¿Compensa caer en la tentación de generar clickbait?

“Clickbait está bien si eres entretenido y tienes algo de personalidad” dice Alex Mizrahi, fundador de @HuffPoSpoilers. El contenido de clickbait es molesto, pero ¿es dañino? ¿Compensa caer en la tentación de generar clickbait? Este será el debate del que tratará el post de hoy.

La práctica del clickbait no es una práctica reciente pero si un termino que se ha creado para denominar a los titulares sensacionalistas que utilizan las marcas en la red. En papel, por ejemplo, muchas portadas utilizaban esta técnica para aumentar sus ventas. Este término es simplemente el equivalente moderno a esta práctica.

¿No te ha pasado nunca desear hacer clic en en el titular y luego  solo desea hacer clic en “Leer más” y terminar cerrando la noticia porque no era lo que esperabas? O aún peor, ¿volver a sentirte engañado con el contenido de la noticia? Los títulos de clickbait generan un magnetismo increíble para hacer clic. La curiosidad que se siente tan grande e insaciable que no se puede controlar el clic.

1.- ¿Qué es Clickbait?

Tal y como lo define Wikipedia, “el clickbait, traducido al español como «ciberanzuelo», «cibercebo», «cebo de clics» o «anzuelo de clics»,​ es un neologismo en inglés usado de forma peyorativa para describir a los contenidos en Internet que apuntan a generar ingresos publicitarios, especialmente a expensas de la calidad o exactitud de éstos, dependiendo de titulares sensacionalistas para atraer mayor proporción de clics y fomentar el envío de dicho material a través de las redes sociales”.

Lo peor del clickbait  es que según Jake Beckman creador de Saved You A Click,  “los lectores son tratados como estúpidos”, dice Beckman. Esta practica se está convirtiendo en estándar de noticias que leemos en los medios online.

Dominios como BuzzFeed que trabajan con títulares clickbot no les queda más remedio a los medios más prestigiosos aplicar este tipo de titulares en algunas noticias. Y esto no es dañino pero puede que no vaya acorde con tu identidad y no te compense crear estos contenidos porque no se relacionan con tu tipo de contenido.

En definitiva, el clickbait es una técnica que tiene como objetivo generar titulares que generen una curiosidad tan grande que te lleven a hacer clic porque el titular en si no proporciona la información suficiente para hacerte satisfacer tu curiosidad sin hacer clic en el enlace.

2.- Titulares clickbait

Titutlares clickbait ejemploEs habitual leer titulares del tipo:

  • Nunca creerás lo que pasó cuando …
  • Ésta es la cosa más bonita que pasa cuando…
  • Este es el mayor error que puedes cometer si …
  • Haz esta prueba para ver en qué personaje te encuentras  …

Todos son modelos clásicos de clickbait. No existe una forma única de crear titulares de clickbait, pero la esencia es clara, atraer a los lectores a tu sitio. “Es una copia social específicamente destinada a omitir información para crear una brecha de curiosidad. Algo de esto es falso. No siempre, pero el lector siempre está siendo manipulado” dice Jake Beckman.

Características de los titulares de clickbeat

Probablemente has mordido el anzuelo antes. Puede que ni siquiera te des cuenta de que has sido víctima de titulares clickbait pero ponte a pensar, ¿alguna vez buscas una respuesta en una noticia que nunca ha llegado?

Son titulares que tu cerebro cree que quiere consumir

Los titulares clicbait derivan la atención de las cosas imporantes. Juegan con tus debilidades, dándole a tu cerebro impactos que hacen que tu atención se derive. Puede que a veces los necesites pero para otro objetivo que no sea una estrategia de content marketing de una marca.

¿Qué te aportan?

Algunas personas piensan que el marketing se trata de generar contenido valor, comunicarte con usuarios que necesitan tus productos y servicios, y establecer relaciones. Algunos marketers piensan ¿por qué hacer algo éticamente más correcto cuando puedo utilizar trucos psicológicos para que hagan lo que yo quiero? De eso se tratan los titulares clickbait. Trafico a mi web con trucos que derivan en debilidades mentales.

No eres consciente de que has caído hasta que lo abres

Pasamos de ser una audiencia pasiva que mira televisión a un escenario más activo en el que cada persona decide qué tipo de contenido quiere consumir. Es más interactivo pero requiere un mayor esfuerzo para el usuario. A veces huyendo de ese cansancio que supone buscamos algo más fácil y entretenido. Los titulares de clickbait dirigen a este tipo de contenido por eso tienen tanto éxito.

Son una perdida de tiempo

Es innegable que este tipo de contenido que no te lleva a nada son una perdida de tiempo increible. Sobre todo porque el contenido en el que haces clic no tiene valor ni coherencia. Y mucho menos tiene autoridad. ¿Está el autor realmente cualificado contarte lo que lees? Plantéatelo. y si haces clic muchas veces al día al final se resume en horas perdidas.

3.- Consejos para crear titulares clickbait de calidad

titulares clickbait de calidadEl hecho es que los titulares clickbait ya no son tan brillantes y novedosos como hace un tiempo. Los titulares sorprendentes no son tan sorprendentes cuando todos hacen alago de ser únicos. Debido a que se está haciendo tanto ahora, esta técnica se está extrapolando a practicas realmente absurdas y engañosas.

Mientras juegan con la curiosidad, los clics que reciben no son realmente tráfico cualificado. Sin embargo, existen unas características que hacen que tus títulos clickbeat no sean tan ridículos y hagan tanto daño. Se tata de aplicar ciertas reglas para que siga siendo un contenido interesante y entretenido pero se aleje del contenido sensacionalista que no lleva a nada.  Esto es lo que debes hacer:

Explota la curiosidad

Poner demasiada información en un título puede hacer desaparecer la curiosidad, así como poner demasiado poco no despertará ningún interés. La clave es revelar lo suficiente como para provocar una respuesta, y nada más.

Cumple tus promesas

La mayor queja sobre los titulares de clickbait es que los artículos a menudo no cumplen con lo que aparece en el título. La exageración puede provocarle un bajo número clics, pero es probable que perjudique tu reputación a largo plazo. Además, si tiene que contar la verdad para que la gente se interese. Por tanto, gasta tu energía en modificar tu título o mejorar tu contenido. No hay nada que más perjudique a tu marca que mentirle al usuario.

ejemplo el paisHabla claro

Escribe de manera clara y descriptiva, en lugar de de elaborada y densa. La mayoría de las personas revisan las páginas en lugar de leerlas de arriba abajo. Y además, leen esas paginas porque es para lo que quieren. Hay ya demasiada información como para hacer perder al usuario el poco tiempo que tiene en leer todo lo que le quieres contar.

Utiliza estos títulos de una manera inteligente. Saca una sonrisa al usuario y trabaja los juegos de palabras. Tu contenido será el rey porque no debes olvidar por qué está tu usuario leyendo tus artículos. Busca entretenimiento en sus horas de ocio.

No te enfoques tanto en la ciencia del clickbait y olvides que tus lectores son humanos. La fórmula exacta para atraer su atención no existe. Si haces que tus títulos sean repetitivos y complejos y además no les das lo que quieren al cabo de un tiempo dejarán de hacer clic. No les puedes tener engañados para siempre. Ofrece información veraz y clara. Esto hará que tu marca sea más respetara y tenga una mayor autoridad.

Utiliza números reales

Los números atraen a la audiencia porque dan la sensación de objetividad, autoridad y capacidad de comprensión. Los tweets que tienen números o estadísticas son más retwitteados. Lo mismo ocurre con los posts de los blogs. Los títulos que contienen números son más leídos que los que no.  A los usuarios atrae el hecho de que la información ya este procesada y mascada. Eso si, lo que cuentas que sea cierta y los datos que das verídicos.

Tráfico cualificado

trafico cualificadoEl dilema de los marketers esta en utilizar titulares clicbeat o no. Siempre puedes ser creativo y publicar titulares que incentiven ese clic. Sin  embargo, asegúrate de ser honesto y proporcionar contenido que cumpla con la promesa que provoca ese titular. O sino, no solamente decepcionarás al usuario sino que ensuciarás tu imagen.

Además, un buen titular no solamente recibe clics. Los buenos titulares van más allá: con siguen tráfico cualificado que es lo que cualquier estrategia de marketing digital busca. 

Utilizando clickbait o no, es importante para todos las marcas hacer un seguimiento de los clics en los titulares que dirigen el tráfico a sus webs. Necesitas saber qué titulares generan un mayor tráfico y qué tipo de tráfico atrae cada uno. Ademas de controlar el tipo de interacción que se lleva a cabo con cada titular.

Es decisión de tu marca si utilizar clickbait va acorde on tu filosofía de empresa o incluso si te funciona en tu estrategia. Pero recuerda que la atribución adecuada de tráfico es un componente crítico para maximizar tus inversiones, optimizar tus embudos de conversión y mejorar tu notoriedad en la red.

Si quieres hacer otro tipo de estrategia de content marketing desde Coobis podemos ayudarte. Si consideras que realizar títulos clickbait no va acorde con la estrategia de tu empresa y buscas otros retos ¡contáctanos! Somos una herramienta de content marketing que ayudará a mejorar tu estrategia digital.

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