KFC vs Burger King: ¿cuál tiene campañas más virales en Redes sociales?

Las campañas más virales de KFC y Burger King son ejemplos a seguir para toda empresa que aspira a ser relevante en su sector. Ambas marcas compiten por ser el número en el mundo de la comida rápida y las redes sociales.

En el marketing viral las campañas tienen la capacidad de propagarse a millones de usuarios sin la necesidad de gastar un dineral en publicidad. El humor y la provocación son uno de los recursos a los que acuden para que la campaña se haga viral y el contenido sea contagioso. La clave está en buscar contenido con mensajes actuales y que impulsen a compartirlos.

Por lo tanto, una campaña que logran que se viralice, ofrece a la marca una campaña con bajos costes publicitarios, un crecimiento rápido, que esté presente en las redes, aumenta la credibilidad de la marca y genera rápidamente clientes potenciales.

Las campañas más virales de Burger King

Las campañas de esta empresa se caracterizan por crear mucha controversia en las redes sociales. Tienden a tirar a la provocación y al humor, dos claves para conseguir la preciada viralidad.

Estas son algunas de las campañas más destacadas de Burger King en los últimos años:

1.-Hamburgesa vegetariana en Semana Santa de Sevilla

La promoción no tardó demasiado en hacerse viral en las redes sociales habituales. Hasta llegó a convertirse en trending topic en Twitter en España. Lo curioso del caso es que dio mucho que hablar tanto por los detractores como por los que alabaron su originalidad.

La cadena de comida rápida estadounidense lanzó la campaña de su nueva hamburguesa vegetariana durante la Semana Santa sevillana. Tomando la festividad como inspiración, emplearon frases de la Biblia para promocionar el producto, lo que generó un gran revuelo nada más salir al mercado.

Algunos sacerdotes e, incluso, algunos diputados del partido político Vox cargaron contra Burger King en Twitter aludiendo que la campaña faltaba el respeto a la fe católica. Esto hizo viralizarse aún más el trabajo creativo de la marca.

A pesar de las críticas negativas, también hubo usuarios que se posicionaron a favor, afirmando que era una idea original. Después de no pocas discusiones digitales entre detractores y seguidores, la cuenta de Twitter de Burger King publicó un tweet pidiendo perdón a los  usuarios que se habían sentido ofendidos por la publicidad.

2.- Cows menú: piensa ecológicamente

Uno de los desafíos a los que se enfrenta la empresa estadounidense es el del impacto ambiental que genera su carne de vacuno. Ésta fue la base para una arriesgada estrategia de comunicación. Tweets como «¿A quien le gusta la hierba?» o «Trabajando duro para arreglar este 💨» se hicieron virales rápidamente y marcaron el camino a seguir.

Tiempo después se aclaró mediante el vídeo el uso de estos mensajes tan peculiares.  En él se explicaba que las flatulencias de las vacas contienen metano y que esto afecta gravemente a la atmosfera. Así, se daba a entender que sacrificar vacas ayudaba a combatir el cambio climático. Incluso sacaron un eslogan para la campaña: “Porque somos parte del problema, estamos trabajando para ser parte de la solución”.

A pesar de su componente polémico, la campaña fue un éxito e hizo mucho ruido en las redes sociales.

3.- Christmas in July: ¡sácame del 2020!

Conscientes del impacto del Covid-19 a nivel global,  la marca ideó una campaña que simulaba el fin del año 2020. Las primeras publicaciones mostraban, en pleno mes de julio, a la mascota de la compañía con un gorro de Santa Claus junto al mensaje «Adelantar la navidad«.

En el spot salió más adelante se destapó todo: en él aparecía un establecimiento de está empresa decorado como si fuese Navidad y un letrero que ponía «Adiós 2020«.

Esta campaña le salió muy bien a Burger King. Más allá de que los usuarios compartieran y reaccionaran a sus contenidos, lograron reforzar el engagement con su público.

4.- The Whopper Sacrifice: Un amigo por una hamburguesa

En 2009 salió esta promoción en Facebook donde el usuario tenía que quedarse con un amigo o una Whopper, la clásica hamburguesa de la empresa de comida rápida. Los que descartaban una persona de su lista de contactos eran recompensados con una Burger real.

La campaña estaba siendo todo un éxito hasta que Facebook decidió finalizarla alegando motivos de privacidad. Aun así, más de 200.000 usuarios fueron eliminados de la lista de sus amigos. La trampa detrás del éxito salió poco después: los usuarios creaban grupos donde agregaban personas al azar para luego eliminarlos y conseguir la Whopper.

5.- Whopper Sellout: En busca de clientes fieles

Las campañas virales de KFC y Burger King han tenido lugar en diversos países del globo. En esta ocasión, la página de Facebook de la empresa en Noruega decidió poner a prueba a los usuarios. El reto consistía en saber quienes eran fieles a la marca o, por lo contrario, se decantaban por su mayor competencia: McDonald’s.

La campaña ofrecía lo siguiente: Una Big Mac (icono del reconocido rival) a cambio de ser bloqueado de la página de Facebook de Burger King. ¿Resultado? hasta 30.000 usuarios se decantaron por una hamburguesa gratis.

Pero, realmente, Burguer King ganó. La página se quedo con un público totalmente fiel a la marca. Además ese público aumento el engagement de la página por 5. Esto demuestra que para una empresa es más beneficioso contar con una comunidad de seguidores pequeña, pero comprometida, que con miles de seguidores que ignoran sus acciones y no se sienten identificados con sus valores.

6.- Campañas atacando a sus competidores

Burger King no ha dudado en arremeter contra McDonald´s o KFC en sus promociones. Aunque su blanco habitual suele ser su competidor directo, esta campaña con KFC de protagonista fue muy viral en 2019.

El objetivo era promocionar el nuevo producto Grilled Chicken Sandwich. Para ello, lanzaron un anuncio donde el famoso rey de Burger King aparecía disfrazado del personaje de la gallina de KFC. Además comenzaron a sacar envoltorios donde ponía KFG «King of Flame-Grillin» (reyes del pollo asado).

La premisa era conseguir repercusión a través de la provocación. El presidente de Burger King en Estados Unidos formo parte de está campaña y, sin cortarse un pelo, declaró lo siguiente: “Queríamos mostrar que, cuando se trata de hacer pollo a la parrilla,  ‘reinamos’ sobre la competencia”. 

Las campañas más virales KFC en los últimos años

Las campañas virales de KFC y Burger King han propiciado una rivalidad que ha disparado la creatividad de sus departamentos de marketing.

En el caso de KFC merece especial mención la labor de sus encargados de redes sociales, cuya imaginación y mordacidad ha dado grandes momentos a la compañía.

1.- KFC Extremadura

KFC abrió recientemente su primer establecimiento en Extremadura. El «culpable» de ello fue el CM de la compañía, que prometió un local de KFC si Guillermo Fernández Vara, Presidente de la Junta de Extremadura, reaccionaba a ese tweet. En cuestión de 3-4 horas logró la respuesta del dirigente extremeño, además de posicionarse tercero en Trending Topic en España.

De la misma manera, el tweet llegó a más de 6,4 millones de usuarios de la red sociales. Sin invertir ni un céntimo en la campaña, lograron 150.000 euros en earned media. 

2.- La chingona de KFC

En esta promoción la marca estadounidense usó al doble del futbolista Leo Messi, el brasileño Alexandro Pereira. El anuncio hizo viral cuando el jugador argentino abandonó el Barça y KFC publicó una foto del doble con el uniforme de trabajador de sus establecimientos, dando a entender que le daban la bienvenida a Messi al KFC.

En las campañas virales de KFC y Burger King el humor sido muchas veces el motor. Y esta vez el enfoque volvió a ser todo un acierto. El spot se viralizó tanto que en menos de 24 horas logró 250.000 visualizaciones en Twitter. Además, otras grandes marcas se unieron a la conversación, generando mayor viralidad.

3.- Una campaña para conseguir un bonus de sueldo

Muchas campañas virales de KFC y Burger King han sido impulsadas por sus Community Manager.  Esta vez volvió a pedir ayuda a la comunidad para conseguir un jugoso bonus. El tweet se hizo viral en cuestión de horas.

Incluso hizo el hashtag #BonusCMdeKFC y publicó la petición en varios idiomas. Mientras los usuarios lo ayudaban, él iba subiendo memes de su situación. Al final lograron llegar a las 200.000 seguidores en cuestión de 4 horas y convertirse en Trending Topic, consiguiendo los ansiados 5000 euros prometidos por su jefe.

4.-  Dibujar el logo de KFC en el coche por 2 tiras de pollo

Mientras una enorme tormenta de arena y polvo recubría España, los de KFC no perdieron tiempo y lanzaron una campaña a tiempo real. Consistía en regalar dos tiras de pollo si pasaban por un KFC Auto con el logo de la marca dibujado en el polvo africano que cubría los coches durante el temporal.

El reto se hizo tan viral que en menos de 48 horas consiguió más de 9,5 millones de impresiones y 740.350 interacciones en Twitter. Por cierto, más de 1000 personas fueron a locales de KFC Auto a por sus tiras de pollo con el logo de KFC dibujado en el coche.

5.- Pollo de por vida a aquellas personas que puedan certificar que han estado en ‘el más allá’

Con razón del Día de los Muertos en México la compañía de Kentucky lanzó este desafío a su público. Las personas tenían que conseguir que su esquela apareciera en el periódico. A cambio de esta tenebrosa acción obtenían derecho a «Chickadillas» de pollo de por vida en KFC.

Para conseguir que publicaran la esquela había que hablar con funerarias y periódicos locales. Así se obtenía la prueba de haber vuelto de «el más allá». Con publicarlo en redes y mencionar a KFC bastaba para hacerse con el premio.

6.- La batalla de pollos

La campaña «Batalla de los Pollos» se desarrolló en México. La campaña invitaba a rapear un freestyle al ordenar su Kentucky Chicken Sándwich, producto protagonista de la campaña. Si lo hacían, se les aplicaba un 30% de descuento en su pedido.

El freestyler mexicano Aczino protagonizó el anuncio para la campaña, el cual se viralizó rápidamente. Muchos clientes de KFC fueron a los sucursales de la empresa a rapear a cambio del descuento.

Sentido del humor y retos atractivos identifican las campañas virales de KFC y Burger King. Su originalidad es el causante principal de su viralidad. Además, son la prueba de que las redes sociales pueden llegar a ser el mejor medio para lograr clientes.

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