Pasos para crear una campaña de influencer marketing exitosa

campaña de influencer marketing

Cada vez son más las marcas que incluyen una campaña de influencer marketing como una de las prácticas habituales para el éxito de sus estrategias de marketing online. Sobre todo si buscan impactar al máximo número de personas.

Los influencers consiguen generar conversaciones. Y logran que las marcas generen nuevos clientes. Por ello, las marcas de gran consumo tienden a utilizar la popularidad de estos perfiles digitales muy a menudo. Algo que se ha extendido en el caso de marcas y microinfluencers. Que son un tipo de influencers que son especialistas en un nicho aunque no tengan una gran comunidad de seguidores.

Uno de los factores más importantes que se pone en juego en una campaña de influencer marketing es la credibilidad. Y algunas campañas han fracasado porque los usuarios han perdido la confianza en el influencer.

Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones el fracaso de una campaña de incluencer marketing se debe a la poca práctica de las marcas con campañas de este tipo. Por ejemplo, la mala elección del personaje público puede ser letal. Además, el hecho de no cuidar al influencer antes, durante y después de la campaña también puede jugar en tu contra.

Para evitar que pierdas tiempo y dinero y que pienses que una campaña de influencer marketing no sirve para nada, lo mejor es que aprendas a desarrollarla paso por paso.

Campaña de influencer marketing paso a paso

campaña de influencer marketing

La prueba social es importante en la mayoría de los procesos de compras. Independientemente de que sean mayores o menores. Los usuarios valoran una prueba social que demuestre que el producto o servicio que quieren adquirir funciona correctamente. Ésta misma es la misión del influencer solo que, además, te hace visible ante posibles clientes potenciales.

Para que una campaña de influencer marketing sea efectiva debes seguir estos 6 pasos:

1.- Define los objetivos que quieres conseguir

Es el paso inicial fundamental de cualquier campaña de marketing digital. La selección de un objetivo claro es también vital en una campaña de influencer marketing. Si no tienes las metas fijadas, la campaña se creará sin ningún rumbo fijo y estará destinada al fracaso.

Además, sin un objetivo claro desde el que partir no conseguirás determinar ni la plataforma ni el influencer ideal para tu campaña. Por lo general, las marcas buscan influencers para que adopten el papel de creadores de contenido. Y que también lo promuevan.

Pero éstos no son los únicos objetivos por los que las empresas apuestan por los influencers. De acuerdo con un estudio de Augure sobre el engagement de los influencers, éstas son algunas de las metas más perseguidas:

  1. La promoción de contenido.
  2. El lanzamiento de productos.
  3. La creación de contenidos.
  4. Comunicaciones corporativas.
  5. Para mejorar el SEO.
  6. Para gestionar diferentes eventos.
  7. Y aunque no se tenga muy en cuenta, también se piensa en ellos para gestionar diferentes crisis.

Un elemento asociado es definir dos o tres indicadores clave de rendimiento. Para lo que es básico fijar tu objetivo principal. Estos KPIs te ayudarán midiendo cómo se van cumpliendo, o no, los objetivos prefijados. Por ejemplo, si lo que quieres es mejorar la promoción de contenido, podrías elegir:

  • El alcance de las redes sociales de tu negocio.
  • El engagement posterior.
  • El crecimiento de seguidores.

2.- Identifica el perfil de influencer que necesitas

campaña de influencer marketing

¿Cómo es el influencer ideal para tu campaña concreta? El desafío número uno al que te vas a enfrentar es identificar el perfil adecuado. El éxito o fracaso de una campaña de influencer marketing dependerá, en gran medida, del influencer elegido.

Lo ideal es que, inicialmente, definas el prototipo de tu cliente ideal. De esta manera, el Buyer Persona será una de tus armas secretas a la hora de localizar influencers para tu campaña. Sin embargo, para hacer mas fácil este proceso de selección, considera estas cinco reglas.

  1. Fíjate en que su audiencia esté comprometida. No importa si tiene un millón de seguidores o únicamente 200.000. Algo que, evidentemente, sí que afecta al presupuesto. Lo importante, con todo, es que su audiencia:
    1. Comente sus publicaciones.
    2. Genere conversaciones.
    3. Consiga likes y shares.
  2. Procura que resulte relevante para tus clientes. Es decir, si quieres dar a conocer tu nuevo gimnasio será mejor que optes por figuras deportivas conocidas. Y no por un influencer con una vida sedentaria.
  3. Ante todo, que sea auténtico. Es lo que más valoran los usuarios en las redes sociales.
  4. Debe ser activo en redes y generar contenido constantemente.
  5. El personaje que escojas para tu campaña de influencer marketing debe tener un tono y estilo que coincidan con los de tu marca.

Es importante que no confundas tamaño con influencia. La clave para una campaña de influencer marketing exitosa está en descubrir usuarios top que tienen una comunidad firme y cuidada. Y que prestan atención a su audiencia e interactúan con su comunidad.

De hecho, Digiday muestra en un estudio que los influencers que generan más engagement son los que tienen entre 10.000 y 100.000 followersIncluso más que los que superan el millón.

3.- Haz una búsqueda exhaustiva

Ahora que sabes cuál es tu perfil ideal y qué tipo de persona podría encajar bien con tu marca, tendrás que encontrarlos. Para lo qie existen varias vías:

  • Búsquedas por hashtag. Una de las maneras más fáciles de encontrar al influencer es explorar si tienes algún defensor de marca a través de una búsqueda por hashtag. También puedes buscar palabras clave relevantes para tu negocio o campaña en particular y ver quién está hablando de esos temas.
  • Solicita recomendaciones. Por lo general, muchos influencers son amigos entre sí. Por lo tanto, si alguna vez has trabajado con alguno, pídele referencias sobre el perfil que buscas. O acerca de una persona en concreto.
  • Confía en plataformas que te ponen en contacto con influencers como Coobis, que conecta cualquier marca con cualquier medio y con influencers. Puede ser la vía para encontrar a los influencers adecuados. Sin olvidar otros servicios añadidos como:
    • La posibilidad de dar a conocer tus contenidos entre más de 9.000 medios clasificados, o
    • Amplificar el mensaje que desees dar a conocer en las diferentes redes sociales.

En este último caso, te ayudarán con un objetivo claro. Ya que estas plataformas de content marketing están especializadas en aumentar la visibilidad de los influencers registrados. Y, por supuesto, de las marcas que colaboran en la plataforma.

4.- Mide su alcance

campaña de influencer marketing

Una vez que tengas una lista de influencers con las que te gustaría trabajar, construye algunas directrices que te ayuden a conocerlos y realizar un seguimiento de sus objetivos.

Teniendo en cuenta que un 79% de los influencers prefiere que las marcas contacten con ellos directamente, Coobis es una de las mejores opciones que puedes barajar. La plataforma te permite crear una relación directa con las personas que están detrás de la pantalla. Por lo que, además de funcionar como “catálogo” con las opciones que mejor se ajusten a tu marca, también te permite hablar directamente con el influencer.

  • Conócelo. Antes de vuestro primer contacto, asegúrate de que has investigado lo suficiente acerca de los influencers para llegar a un buen entendimiento y hacer que los objetivos queden claros. Además, lo ideal es que le muestres que se trata de un proceso win-win, ya que el proyecto puede ser interesante también para su relación con su propia audiencia.
  • Monitoriza sus acciones. Uno de los puntos fuertes de la figura de un influencer es que tienen una personalidad muy marcada. Y eso es lo que gusta. Por lo tanto, dictar exactamente qué debe hacer y qué no, no siempre es una buena idea. Aun así, no pierdas de vista sus movimientos.

5.- Las recompensas siempre son bienvenidas

campaña de influencer marketing

Uno de los mitos más grandes sobre las campañas de influencer marketing es pensar que todos los influencers se incentivan sólo con dinero. Según los datos de Augure, las motivaciones más comunes de los influencers a la hora de trabajar con marcas son las siguientes:

  • Un 55% lo hace porque crece su propia audiencia.
  • El 45% para crear contenido de calidad para su comunidad.
  • Un 29% para hacer marca personal.
  • El 25% para obtener ventajas como descuentos, muestras gratuitas o productos de la marca.

Por lo tanto, asegúrate de que sabes en qué está más interesado el influencer y quizás pueda salir ganando todo el mundo. De esta manera, crearás lazos más fuertes con los influencers. Lo que facilitará que trabajéis juntos en más ocasiones.

6.- Analiza los resultados obtenidos

Como en toda campaña, uno de los pasos clave para cualquier campaña de influencer marketing es analizar los resultados conseguidos. Este paso es esencial ya que necesitas estos datos como base para las siguientes campañas con influencers. Las métricas adecuadas te ayudarán a conocer si el influencer escogido ha encajado bien en tu campaña. Y, sobre todo, si ha cumplido los objetivos que habías determinado desde un comienzo.

Cada vez son más las marcas que buscan la ayuda de influencers para conseguir que su campaña sea todo un éxito e impactar en el máximo número de personas. Obviamente, teniendo en cuenta esta necesidad, surgen más y más plataformas que conectan marcas con influencers

En este sentido, Coobis es una plataforma de marketing de contenidos que conecta distintas marcas con diferentes medios o influencers. ¿Empezamos?