupo de edad y la ubicación. Ten en cuenta que necesitas al menos 100 seguidores para ver datos demográficos.

Tendrás una página con gráficos que desglosan los datos demográficos de los seguidores con más detalle. Puede segmentar los datos de los seguidores por:

  • Género.
  • Rango de edad.
  • Ubicaciones principales (ciudades y países).
  • Horarios en línea (horas y días).

Esta información te ayuda a comprender mejor quiénes son tus seguidores y de dónde provienen, para que puedas evaluar si estás llegando a tu público objetivo o no.

Además, estos datos pueden informarte sobre la correcta orientación de los anuncios de Instagram. En la parte inferior de la sección encontrarás dos gráficos que muestran cuándo tus seguidores están más activos en la red.

En el segundo gráfico descubrirás qué días es más probable que tus seguidores estén online. Busca patrones en los tiempos y días en que tus seguidores están en línea para que puedas publicar contenido en momentos que maximizarán el alcance y el compromiso.

6.- Analiza los hashtags

No solo las publicaciones de Instagram con hashtags obtienen más participación, sino que las etiquetas también hacen que tus publicaciones sean más visibles. Medir qué hashtags son los que más engagement obtienen es una opción clave para hacer informe en Instagram.

Dado que ésta es una de las pocas plataformas de redes sociales que fomenta el uso de múltiples hashtags en sus publicaciones, tienes que empezar por crear una lista de los que obtienen más me gusta y comentarios.

De esta forma, podrás agregarlos a publicaciones relevantes a menudo. Recuerda, los hashtags en Instagram funcionan como palabras clave para la optimización del motor de búsqueda. Por eso, los hashtags con mayor participación son como las palabras clave que generan más tráfico. Haz un análisis de cuáles son y verás que tu éxito va en aumento.

Ver las estadísticas de las historias de Instagram

laagam historia instagramCon Instagram Stories como característica importante de esta red social son más las marcas que se han unido para probarlo. Pero, ¿cómo sabes si lo que estás haciendo bien en tus stories? Instagram no te da una gran cantidad de datos sobre tus historias.

Puedes acceder a información sobre tus historias de Instagram desde la página principal de Insights o directamente desde una publicación de historia individual. Si accedes a datos de historias desde la página principal de Insights, verás todas las publicaciones de tus historias durante las últimas 2 semanas.

De forma predeterminada, Instagram muestra datos de las impresiones de las historias. Toca uno de los enlaces azules en la parte superior de la página para filtrar datos de las historias por tiempo (24 horas, 7 días y 14 días) y acciones.

Analiza esta información para descubrir qué contenido está teniendo mejores resultados con tu público y qué contenido está causando que salgan o no se detengan en tu página.

Para ver las ideas de una historia individual, abre la historia y analízala. Desde aquí, verás qué usuarios vieron la publicación, las impresiones totales y el alcance, y qué acciones ha habido con esa publicación.

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