10 tips para tu estrategia de growth hacking en redes sociales

El Growth Hacking en redes sociales es un tipo de estrategia de bajo costo aplicada por las grandes empresas. Sirve para apoyar el crecimiento del negocio de forma creativa y resolutiva. El Growth Hacking en redes sociales es una máquina de crecimiento. El término hace referencia a dos conceptos: viralidad y hackear, que es la habilidad de programar soluciones creativas.

Esta estrategia va más allá de lo que puede hacer el marketing tradicional, ya que se especializa y se obsesiona con crecer, crecer y crecer. No hay otras posibilidades en la cabeza de un Growth Hacker. El fin inmediato siempre será adquirir y retener clientes, pero partiendo de la premisa de conseguir más con menos.

Ahora en contexto, si quieres saber cómo aplicar ciertos tips para mejorar tu estrategia de Growth Hacking en redes sociales en esta guía encontrarás toda la información que necesitas.

Growth Hacking para las diferentes etapas del funnel

Lo primero que debes saber es que el Growth Hacking Funnel es una forma de obtener clientes, es un proceso de varias etapas en el que la interacción del negocio con el cliente es fundamental. Este proceso en marketing se conoce como AARRR. Esto hace referencia a las nomenclaturas de cada etapa: Adquisición, Activación, Retención, Referencia y Revenue (Ingresos).

La diferencia fundamental entre el funnel de marketing tradicional y el funnel en el Growth Hacking es que el objetivo final del primero es la venta, mientras que en el segundo caso es necesaria la interacción del usuario con el negocio, su web o su aplicación móvil.

Además, una ventaja de aplicar el Growth Hacking en las diferentes etapas del funnel es que te permite establecer prioridades, puedes saber más fácilmente en dónde debes invertir más recursos.

Finalmente, la presencia del Growth Hacking en tu estrategia será primordial para conseguir la información necesaria antes de aumentar los esfuerzos y tomar decisiones.

10 ejemplos para explotar el Growth Hacking en redes sociales

Para potenciar tu crecimiento y detectar los errores que estás cometiendo en las distintas etapas del proceso necesitas solidificar tu estrategia de Growth Hacking en redes sociales. A continuación tienes algunos consejos que puedes tener en cuenta para asegurar el crecimiento de tu estrategia:

1.- Realiza test A/B con los títulos

Para corroborar si un título es el indicado y funciona mejor que otros. Hay varias técnicas que puedes probar. Recuerda que este elemento es la parte más importante (y llamativa) de un contenido. Uno fallo en el título puede hacer que pierdas espectadores o que no consigas los resultados esperados.

Hacerte algunas preguntas para verificarlo puede ayudarte:

• ¿Predice el contenido?
• ¿Es interesante?
• ¿Tiene buen tono?
• ¿Contiene palabras clave importantes?

Otra fórmula es escribir hasta 25 titulares para cada pieza de contenido. Sí, parece abrumador, pero esta estrategia es infalible para comprobar la funcionalidad de un título.

En el proceso te darás cuenta que una gran parte de los titulares no sirven y son muy malos, pero al final llegarás al indicado. Además, esta técnica te ayudará a optimizar el tiempo, mientras más práctica tengas, más rápido escribirás 25 títulos.

2.- Tácticas Member get member

Esta es una estrategia de recomendación que busca que los clientes existentes recomienden una marca o negocio a sus amigos y familiares. También puede conocerse como el marketing de boca a boca.

Se trata de un método muy efectivo para conseguir el crecimiento del negocio y encontrar más clientes valiosos. Aunque esta táctica puede considerarse un poco antigua, la verdad es que sigue ofreciendo grandes resultados para marcas y negocios e implica un muy bajo costo.

La idea es crear un programa de fidelización que ofrezca ciertos beneficios a las personas que se suman a tu negocio y, claramente, a aquellos clientes fieles que recomendaron tu marca.

3.- Haz newsjacking

Seguramente has pensado que el periodismo no guarda relación con el Marketing Digital y la verdad es que esta aseveración está muy lejos de ser verdad. El newsjacking es una técnica evolucionada que utiliza noticias de última hora para exponer y dar a conocer una marca y es un buen complemento a la estrategia de Growth Hacking en redes sociales.

La táctica es relativamente sencilla, solo necesitas detectar una noticia viral y luego hallar un punto de encuentro entre esa noticia y tu marca para, desde allí, crear contenido relacionado.

Es muy importante que la relación fluya naturalmente, si la estrategia no se aplica correctamente el vínculo quedará forzado y generará rechazo o confusión. El fin último es conseguir notoriedad a través de un fenómeno que ya es viral, pero cuidando la magia del proceso.

4.- Invitaciones exclusivas

La exclusividad es una forma de expresar a un cliente su importancia dentro del negocio. Para potenciar tu estrategia de Growth Hacking en redes sociales es necesario que hagas uso de la exclusividad como un arma poderosa para vender y fidelizar.

Si organizas eventos, así sean pequeños, puedes invitar a los clientes más activos. Esto puedes hacerlo mediante correos electrónicos, o incluso en las mismas redes sociales. La idea es que la persona se sienta especial y se vuelva fiel.

5.- Usa la técnica Skyscraper para el Growth Hacking en redes sociales

Posicionarte entre los mejores es vital para triunfar en tu área, y esto es lo que demuestra la técnica del Skyscraper. Con esta técnica lo que perseguirás es que las webs que estén apuntando a un contenido a través de un enlace quieran enlazar a tu web.

Solo hay una forma de que esta técnica de backlinking funcione y es siendo el mejor de los mejores. Las webs que construyen un buen linkbuilding lo consiguen porque siempre ofrecen contenido de calidad, además de posicionarse en Google correctamente. Para ello requieren una web con autoridad y esto solo se logra aportando valor a la audiencia.

6.- Automatiza tus acciones en social media

Trabajar en redes sociales puede resultar abrumador. En ocasiones parece que se invierte demasiado tiempo tratando de impulsar una marca y los resultados tardan un poco. Esto puede suceder, sobre todo, si se trata de una marca pequeña que aún no cuenta con un gran equipo de social media.

Para tratar de minimizar la carga es preciso automatizar ciertos procesos en tus cuentas en redes sociales. La automatización de las redes sociales te permite programar la mayoría de tus publicaciones. Así, estas se publican sin intervención humana y solo requiere de una gran organización y planificación.

Por ejemplo, en Meta Facebook hay herramientas que te permiten no solo programar publicaciones, sino crear y editar contenidos en la plataforma y luego se programan para que se publiquen en la hora y fecha pautada.

7.- Crea una lista con los usuarios que te mencionan

La información te dará ventajas en tu estrategia de Growth Hacking en redes sociales. Monitorear la actividad de tus seguidores te servirá para tomar decisiones con respecto a tu cuenta.

Si creas bases de datos con los usuarios que más interactúan con tu cuenta generarás muchas más interacciones al mencionarlos. Además, esta recomendación tiene otros beneficios: también contribuye a la fidelización de los seguidores que, eventualmente, podrán convertirse en valiosos clientes.

8.- Usa hashtags Long Tail en tu estrategia de Growth Hacking en redes sociales

Esta herramienta es de las más importantes para ganar visibilidad en Instagram. Si haces un buen uso de los hashtags cuando subas tus publicaciones, la visibilidad de tu marca puede aumentar considerablemente.

Hay que ser muy selectivo a la hora de subir los hashtags. Debemos seleccionar hashtags que no tengan mucha competencia y también que no sean muy concretos. El punto intermedio es seleccionar hashtags que sean conocidos pero que no tengan mucha competencia en la red.

9.- Optimiza las etiquetas Open Graph

Graph, para dar una explicación, son unos trozos de código que le dicen a Facebook, Twitter y Linkedin cómo quieres que tu post aparezca cuando alguien lo comparte. Es decir, qué imagen, título y texto deben aparecer por defecto cuando alguien quiere compartirlo en sus redes sociales.

Las etiquetas Open

De esta manera, tienes un control sobre cómo se verá tu contenido en las redes y puedes optimizar al máximo las publicaciones. Por eso, lo más recomendable es que en cada post que escribas dediques un minuto a comprobar y optimizar que las etiquetas Open Graph están como quieres que estén.

No, no te asustes, no se trata de algo difícil ni técnico ni nada por el estilo. Si tienes WordPress seguro que usas SEO by Yoast, ¿verdad? Pues este plugin te ayuda a optimizar los datos Open Graph de manera muy sencilla y visual (también puedes usar Joomla, Drupal, Magneto o Zen Cart, entre otras opciones).

10.- Comparte tu contenido más de una vez

La reiteración del mensaje es importante para llegar a más público. Las redes sociales tienen un comportamiento cíclico, además, los algoritmos no premian todos los contenidos en el mismo momento. Aunque tengas a los mismos seguidores todos no te ven siempre por eso es importante recalcar.

Para ser una referencia en tu nicho puedes repetir tus contenidos, adaptándolos a los distintos escenarios, pero demostrando tu liderazgo en el sector. Lo importante con esta técnica es no ser abrumador y tratar de ir modificando el contenido haciéndolo más creativo pero con el mismo mensaje de fondo.

El Growth hacking se puede aplicar a la estrategia de crecimiento de cualquier red social. Incluye funcionalidades que en muchos casos podemos pasar por alto, pero que son esenciales para hacer crecer nuestra marca. Aprovecha las prácticas que hemos dejado en este post para redefinir completamente tu estrategia digital en redes.

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