Cuál es la extensión ideal de los textos de páginas web

extensión de textos de páginas web

La extensión de textos de páginas web ideal es nada más y nada menos que aquella que consiga causar el efecto que estás buscando. Ya sea incitar a una compra o a rellenar un formulario. Lo que tienes que conseguir es que tus palabras sean las adecuadas para transmitir el mejor de los mensajes.

Pero, ¿cuál es el total de palabras necesario para contar una buena historia? ¿Debería ser una historia larga, con todo tipo de detalles o un relato corto y conciso?

Ten en cuenta que en la mayoría de los casos vas a necesitar incluir información detallada acerca de alguno de tus productos o servicios. O vas a necesitar resolver más de una duda con datos sustanciales. Y tener que aclarar esos factores dificulta encontrar la extensión de textos de páginas web ideal.

De hecho, los usuarios pueden penalizar una extensión de textos de páginas web demasiado larga. Y, sin embargo, Google y el resto de buscadores premian, cada vez más, los contenidos extensos. Por lo que la longitud de los contenidos tiene un gran valor en lo que respecta al SEO.

Lo cierto es que ni 300 caracteres ni 3.500 van a garantizarte el éxito. Tu estrategia de contenidos está en constante competencia. Lucha contra contenidos virales, emails, publicaciones en redes, vídeos, canciones, noticias… Y si el contenido se queda corto o, por el contrario, llega a aburrir de lo largo que es, perderás la atención de los usuarios.

¿Cómo puedes conseguir entonces llegar a la llamada a la acción antes de que el usuario se distraiga? La extensión de tus artículos depende de la profundidad con la que abordes un tema. Además del tipo de audiencia que te lee, tu estilo de redacción y los temas que publiques.

¿Qué determina la extensión de textos de páginas web?

Existen muy diferentes factores que inciden en la decisión acerca de la longitud adecuada de los contenidos que muestras en tus sitios web. Estos son 3 de los principales aspectos que debes tener en cuenta:

1.- El precio de tus productos influye de manera decisiva

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Cuanto más baratos sean tus productos más cortos serán tus textos digitales. La explicación es muy sencilla. Imagina que vendes bolígrafos de marca blanca. ¿Cuántas explicaciones crees que puedes dar al usuario para convencerlo de que lo compre? En este caso lo único que le puede interesar es el color de la tinta y el precio. Además de los gastos de envío y saber cuánto tardará en llegar.

No necesitas más información. Ni hablar de beneficios, ni de ventajas, ni necesitas generar un deseo o necesidad. Podrías trabajar un copy curioso, pero realmente el usuario solo se fijará en los dos puntos comentados.

En este caso, cuanto más extenso sea el texto, más riesgo habrá de que el usuario no encuentre el botón de compra y se vaya a otra página. Pero no solo eso, sino que en caso de que estés dando muchas explicaciones entrarán en juego las dudas. El usuario podría pensar algo así como “¿Qué problema tiene este producto para que, siendo tan barato, necesiten contarme tantos beneficios?”.

2.- ¿Qué pasa si los productos que vendes tienen un precio más elevado?

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Como ves, la extensión de textos de páginas web puede variar en función del producto. No es lo mismo crear una landing page para un bolígrafo de 1€ que hacerlo para una Smart TV de 650€. En este caso, el usuario necesita más razones que el simple precio y la información de entrega para hacerse con el producto.

Como puedes ver en la imagen, no solo se incluye una fotogafía acompañada de los datos más característicos. El usuario tiene acceso a información totalmente detallada acerca del televisor. En la parte inferior puedes ver las diferentes secciones creadas a partir de este producto:

A.- La descripción

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La descripción de un producto es clave a la hora de venderlo. Y aquí es donde precisamente no debes escatimar en caracteres. Todo lo contrario, debes hablar de sus funciones más características. Y, si puedes, como es el caso del ejemplo, incluir contenido complementario. En este caso un vídeo.

B.- Especificaciones

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A menudo, las limitaciones de un texto de venta refleja la falta de reconocimiento hacia el copywriting. De hecho, cada vez más empresas le dan la importancia que se merece, dejando a un lado la idea de que únicamente el diseño consigue las ventas.

Ponte en el lugar del usuario que va a realizar una compra. Se trata de 650€. ¿Acaso no necesitas saberlo todo acerca de tu nueva adquisición? La siguiente sección, de hecho, hace especial hincapié en las garantías y en los servicios extra del producto. Y poder acceder a este tipo de información, ayuda a decidirse a los usuarios por la compra. Genera confianza.

C.- Opiniones de otros usuarios

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No se puede esperar construir un negocio sin tener en cuenta al cliente. Los testimonios en landing pages que dejan los clientes son parte fundamental para tu empresa. Sin los clientes y sus opiniones es complicado sobrevivir en un escenario digital como el actual. Y, mucho menos, conseguir ventas.

3.- La calidad del visitante

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Para llegar a la compra, el usuario debe pasar por un proceso que primero le permita conocer tu marca, valorarla y decidir. Como sabes, no todos se encuentran en el mismo punto del proceso de venta. Hay quienes ya están fidelizados y no se fijan en la extensión de textos de páginas web para realizar una compra. Porque simplemente ya te conocen y confían en tus productos y servicios.

Sin embargo, hay otros que están descubriendo tu marca y necesitan saberlo todo sobre ella. Los primeros, en este caso, son leads calientes, mientras que estos segundos son fríos. Y todo depende de su temperatura. Cuanto más fríos estén, más razones tienes para ajustarte a sus necesidades.

Estos son algunos tipos de visitantes que debes tener en cuenta:

A.- Los usuarios más conscientes

Está formado por el trafico más caliente. Es el que ya has conseguido fidelizar. Y, de hecho, es muy probable que más de uno ya sea defensor de tu marca.

Llegar hasta este punto es el sueño de cualquier marca. Ya sabes la importancia que tiene fidelizar a los usuarios en el mundo del marketing. Sobre todo para llegar al punto de que en cuanto lances un nuevo producto, lo compren sin pensar. Por no hablar de que serán ellos mismos quienes mejoren tu reputación.

La extensión de textos de páginas web enfocadas a este sector no necesita ser muy amplia. Será suficiente con que interacciones con ellos mediante redes, tu blog o tu newsletters. Con eso será suficiente.

B.- Los usuarios que son conscientes de tu producto

Estos leads ya te conocen. De hecho, son clientes porque ya han realizado más de una compra de tu marca. Por eso, tienes mucho terreno ganado. Pero no por ello pienses que generar ventas es coser y cantar.

También necesitan un buen motivo para lanzarse, y debes ofrecer una promesa convincente sobre los beneficios que van a conseguir.

Para ello, no hay nada como pasar a la acción con testimonios reales. O casos de éxito si se trata de un servicio en concreto. Ajusta la extensión de textos de páginas web a este tipo de características si te diriges a este público en concreto.

C.- Los que son conscientes de las soluciones

Este grupo de leads es el más habitual. Se trata de usuarios que ya saben qué solución propone tu producto o servicio. Pero sin embargo, no conocen tu marca personalmente. La extensión de textos de páginas web para este tipo de usuarios debe ser extensa, ya que necesitas presentarte, generar confianza, autoridad e incitar a la compra.

Por lo tanto, no hay nada como comenzar con un titular que destaque las ventajas de tu solución y construir un texto que demuestre que conoces las necesidades del público. Para ello, otra de las alternativas más comunes y efectivas es que compartas tus casos de éxito y tu trayectoria en el sector.

D.- ¿Cuál es la extensión de textos de páginas web ideal para los que no son conscientes del problema?

Estos leads no solo no te conocen sino que ni siquiera saben que existe algo (tu producto o servicio) como solución a sus problemas. Por lo tanto, es el momento en que te explayes y redactes un texto largo explicando cómo satisfacer esas necesidades de principio a fin.

La razón por la que debes generar textos más largos es porque necesitas que el usuario sea consciente de que tiene un problema. Pero debes ofrecer la solución detalladamente para que así consigas vender. Lo mejor es que le sorprendas con tu conocimiento. Para ello, utiliza tu experiencia, tus casos de éxito, las opiniones de otros clientes, sus valoraciones, etc.

E.- Los que son totalmente inconscientes

Ante estos usuarios no puedes lanzarte con llamadas a la acción. No te van a comprar porque ni siquiera son leads fríos. Están congelados. Necesitas crear tu buyer persona y comenzar con todo el proceso desde el principio. Es decir, ajustar la extensión de textos de páginas web a lo que necesite este segmento. Crear contenido estratégico para atraer a futuros clientes potenciales y concienciarlos.

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