10 empresas que lo están haciendo bien en content marketing

¿Conoces a las marcas que están definiendo las buenas prácticas de content marketing en la actualidad? El auge que ha tenido el content marketing en los últimos años ha ayudado a muchos negocios a salir adelante. Hasta hace un par de años era precisamente en la comunicación donde se hacían recortes. Ahora, con el repunte que ha tenido el marketing digital, no cabe duda de que las empresas tienen que subirse al carro de los contenidos.

Lo cierto es que muchos negocios se han visto con serios problemas al dar el salto al mundo online. Sus páginas web no recibían visitas y la rentabilidad no llegaba. No obstante, ya el pasado año el marketing de contenidos era el área con mayor propósito de inversión, con un 22%.

¿Qué se entiende por content marketing?

ecosistema del content marketingEl content marketing engloba muchas variantes de los contenidos. Puede ir desde un tweet a un ebook descargable, un post. También las infografías, los slides, los vídeos y los podcasts. Y, por supuesto, mayoritariamente en este último año las apps y los programas de software. Todo ello forma parte del ecosistema del content marketing.

Una buena estrategia de contenidos puede tener como objetivos algunos de los siguientes:

  • Enfocar los contenidos a los intereses del público objetivo.
  • Aportar valor con contenidos útiles e interesantes para la audiencia.
  • Fidelizar a los seguidores.
  • Conseguir que el público comparta los contenidos.
  • Lograr que los fans creen contenidos para la marca.

Qué empresas están utilizando buenas prácticas de content marketing

1.- Stradivarius

Esta marca ha sabido realizar un buen marketing de contenidos por haberse basado en una estrategia de “vender sin vender”. Dentro de su página web, puedes encontrar contenidos claros y bien organizados. Stradivarius sigue una estrategia que ha conseguido que se posicione entre las mejores webs con mejor marketing de contenidos.

Además cuenta con el blog denominado The Mag Blog. Su objetivo es crear valor en el usuario. No se basan en promocionar directamente productos con llamadas a la acción. Este blog ha sido realizado para dar consejos de moda, hablar de las últimas tendencias.

También, podrás encontrar los mejores consejos en deporte, salud y estilo de vida. Llama la atención que no nombran la marca. Se puede observar que esta sección no es comercial y está totalmente dirigida al usuario para ayudarle con sus dudas.

2.- Colgate

Es un claro ejemplo entre las 10 empresas con buenas prácticas de content marketing. Se puede observar que esta marca se ha preocupado por el usuario y su salud bucodental. Para ello se ha centrado en el valor que pueden aportar al usuario todos sus contenidos. Lo que se ve reflejado durante toda la página web.

Si visitas el Centro de Información de Cuidado Bucal y Dental de Colgate te darás cuenta que todas las secciones están dirigidas a ayudar al usuario y su salud. La web no cuenta con ningún tipo de tinte comercial. Si accedes a la página principal no vas a encontrar ni banners, ni llamadas a la acción que te inciten a comprar un producto.

Eso sí, si estás buscando los productos que tienen, hay un apartado que los incluye. Pero, por lo demás, no hay ni imágenes de productos.

En conclusión, la información de esta página ofrece un valor al usuario excelente al basarse en temática sobre problemas y soluciones bucodentales. Además, incluye vídeos, guías y otros recursos que facilitan la experiencia del usuario en su sitio web.

3.- DemandBase

Esta empresa es otro de los claros ejemplos que sigue buenas prácticas de content marketing. No obstante, aunque muchas de las veces es lo particular, original y exótico lo que llama la atención en este caso lo interesante son las cifras.

Demand Base es un proveedor que da soluciones tecnológicas de marketing. Su estrategia se basa en la variedad de sus contenidos. Hace uso de infografías, webinar, presentaciones de todo tipo, etc. Esta forma de hacer marketing le ha servido para posicionarse arriba del ranking, consiguiendo en tan sólo una campaña más de 1.700 nuevos leads y unos beneficios de 1 millón de dólares.

4.- Rowenta

buenas prácticas de content marketing: RowentaRowenta es otra de las marcas que trabajan buenas prácticas de content marketing. Una vez más, para estar entre los mejores debes contar con el usuario y Rowenta lo ha sabido hacer.

Si entras en su web, podrás observar que hay una amplia variedad de contenidos de información, así como los productos que ofrecen. Pero, además de estos apartados, podrás encontrar los que se dirigen directamente al usuario. Podrás encontrar toda la información que necesitas saber en torno a los productos Rowenta: instrucciones, garantía del producto…

Un apartado que llama la atención es “productos reparables”. Mediante la inserción de la referencia de tu producto te responderán si ese producto es reparable. ¡Toda una innovación para el usuario!

5.- The New York Times

buenas prácticas de content marketing: The New York TimesEste periódico ha conseguido ser uno de los más eficientes a la hora de contar una noticia. La forma en la que presentan los acontecimientos hace que parezca que estás allí mismo. Los contenidos se presentan de una forma muy organizada que facilita al usuario buscar la noticia que deseas.

Cada una de las noticias son de diferentes temáticas (tecnología, sociedad, ciencia, cultura, etc.) pero todas se muestran a la vez en la página principal. Asimismo, si el usuario desea conocer las noticias más recientes, tienen un apartado donde se destacan las más actuales.

Otro de los aspectos que diferencian a este diario es cómo cuida a sus suscriptores. Hace dos años, por ejemplo, este diario envió a cada uno de ellos unas gafas de realidad virtual Google Carboard VR, para que fueran los primeros en probar el nuevo servicio.

Finalmente, en relación a la adaptación que han tenido a los smartphones, han sido de los primeros en actualizarse. Este diario cuenta con una app totalmente adaptada a los teléfonos móviles, donde los usuarios pueden encontrar todas las noticias al igual que en la web.

6.- American Express

buenas prácticas de content marketing: American ExpressUna página web bien organizada con pocos apartados, pero con toda la información que un usuario necesita conocer. Cuenta con un diseño actual muy centrado en los contenidos y llamadas a la acción.

Para elegir el tipo de tarjeta que deseas pulsar cuentan con una imagen para que se pueda visualizar de forma más clara. Cabe mencionar, además, el agradable diseño con una imagen principal que llama la atención a los ojos. Un espacio con mucha variedad de opciones y formatos diferentes que consiguen captar la atención de muchos usuarios.

7.- Coca Cola

buenas prácticas de content marketing: Coca ColaLa marca de Coca Cola cambió su estrategia de dar una importancia enorme a la imagen de lo que eran a crear una que se centra en el usuario. Una de las buenas prácticas de content marketing a estudiar.

Es tal el desarrollo que no cabe duda que se encuentra entre las 10 empresas que mejor lo están haciendo en content marketing. Así, Coca Cola Journey y Coca Cola Music Experience son dos de sus grandes estrategias para atraer al usuario.

Coca Cola persigue unos valores de imagen de marca con una vinculación directa a su responsabilidad social corporativa. Los contenidos en su web contienen todo tipo de formatos, texto, audio, vídeo…Igualmente, y dentro de su compromiso muestran su interés en la sostenibilidad, compromiso social, música, etc.

8.- Iberia

buenas prácticas de content marketing: IberiaAdemás de contar con una página web completa para el usuario con toda la información perfectamente organizada Iberia es una de las marcas que logran buenas prácticas de content marketing.

En la sección “destacados” muestran las mejores ofertas que al usuario le pueden interesar. Si accedes al sitio web Me Gusta Volar, Iberia ofrece contenidos a los viajeros donde habla de diferentes destinos que tiene como opciones.

Iberia consigue, así, atraer a sus usuarios por los contenidos cercanos que ofrece, con los mejores consejos acerca de qué hacer en los vuelos, cómo evitar el miedo a volar, entre otros temas de mucho interés para el usuario. Por si fuera poco, ofrecen también una guía de viajes para que te puedes informar mucho mejor de tus viajes.

9.- Deloitte

buenas prácticas de content marketing: DeloitteEn el momento en el que se accede a su web, se puede presenciar una alta calidad en todos sus contenidos. Todos los contenidos están relacionados con tecnología e informática, temas muy profesionales.

Aunque no hacen mención de otras marcas ni se abren a otras empresas. Deloitte es el referente entre los demás cuando se trata de contenidos de calidad. Toda su web se centra en estos textos para captar el mayor tráfico posible y leads a su página web. Ofrecen informes de calidad para el usuario que provienen de estudios profesionales. Como, por ejemplo, El trabajo ideal de un Millennial.

10.- Microsoft

buenas prácticas de content marketing: MicrosoftMicrosoft es otro claro ejemplo de un trabajo bien hecho en cuanto a marketing de contenidos. Crea contenidos modernos y de mucha calidad. Destacan los formatos que utiliza, así como sus diseños. Aunque siempre sigue el mismo patrón, el editorial, no cabe duda de que los contenidos están trabajados y ofrecen un gran valor al usuario final.

Si accedes a la sección de soporte, podrás visualizar todos los servicios que ofrece con información y un gran soporte detrás ante cualquier duda o incidencia.

Estos ejemplos son, sin duda, el escaparate de algunas de las buenas prácticas de content marketing que debes poner en marcha. Se puede observar en cada una de ellas un claro enfoque hacia el usuario y una preocupación por ofrecerle lo mejor. Y es que de eso se trata, de pensar en el usuario cuando te encuentras en el proceso de creación de una web.

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