Estrategias de contenidos para el Black Friday más efectivas

Poner en marcha alguna de las estrategias de contenidos para el Black Friday puede ser un acierto de cara a mejorar las ventas. El Black Friday es un evento señalado y esperado por todos los consumidores. Estos estarán listos para hacer más compras que las habituales de cara a la Navidad o incluso para ellos mismos.

Para los usuarios es una oportunidad que no se puede desaprovechar. Las ofertas, descuentos y rebajas son una llamada verdaderamente eficaz para con los usuarios. Sin embargo, el Black Friday también puede ser una gran oportunidad para las marcas. Por eso, poner en marcha estrategias de contenidos para el Black Friday es útil y recomendable si se quiere estar preparado.

Black Friday en datos

El Black Friday, también llamado Cyber Monday, se celebra el primer lunes tras Acción de Gracias. Este año 2018 se celebrará el 26 de noviembre. En su origen no era un evento propio de Internet pero con el tiempo se ha vuelto el evento del año en lo que a ventas online se refiere.

Cada año el Black Friday crece en España más de un 10%. Y es que las ventas relacionadas con el Black Friday suponen más del 6% de las ventas online de todo el año. Nada menospreciable si se tiene en cuenta que más del 90% de las personas que compran en Internet realiza una compra durante ese día.

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Además, cada vez es más frecuente que dichas compras se realicen mediante los teléfonos móviles. La llegada e implantación de los smartphones a la vida diaria ha cambiado radicalmente la publicidad digital e incluso las estrategias de marketing digital. Así, en lo que refiere al Black Friday, el uso del móvil para realizar compras ha crecido un 51% en dos años.

En el comercio tradicional, en España las ventas suponen millones de euros en un solo día. Por eso precisamente una de las tendencias es alargar el tiempo del descuento. Ya no se centra única y exclusivamente en el día del Black Friday, sino que puede prolongarse unos días más, incluso una semana.

En definitiva se trata de una oportunidad única para desarrollar una campaña publicitaria diferente, que llame la atención de los usuarios por encima de la competencia. Y animar así a los usuarios a comprar en el propio ecommerce.

10 estrategias de contenidos para el Black Friday

1.- Optimizar la página de aterrizaje

El tráfico que llega durante el Black Friday es mayor que el de cualquier otro día del año. Por ello conviene tener una página de bienvenida, o landing page, apropiada para el evento.

Es esencial que la navegación y la velocidad de carga sean óptimas y los más intuitivas posible. Si los usuarios encuentran una navegación sencilla, fluida y donde los pasos se encuentran con facilidad, las ventas incrementarán. Por otro lado, se deben cuidar los diseños con imágenes de buena calidad, textos simples, y una ambientación propia del momento. Del mismo modo, es el momento perfecto para introducir alguna CTA.

2.- Redes Sociales y Facebook Ads

Las redes sociales son la mejor manera de mostrar los contenidos de las marcas. Así, se pueden desarrollar campañas más efectivas y atractivas a través de Facebook, Twitter o Instagram, por ejemplo. Además, forma parte de las estrategias de contenidos para el Black Friday ya que se puede conseguir la máxima difusión.

Es una oportunidad para informar de los descuentos del momento o de las novedades y productos especiales. Se trata de un canal realmente rápido al cual es fácil responder. Por ello es más útil a la hora de tener un mayor acercamiento con los usuarios y conocer sus gustos.

Por otro lado, Facebook Ads permite introducir publicidad muy barata que llega directamente a los usuarios que interesan. Perfecto para combinar una estrategia de publicidad con los aspectos positivos de las redes sociales.

3.- Campañas de email marketing

Las campañas de email marketing son de las más efectivas y las que más creatividad permiten. El email marketing acepta cualquier tipo de contenido, en su justa medida, y ofrece miles de opciones. Por ello se trata de una de las estrategias de contenidos para el Black Friday ideales.

El fin del email marketing depende de cada campaña y cada momento. En este caso, además de aumentar las ventas también puede favorecer las conversiones de los leads, así como incrementar la conversión de usuarios y fidelizar a los clientes.

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El email marketing permite segmentar a los suscriptores a los que se dirigen los emails. De ese modo, el ecommerce sabe qué enviarle a cada suscriptor según su localización, gustos, preferencias o sexo. Aprovechar el Black Friday es una gran oportunidad para hacer llegar ofertas destacadas a los usuarios pero siempre, adaptándolas a sus gustos y preferencias.

Una buena manera de llamar la atención de los usuarios es a través de los emojis. Una buena apertura de emails con emojis puede hacer sonreír a los suscriptores. Es decir, que las marcas pueden dejan un buen recuerdo en el imaginario de los usuarios pero también pueden favorecer la efectividad de la campaña a través de elementos propios de otoño, Halloween y Black Friday.

4.- SMS marketing

El móvil es uno de los grandes protagonistas del Black Friday. Precisamente un alto porcentaje de las ventas se realizarán a través de terminales móviles. Por eso, desarrollar campañas específicas para los móviles es un acierto, sea Black Friday o no.

Gracias a los smartphones, las conexiones wifi y otras herramientas como los códigos QR por ejemplo, se han abierto cientos de opciones para este medio que parecía obsoleto. Las estadísticas de SMS marketing demuestran que el SMS marketing tiene más relevancia que antes.

Y es que, el 75% de los consumidores utilizan su dispositivo móvil mientras realizan compras. Dicho de otro modo, al incrementar exponencialmente el uso del móvil, las estrategias que se dirigían directamente a él, han visto como su efectividad también crecía.

Durante el Black Friday los usuarios estarán atentos a sus teléfonos más que nunca. Por eso el SMS marketing es una de las estrategias de contenidos para el Black Friday. Se trata de una oportunidad para mejorar las ventas, alcanzar a más usuarios que nunca y aumentar el ratio de apertura. Todo, con unos costes mínimos anuales.

5.- Campañas display

Las red display hace referencia a aquellos sitios asociados a Google que muestran publicidad a través de Adwords. Se trata por lo tanto de un canal muy efectivo al que dirigirse para el Black Friday.

La red display forma parte de las estrategias de contenidos para el Black Friday. Resulta además, muy útil a la hora de vender más productos, ya que estos se dirigen directamente a las personas propensas a comprarlos. Es decir, que llega directamente a los clientes potenciales. Esto, en un contexto donde los usuarios están esperando recibir ofertas para comprar es una oportunidad excepcional.

Por otro lado, también es una oportunidad para aumentar el branding de la marca y atraer nuevos clientes al sitio web.

6.- Retargeting

El retargeting es una de las estrategias esenciales de las marcas para desarrollar en su propia página web. El objetivo es conocer los gustos e intereses de los usuarios para poder volver a mostrarles el producto o servicio relacionado con su interés. Así, esta técnica de marketing digital, se basa en las cookies que registran el comportamiento del usuario en un sitio para, más tarde, mostrarle contenidos relacionados.

Durante el Black Friday resulta muy útil aprovechar este tipo de estrategias de contenidos para el Black Friday. Los contenidos por los que se han interesado previamente los usuarios aparecerán en la publicidad de otras web. De este modo, se incita aún más a realizar una compra, siempre deseada, durante el Black Friday.

7.- Dripping

Otra de las estrategias de contenidos para el Black Friday es el dripping. Se trata de ir alternando los productos que estarán en oferta. Cada uno de ellos tendrá una duración, dentro de la campaña de ofertas. Cada día, por ejemplo puede ser uno diferente, o simplemente tener una oferta durante un tiempo determinado.

En el caso de tener un descuento permanente se pierde la efectividad e inercia del Black Friday. A fin de cuentas muchos usuarios comprarán de forma impulsiva y por emociones. Este tipo de estrategias de contenidos para el Black Friday ofrecen continuas llamadas de atención. De este modo, siempre hay una razón para comprar y no se pierde el interés inicial de los usuarios.

8.- Precio y ofertas

El Black Friday destaca por ofrecer grandes descuentos pero no únicamente descuentos. Los precios son importantes pero existen otros factores que también son relevantes para los usuarios. Como por ejemplo, los envíos gratuitos.

Una de las estrategias de contenidos para el Black Friday puede ser precisamente ofrecer un envío gratis. Es un modo de mejorar las condiciones de compra sin necesariamente acudir a los productos en sí mismos.

9.- Organizar con tiempo

El Black Friday es un evento que tiene lugar en noviembre pero que debe anunciarse con tiempo suficiente. Se trata de que los usuarios consulten y conozcan los productos o servicios con antelación. De ese modo pueden encontrar más fácilmente el producto. Y la compra se realizará entonces a tiro hecho.

Además, anunciar con tiempo suficiente el Black Friday ofrece por ejemplo la oportunidad de crear una base de datos especial. Se invita a los usuarios a inscribirse a fin de recibir antes que nadie las novedades que estarán rebajadas. De ese modo, se captan clientes pero también se incrementan las bases de datos.

El fin es convertir las compras puntuales, usuarios que son atraídos por el Black Friday, en buyer persona habituales. A través de las suscripciones se puede fidelizar a ese nuevo público y tratar de convertirle en cliente habitual.

10.- SEO

Por último, pero no menos importante. Es evidente que dentro de las estrategias de contenidos para el Black Friday hay que tener en cuenta el SEO. El posicionamiento web es fundamental siempre, con cualquier contenido y cualquier día del año. Pero sobre todo cuando se realizan grandes eventos como el Black Friday.

Las búsquedas de los términos Black Friday superan el 200% cada año. Y es que cientos de miles de usuarios navegan para encontrar las mejores ofertas y descuentos. Desde antes del propio día del evento. Por ello, posicionar los contenidos dentro de esas búsquedas es un aspecto fundamental que no se puede dejar de lado.

Desarrollar estrategias de contenidos para el Black Friday

Desarrollar las mejores estrategias de contenidos para el Black Friday es importante si se desea tener éxito en esta fecha tan señalada. Estas estrategias o campañas ayudan a generar más beneficios. Al mismo tiempo favorecen el branding de la marca y fidelizan a los clientes. Por ello, editores como publicistas deberían poner en práctica dichas estrategias de contenidos para el Black Friday y para ello no hay mejor opción que contar con una plataforma de marketing de contenidos como la de Coobis. Tendrás el éxito asegurado para ese día tan especial.