Estrategias B2B de marketing con influencers

Las estrategias B2B con influencers son cada vez más comunes. Y no es de extrañar. La mayor parte de las empresas, independientemente de su tamaño, han sido testigos, de primera mano, de los beneficios de integrar a un influencer con sus marcas.

Y no solo para lanzar campañas B2C. Las estrategias de B2B con influencers también han dado mucho que hablar. De hecho, este recurso ha pasado a ser una de las mejores herramienta económicas y más eficientes con la capacidad de abarcar un gran abanico de canales sin invertir una gran cantidad de tiempo en ellos. Ahorrándose, así, la publicidad.

Quizás pienses que el mundo de los influencers está dirigido y protagonizado por mujeres y hombres jóvenes que representan a marcas de moda, belleza, gastronomía o videojuegos. Pero lo que no sabes, es que hay influencers que son perfectos para estrategias B2B.

La diferencia más destacable entre las estrategias B2C y B2B radica en el tipo de influencer que se escoge y el tono que éste utiliza.

Pero, ¿qué suponen las estrategias de B2B con influencers?

En los términos más simples, el marketing de influencers implica el uso de una persona que tiene autoridad frente a una comunidad, por lo que influye en ella a la hora de tomar ciertas decisiones.

Dentro del mundo B2C es probable que veas campañas en Instagram a modo de publicación recomendando un té de pérdida de peso o un rimen mágico. Pero las estrategias de B2B con influencers están más matizadas.

Un informe de CMSWire asegura que las estrategias B2B con influencers requieren de un enfoque más refinado. Por ejemplo, podrías pedirle a un influencer que diera a conocer una dirección o que compartiera un testimonio sobre tu empresa. O bien podrías sugerirle crear un post en forma de Guest posting, por ejemplo.

Verás, las estrategias de B2B con influencers funcionan por muchas de las mismas razones por las que funciona el influencer marketing en B2C. Básicamente te permite aprovechar la autoridad y credibilidad de esa persona.

Por ejemplo, es posible que otras empresas no conozcan tu marca. Pero quizás si que conozcan al influencer con el que has contactado. Si se siente cierto respeto hacia el mismo, es probable que consigas una muy buena primera impresión.

Además, las estrategias de B2B con influencers pueden ayudar positivamente a tu  marca. Para empezar, poniéndola en contacto con una audiencia difícil de impactar. Esto ocurre especialmente con empresas pequeñas o marcas que acaban de nacer.

Vías para integrar a un influencer en estrategias B2B

1.- Guest Blogging 

Los blogs de invitados han ganado popularidad entre las marcas. Y el uso de influencers es una parte importante de su éxito.

Lo que puedes hacer es ponerte en contacto con varios influencers de tu industria e invitarlos a publicar algunos contenidos en tu blog. Asegúrate de que ambos cubren temas similares a los que tú sueles tratar y de que éstos interesarán a tus lectores.

Una vez que esté listo, asegúrate de utilizar tus redes sociales como altavoz para hacer llegar a tu comunidad ese mensaje. Por supuesto, el influencer en cuestión también lo hará.

2.- El poder del vídeo

El vídeo tiene un enorme potencial en cualquier estrategia de marketing. Pero en el caso de los influencers, consigue aportar aún más credibilidad y confianza.

De hecho, se ha demostrado que los vídeos generan grandes interacciones con los clientes. Además, impulsar las decisiones de compra e incluso aumentan la confianza en una marca.

Un 51% de los especialistas en marketing de todo el mundo señalan el vídeo marketing como el contenido que mayor ROI proporciona. Pero, ¿cómo se puede aplicar el vídeo en estrategias de B2B con influencers? Existen varias técnicas, aunque lo mejor es que te fijes en las tendencias. Es decir, en los vídeos en directo o las stories en redes.

Por ejemplo, se puede promover un evento en streaming interactuando con influencers del sector.

Si eliges a un influencer que utiliza el vídeo con frecuencia para reforzar su marca personal, considéralo para futuras colaboraciones. Sobre todo porque podría mencionar tu marca en el transcurso del vídeo.

3.- Employee Advocacy

Tu equipo de trabajo puede ser el mejor equipo de influencers del que puedas disponer. Después de todo, es imposible encontrar a alguien que entienda mejor tus productos, servicios, misión y valores.

Además, en el momento en el que los empleados de una empresa hablan con un poco de amor por su marca, la credibilidad y confianza que transmiten se multiplica. Más que nada porque no todos tienen buenas opiniones acerca de sus trabajos.

Por lo tanto, anima a tu equipo a hacer comentarios sobre la empresa en redes. Así no solo crearás estrategias de B2B con influencers, sino que también humanizarás tu marca.

4.- Colaboraciones

No hace falta recordar que el contenido es el rey en el mundo del marketing. Pero aún tiene un efecto mayor si se trata de una colaboración.

Plantéate colaborar con varios influencers. Por ejemplo, podrías crear una lista con preguntas muy específicas y grabar a cada influencer con su propia opinión. A partir de ahí, podrías crear un post para tu blog o un vídeo que impacte a los lectores. Y si generas el suficiente contenido, puedes apostar también por un ebook que además te ayude a captar leads.

5.- Los clientes satisfechos

Internet ha permitido que la opinión de los clientes pase de ser un elemento más a ser un elemento clave y básico para convencer a los compradores de hacerse con un producto o servicio. Y esta es una de las mejores estrategias de B2B con influencers que, en realidad, son tus propios clientes. Los más fieles y los que mejor te conocen.

Ponte en contacto con tus clientes más fieles y pídeles que compartan su experiencia.

¿Quieres conocer algunos ejemplos?

1.- IBM

Como parte de una campaña para difundir información sobre una nueva solución de email conocida como IBM Verse, IMB lanzó estrategias de B2B con influencers. En este caso eran sus propios empleados que se convirtieron en embajadores de la marca desde sus propias redes sociales.

IBM utilizó Dynamic Signal, una plataforma en la que los empleados podían encontrar contenido para publicarlo en sus redes sociales. Contenido que incluía vídeos, infografías, publicaciones de blogs, etc.

La autenticidad de las voces de sus empleados, junto con el hecho de que los mensajes provenían de personas reales y no de las redes sociales de una empresa, lo hicieron especialmente efectivo.

IBM incluso gamificó su programa de embajadores de marca. Dio a los empleados la oportunidad de ganar puntos y recompensas a cambio de su actividad social. Esto disparó los resultados. En solo dos semanas, 50.000 personas se registraron para usar IBM Verse.

2.- Microsoft

Este es un claro ejemplo de cómo la creatividad y el influencer adecuado pueden crear una estrategia potente.

En una campaña para alentar a más mujeres a participar en los campos de STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), Microsoft se embarcó en un camino bautizado como #MakeWhatsNext. Para llamar la atención sobre la campaña, Microsoft se asoció con influencers de fotografía de aventuras de National Geographic.

La campaña incluyó 30 fotografías de mujeres aventureras o científicas, y apareció en 5 de las cuentas de Instagram de National Geographic.

Los resultados fueron alucinantes. En el transcurso de un solo día, las fotografías recibieron más de 3.5 millones de likes. Además, tuvo un alcance de casi 91 millones de personas.

3.- La Business class de Time Warner 

Time Warner Business Class ha recopilado de una manera muy inteligente las experiencias de los clientes actuales en una campaña de influencer marketing.

El equipo creativo de Time Warner Business Class ha creado una serie de vídeos que se relatan los casos de éxito de sus clientes. Estos videos se meten de lleno en los problemas que los clientes tuvieron que enfrentar antes de llegar a Time Warner. Y tras contar la historia, se presentan las diferentes soluciones que la empresa aportó para resolver cada dilema.

4.- SAP

SAP, una marca líder dentro de la industria del software B2B, es especialista en estrategias de B2B con influencers para atraer la atención de otras empresas. Y así lo demostró en una de sus últimas conferencias.

SAP aprovechó el las estrategias de B2B con influencers y puso todos sus focos en Facebook Live. Este fue el canal mediante el cuál procuró ganar notoriedad y generar engagementd con su público.

Durante todos los días del congreso, SAP entrevistó a personalidades influyentes del sector y respondió preguntas en tiempo real de personas que no podían asistir pero que estaban interesadas en los temas.

Esto no solo permitió que los espectadores que no asistían se sintieran parte del evento real y extendiera la audiencia de SAP. Sino que también se generó contenido para posteriores publicaciones de blogs y redes sociales.

Con todo, para generar estrategias de B2B con influencers, te proponemos que utilices Coobis. Se trata de una plataforma de marketing de contenidos que conecta distintas marcas con diferentes medios o también, en este caso, con influencers.

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