Content Marketing para restaurantes: quédate sin mesas disponibles

Content Marketing

El Content Marketing para restaurantes ha demostrado, en múltiples ocasiones, su efectividad. Más aún para un sector que busca quedarse sin mesas disponibles. Así, una implementación eficaz de una estrategia de Content Marketing para restaurantes puede:

  • Atraer tráfico al sitio web.
  • Aumentar de manera significativa el conocimiento de la marca.
  • Incrementar la conversión en clientes.

El objetivo del Marketing de contenidos es convertir los seguidores en clientes. Y una de las mejores formas de hacerlo es a través de un blog en la web de tu restaurante. Aunque parece sencillo, es necesario cuidar los detalles técnicos del Content Marketing para restaurantes.

Para lo que es importante, por ejemplo, escribir los artículos en base a unas palabras clave que te ayuden a posicionar en el buscador. Sin olvidar la necesidad de crear contenido que realmente aporte valor al usuario.

Un blog para reflejar experiencias gastronómicas

blog de recetas

El blog te permite ir publicando entradas sobre lo habitual en el sector de la gastronomía. Es el lugar perfecto para publicar las noticias relacionadas con tu negocio, novedades, descuentos y demás. Pudiendo, también, compartir posteriormente este contenido en las redes sociales.

Cuanto más humanices tu marca, mejores resultados conseguirás. Y esto es lo que permite el Content Marketing para restaurantes. Ya no es suficiente con ofrecer una comida apetitosa. Ahora tienes que enfocarte por brindar también una experiencia. Con tanta competencia en el sector gastronómico es indispensable que aportes un valor diferenciador a tu restaurante.

Con una estrategia adecuada de marketing de contenidos para restaurantes podrás llegar a distintos usuarios con diferentes necesidades. Es esencial que te conectes con cada uno de ellos. Por eso, debes acercarte estratégicamente para atraerlos y luego fidelizarlos.

Por qué deberías invertir en el Content Marketing para restaurantes

Mugaritz

El objetivo del Content Marketing para restaurantes es atraer, captar, involucrar y fidelizar a los clientes de tu establecimiento. Por lo tanto, si no tienes una estrategia de marketing de contenidos, es hora de comenzar a diseñar una.

El contenido humaniza tu marca y la hace accesible. No es una forma de relación paralela a la actividad de tu restaurante. Más al contrario, es una estrategia que ofreces para que tu cliente actual o futuro comience a vivir la experiencia que generas en tu establecimiento.

Cada vez más, los clientes comparten sus experiencias en torno a lo gastronómico: escriben sus opiniones, preguntan a Google dónde celebrar una cena de empresa o hacen reservas en función de las valoraciones de otros clientes. Todo esto implica un esfuerzo extra para tu negocio. Pero debes entender que es absolutamente necesario para aquellos que deseen perdurar en el tiempo.

Puedes comenzar con un blog en la web de tu restaurante

concurso de recetas y blog de La Maldita Wines

El Content Marketing para restaurantes no es una moda. Esta es una era donde gran parte de los recursos de marketing de los restaurantes deben estar relacionados con el móvil o Internet. El cliente desea comenzar a vivir la experiencia mucho antes de realizar su visita.

Dentro de la estrategia de marketing de contenidos de un restaurante, se pueden encontrar 3 tipos de medios:

  1. Medios que son tuyos: Owned.
  2. Otros medios donde otros conversan sobre ti, o por ti: Earned.
  3. Medios en los que pagas para que se hable de ti: Paid.

Un blog es un medio en el que buscarás que los clientes sean más felices a través del Content Marketing para restaurantes. Es un espacio que se actualiza con cierta frecuencia. De hecho, es la mejor forma en la que le dices a Google que sigues vivo ya que rara vez actualizas el resto de las secciones de la web. Un blog permite aumentar las visitas a la web y alcanzar puestos en el ranking del buscador.

Para atraer nuevos clientes a tu restaurante estos son 4 consejos para que tu estrategia de contenidos te deje sin mesas disponibles:

1.- Crea una web optimizada para móviles

Content Marketing para restaurantes

La efectividad de la web se reconoce por el logro de los objetivos. El sitio web de un restaurante debe tratar de informar, educar y conectar la empresa con los clientes. Son los objetivos que toda estrategia de Content Marketing para restaurantes debe buscar.

Además, un sitio web debe contar con ciertas funcionalidades como, por ejemplo, tener un diseño responsive. Esto es esencial ya que los clientes buscan los restaurantes principalmente con el móvil.

2.- Utiliza elementos gráficos y audiovisuales de calidad

Content Marketing para restaurantes

Como la comida entra por los ojos, la estrategia de contenidos debe estar acompañada con fotografías. Por lo tanto, utiliza imágenes creativas, originales y de calidad de cada uno de los platos que ofreces. No olvides tampoco mostrar cada espacio del restaurante que los clientes puedan identificar con tu local.

Hace un tiempo esto significaba contratar a un especialista. Actualmente puedes obtener buenos resultados con tu dispositivo móvil y una buena dosis de creatividad.

También desde tu smartphone puedes publicar vídeos sobre tu restaurante en la web o en Youtube. O transmitir contenidos por las redes sociales. Google valora el contenido multimedia. Por lo tanto, resalta una de tus recetas favoritas y muestra cómo se hace o comparte un vídeo corto de un evento celebrado en tu restaurante.

Las infografías, por otro lado, aunque no son más que una forma esquemática de contar, amable y visualmente una información, tienen la capacidad de ser compartida por su diseño y por lo interesante de su contenido. Por eso es una buena opción para demostrar conocimientos y conquistar clientes.

3.- Céntrate en los usuarios que te interesan

Lo ideal es que compartas contenido que de verdad interese a tu público. Recuerda que el propósito principal es quedarte sin mesas disponibles. Busca motivar a que tus clientes compartan el contenido en sus redes sociales gracias a una adecuada estrategia de contenidos para restaurantes. Con ello lograrás aumentar el conocimiento de la marca.

Es necesario saber quiénes forman tu público objetivo así como también encontrar el perfil del cliente ideal. Deja de pensar en cómo atraer todo el mercado, ya que no todos los clientes están interesados en lo que puedes ofrecerles o quizás no puedan pagar por tus platos.

Definir el cliente ideal va a facilitarte el trabajo a la hora de diseñar el plan de contenidos de marketing para tu restaurante.

4.- Diferentes tipos de contenidos

Mon Gastronomic

Los tipos de contenido varían de un sector a otro. En este caso se recomienda compartir desde recetas exclusivas a trucos de cocina o artículos de opinión relacionados a temas actuales del mundo gastronómico. Si no sabes lo suficiente sobre el tema, busca documentarte con fuentes confiables para ofrecer contenido de calidad.

Un dato interesante es que al compartir recetas de cocina atraerás significativamente visitas a tu web. No se trata de que expliques la mezcla secreta, pero, ¿qué tal si muestras el proceso de elaboración de un plato? Los clientes que ya lo hayan degustado se animarán a prepararlo en casa. Y no temas, seguirán visitando tu restaurante, porque como lo haces tú, nadie lo hace.

Al crear estrategoas de Content Marketing para restaurantes es importante que tengas tu propia voz y tono. Actualmente, cuando cada día abren más restaurantes, aquellos que no consiguen transmitir su propia personalidad en cada uno de los contenidos, tendrán dificultades para sobrevivir.

Enaltece la experiencia de quienes visitan tu restaurante

Content Marketing para restaurantes

Los clientes ya no van solo a comer. Se interesan por conocer las razones por las cuales tu postre es mejor que el de la competencia. O por qué la ubicación de las mesas es de una u otra forma. Están interesados en tanta información que nadie mejor que tú para brindarla.

Existen una multitud de lugares y plataformas que consultar para conocer la opinión sobre un restaurante. O para saber dónde asistir para disfrutar de un ambiente familiar. Conocer la experiencia que otro ya vivió y contó en Internet es un punto clave para que un cliente decida visitar el restaurante.

En este caso, Internet se muestra como una especie de “cupido” para enamorar a tu cliente, ya sea a través de una foto, un vídeo o las recetas exclusivas de su plato favorito.

Permite que tus clientes, además, compartan sus propias fotografías de los platos que disfrutaron o de tus instalaciones en las redes sociales. Una buena opción es a través de concursos o planteando un hashtag que el cliente pueda reconocer como tuyo.

Para que esta estrategia tenga éxito, compártelo tanto en el mundo online como en el mundo offline, a través de displays y cualquier otra forma de comunicación.

No olvides el objetivo: conseguir clientes

Formulario de descarga

Toda estrategia de Content Marketing debe estar dirigida a conseguir clientes, algo que no debes olvidar. Por eso los datos del restaurante tienen que estar visibles. Además, hay que incluir un botón de reserva y la geolocalización allá donde quieras que tus clientes vean la marca.

Es evidente la cantidad de datos que se pueden generar a diario. Pero deben servir para algo. Trata de analizar la información que obtienes en cuanto a gustos a través de las compras más realizadas en un periodo de tiempo. Sólo así conocerás las preferencias de tus clientes. De esta manera podrás predecir y anticipar sus necesidades, aspecto vital para el futuro de tu negocio.

Para terminar, hay que tener en cuenta que una estrategia de marketing de contenido no es publicar el mismo contenido en todas partes. Se trata de construir relaciones y compartir contenido de calidad y apropiado para cada medio.

¿Tienes un restaurante y no sabes cómo mostrar las experiencias que disfrutan tus usuarios? ¿Necesitas el apoyo de influencers gastronómicos? ¿Quieres crear contenidos de valor sobre tu negocio? En la plataforma de ROI & Content Marketing Coobis encontrarás las respuestas a todas estas cuestiones.

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