10 ideas para crear una estrategia de content marketing exitosa

Ha llegado el momento de pararte, observar tu entorno y afrontar la realidad. Es el turno de crear estrategia de content marketing que agilice todo tu trabajo. Y que, por supuesto, guíe tu camino de forma ordenada y con cierto sentido.

En la era de las redes sociales, cualquier editor necesita un flujo constante de contenido que compartir. Sin embargo, resulta más fácil decirlo que hacerlo, ya que, por lo general, no se cumplen los tiempos establecidos ni siempre se genera contenido de calidad.

Crear estrategia de content marketing es sinónimo de planificación, producción, promoción y análisis del contenido. Es un proceso tan completo que lleva su tiempo. Pero no te preocupes, una vez hayas dejado cada detalle fijado con antelación, tu carga de trabajo se reducirá considerablemente a lo largo del tiempo.

¿Necesitas una estrategia de content marketing para que tu negocio sobreviva?

Tienes más competencia que nunca, así que no puedes permitirte el lujo de trabajar a última hora ni de crear y difundir contenidos mediocres.

Además, tal y como apunta el Estudio de Content Marketing en Latinoamérica y España, tan solo un 15% de las empresas viven ajenas al potencial de este fenómeno. ¿Quieres ser parte de este minúsculo porcentaje?

Atiende al siguiente dato: Las estadísticas muestran que el 70% de las empresas ha doblado sus esfuerzos en content marketing, destinando un 32% de sus presupuestos, tal y como apunta Content Marketing Institute. Si un negocio pudiera sobrevivir en esta era digital sin contenidos, ¿dedicaría tanto tiempo, esfuerzo y capital a crear buenas estrategias?

Por lo tanto, el primer paso para dejar atrás a la competencia es crear estrategia de content marketing sólida e inteligente. Lo más interesante es que te empapes de información. Empezando por conocer al dedillo cuáles son las 10 C’s del marketing de contenidos, la base de todo.

El marketing de contenidos ayuda a las empresas a prepararse y planificar fuentes fiables y rentables de tráfico de sitios web y, así, captar nuevos clientes potenciales. Además de retener y fidelizar a los actuales.

De hecho, un 45% de las empresas asegura que sus estrategias de posicionamiento SEO y las de content marketing están estrechamente ligadas. Y, precisamente por eso, aseguran que sus resultados son mejores.

En definitiva, si quieres cumplir tus propósitos de content marketing para 2018, estás tardando en ponerte en marcha y crear estrategia de content marketing.

Pasos para crear estrategia de content marketing

1.- SMART goals

Cuando diseñas una pieza, ¿en qué te basas para decidir que es válida? ¿Cómo te aseguras de que transmite tu idea principal? Cada pieza que creas debe cumplir con un objetivo claro. De lo contrario, estarás creando contenido por crear.

Estos son algunas de las metas más comunes de una estrategia de content marketing. Quizás puedan ayudarte a orientar y centrar tus esfuerzos:

• Aumentar el conocimiento de la marca en un sector determinado.
• Impulsar el tráfico de referencia a tu sitio web.
• Aumentar las suscripciones.
• Impulsar a tu audiencia a llegar a una landing page determinada y rellenar su formulario.

Un detalle importante en el que deberías fijarte es que ninguno de estos objetivos equivale a conseguir likes, retweets o favs en redes sociales. Esto se debe a que, al igual que ocurre con tus objetivos en redes, es muy importante que tus metas de marketing de contenidos se alineen con objetivos comerciales más amplios.

Así te sentirás obligado a pensar en el contenido en términos de métricas como tráfico o clientes potenciales, por ejemplo. Aunque también te ayudará a demostrar el valor que tiene tu esfuerzo a una escala mayor.

Los objetivos SMART son ideales en este caso porque, además de ayudarte a definir metas muy concretas, te asegurarás de que se pueden medir y cumplir.

2.- Define tus KPIs

Las métricas adecuadas dependen de los objetivos. Sin embargo, aunque se hace mucho hincapié en las técnicas, consejos y mejores prácticas para crear contenido, difundirlo, conseguir que se lea o ganar dinero gracias a él, las métricas de content marketing son uno de los factores de éxito que menos dedicación obtienen.

Tanto es así que únicamente el 8% de los responsables de marketing se considera exitoso en el seguimiento del ROI de sus campañas. Pero ¿por qué? ¿Es difícil medir la eficacia del contenido digital? ¿Es realmente necesario?

Deberías plantearte por qué estás creando ese contenido y no otro. Todas las métricas de content marketing que apliques después dependerán únicamente de las metas que hayas fijado.

¿Qué intentas conseguir? Los objetivos típicos de content marketing incluyen:

• Un aumento de la conciencia de marca.
• La generación de leads.
• La retención de clientes.
• Upselling.

Pero independientemente de lo que busques, siempre debes partir de un objetivo claro. Solo así será posible establecer unos KPIs adecuados que te ayuden a medir si tus propósitos de content marketing se cumplen o no.

3.- Define el target de tu contenido

La esencia de crear estrategia de content marketing que funcione está en conocer a tu público objetivo. Por eso, dependiendo de los objetivos que marques, tendrás que definir un perfil de audiencia concreto u otro. Y para eso está el Buyer Persona.

Como curiosidad deberías saber que la mayor parte de contenidos no consiguen enganchar porque se ha saltado este paso. ¿Cómo hacerlo entonces?

Intenta reunir tantos detalles sobre tu público objetivo como puedas. De hecho, existen herramientas para monitorizar temas actuales que te ayudarán a escuchar qué es lo que se habla y cuáles son las tendencias. Pero, sobre todo, plantéate tres cuestiones:

1. ¿Qué tipo de contenido comparte mi target? El formato, el tono, la fuente, la longitud, etc.
2. ¿Dónde pasa la mayor parte de su tiempo cuando navega online? En redes sociales, blogs, foros, etc.
3. ¿Cómo puedes llegar hasta él? ¿Mediante qué canal?

Por ejemplo, si tu objetivo se centra en ventas o en captar clientes potenciales, puedes crear un perfil de buyer persona específico. Esto implicará indagar en tus clientes para saber cómo actúa frente a una compra o cómo reacciona con determinados contenidos.

3.- Escoge los tipos de contenidos que mejor se adaptan a tu negocio

Sabes qué es lo que quieres conseguir y a quién tienes que llegar para que tus deseos se cumplan. Solo te falta encontrar el recipiente que conseguirá enamorar a tu audiencia. Lo entenderás mejor mediante ejemplos.

Meta 1: Aumentar el conocimiento de marca

Para cumplir con este propósito querrás crear contenido con un gran atractivo. Deberías ilustrar tu experiencia, Pero, tambien, debe ser útil para un público amplio, no solo para tus clientes.

Los tipos de contenido útiles, en este caso, podrían ser:

• Video tutoriales o webinars.
• Casos de éxito de los clientes o casos de estudio.
• Contenidos en redes sociales.
• Publicaciones en el blog.

Meta 2: Llevar tráfico a tu sitio web

Si quieres que los usuarios vuelvan a visitar tu web, debes centrarte en crear contenido que sea fácil de encontrar. Pero que, además, tenga una relación fuerte con la esencia de tu negocio. Algo esencial para crear estrategia de content marketing.

En este caso, los contenidos que podrían servirte son:

• Anuncios en redes sociales.
• Contenido en tu blog optimizado para SEO.
• Publicaciones de invitados. Guest Posting.
• Lanzar newsletters.

Meta 3: Aumentar los registros

Para atraer ese tráfico, tus contenidos tendrán que ilustrar los beneficios de tu producto o servicio al mismo tiempo que incluyes una llamada a la acción clara, llamando a los usuarios a inscribirse y probar tus ofertas.

Los tipos de contenido útiles podrían ser:

• Demostraciones de productos.
• Tutoriales en vídeo.
• Anuncios en redes.

Meta 4: Llevar a los usuarios a una landing page y rellenar el formulario

Para impulsar a tu target a proporcionarte sus datos debes crear contenido detallado y lo suficientemente útil como para que los usuarios estén dispuestos a intercambiar su información por poder acceder. Eso, u ofrecer ciertos incentivos a los que no se puedan resistir, como:

• Whitepapers, guías, seminarios web.
• Demostraciones de productos en vivo.
• Concursos.

4.- Asegúrate de que estás en los mejores canales

A medida que vayas avanzando en este proceso, comenzarás a tener una idea de dónde se encuentra tu audiencia y dónde tienes ya una presencia sólida. Aunque lo mejor es que te enfoques en lo que realmente te está funcionando en lugar de intentar abarcar muchas cuestiones al mismo tiempo.

5.- Crea un calendario de contenidos

Crear estrategia de content marketing solo es posible si existe cierta organización. El calendario digital actúa en forma de agenda. Esto facilita la edición de la misma en cualquier momento, así como la búsqueda de componentes y elementos. 

Recuerda que siempre debes ir por delante de tu público, así que ten todo planificado de antemano. No existen dudas acerca de la relevancia de crear un calendario editorial. Las ventajas son muchas. Además contarás con toda la tecnología necesaria para hacerlo de forma rápida y efectiva.

Como recomendación, estaría bien que te fijaras antes en el calendario 2018 de content marketing. Así sabrás qué fechas te conviene cubrir con antelación y estarás preparado para el momento.

6.- Plan de ejecución de contenido

Una vez que sepas qué tipo de contenido vas a crear, debes establecer el proceso para hacerlo. Tu plan de ejecución de contenido debe ser un mapa que marque todos los pasos. Así conseguirás estabilidad.

¿Qué incluye un plan de ejecución de contenido?

1. Un cronograma. Sabes lo que quieres pero, ¿te has marcado ya una frecuencia o una fecha límite para conseguirlo? ¿Vas a crear un vídeo semanal? ¿Acaso vas a publicar dos posts en tu blog diariamente? Fija todos los datos.
2. La idea. Lo más recomendable es que encomiendes esta tarea a alguien para tener un proceso más fluido y dinámico.
3. El resumen. Si tu contenido involucra a más de una persona, es posible que consideres crear resúmenes. Es decir, un resumen describe la idea que hay detrás de cada pieza, los objetivos de la misma, su target, su cronograma, etc. Una plantilla te ayudará a organizarte.
4. El proceso de creación. Todos aquellos que trabajen en este punto deberían saber la esencia de la idea.

7.- Habla con tu comunidad

La forma en la que interactúas con tu audiencia es parte fundamental en la creación de una estrategia de content marketing. Crear vínculos con tus usuarios y hacerles partícipes de tus inquietudes te acercará mucho más a ellos. Y, por supuesto, humanizará tu marca.

No existe nada más valioso que tener unos fieles seguidores. La fidelidad es uno de los objetivos que se logran con grandes estrategias de content marketing. Por eso, debes hacer que tus usuarios se sientan partícipes de las decisiones que se toman entorno a tu blog. Estarás más cerca de fidelizarlos.

8.- Analiza a tu competencia

No te olvides de quiénes son tus principales competidores. Realiza cada un tiempo un análisis del contenido que están publicando, de la cantidad de suscriptores que tienen, cuáles son sus palabras clave, etc. Cuanto más profundo sea el análisis de tu competencia digital, más pistas obtendrás de lo que realmente funciona y lo que no.

Y, sobre todo, conseguirás ideas para diferenciarte de ella. Además, tendrás más certeza en lo que haces al crear estrategia de content marketing. Se trata de ser aún más original y creativo que tu competencia. Busca la manera de sorprender a tus usuarios a través de acciones que les impacten.

9.- No dejes de lado el email marketing

Tener una buena base de datos para realizar envíos de newsletters es una acción vital en tu estrategia de content marketing. Está bien que quieras utilizar tus redes sociales, aprovechar el SEO, tu blog, hacer publicidad, etc. Pero no puedes olvidarte de que el email es uno de los canales más potentes del momento para conectar con tu audiencia.

Te permitirá:

• Controlar tu tráfico: Podrás ver cuántos lectores tienes gracias a tus newsletters.
• Conseguir más engagement: Demuestra más sobre tu marca en tus publicaciones y, así, crearás un vínculo fuerte con algunos de tus usuarios. El objetivo es fidelizar.
• Aumentar las conversiones: Si optimizas conseguirás convertir con el contenido de tu blog.
• Conocer a tus suscriptores: Podrás saber más sobre los gustos de tus usuarios para, así, ponerlo en práctica en tus siguientes envíos de email marketing.

10.- Observa las métricas con cierta frecuencia

Como has podido observar anteriormente, solo un 8% de los responsables de marketing se considera exitoso en el seguimiento del ROI de sus campañas. Por eso es tan importante que uno de los propósitos en content marketing de este año esté dedicado a este seguimiento. Y, sobre todo, a hacerlo de forma eficaz.

Trabaja con las métricas que has marcado en los primeros puntos y ponte a ello.

En definitiva, para crear estrategia de content marketing de manera óptima debes tener en cuenta muchos factores que ayudan a potenciarlo. Con estos propósitos en content marketing para el nuevo año estarás mejor encaminado.

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