Estrategias de branded content para el sector viajes

Branded Content
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Después de un largo parón por culpa de la pandemia del coronavirus, las marcas vuelven a la carga con nuevas estrategias entre ellas las de branded content sector viajes. Dentro del sector turístico son muchas las empresas que han utilizado o utilizan campañas de marketing para promocionar sus productos y servicios.

Este se caracteriza porque se encuentra en los medios audiovisuales más tradicionales. El sector de viajes ha enfocado toda su artillería en el branded content para crear contenidos nuevos, llamativos y atrayentes. Puesto que se puede usar para vender un destino turístico a la par que promocionarlo. 

Una estrategia de este tipo busca llegar y posicionarse en la mente del cliente potencial de una forma no intrusiva.  De igual forma, tanto el branded como el content marketing buscan una respuesta por parte del cliente.

Branded content y marketing en el sector turístico

Estrategias de branded content para el sector viajes

Existe una línea muy delgada entre lo que significa una y otra estrategia de marketing dentro de este sector. El content marketing se basa  en comunicación tradicional online mediante acciones de blogging de la marca. Esta posee un objetivo que es educar a las personas sobre el producto o servicio como opciones disponibles de viajes, promociones etc.

Por otro lado, el branded marketing tiene un objetivo mucho más importante que es el de mostrar contenido creativo de calidad que además de entretener al público objetivo busca dejar una huella en la memoria del cliente. Esta estrategia se basa en los sentimientos y las emociones para generar empatía en el público.

Es muy utilizado dentro de esta estrategia el famoso storytelling o relato. El formato audiovisual es el más utilizado, ya que es el que tiene mayor impacto en las personas en alcance, visibilidad y engagement.

Utilidad del branded content sector viajes

Utilidad del branded content en el sector viajes

Esta estrategia es muy apreciada, ya que da a conocer de forma original todo lo que tiene que ver con la marca como sus valores, misión y visión. Una característica muy influyente y predominante en este tipo de contenido es que no asocia directamente a la marca con el contenido que se crea. En otras palabras, deja en el ambiente las sensaciones y emociones que luego van a ser asociadas a la empresa o rubro en particular.

Si lo que se quiere es generar una buena impresión, el uso del branded content para el sector viajes es la mejor opción. Apelar a los sentimientos es una forma muy original y efectiva de llegar al público objetivo.

¿Cómo potenciar una buena estrategia de branded content sector viajes?

Potenciar una buena estrategia de branded content del sector viajes

Para generar una buena estrategia de branded content para el sector turístico se deben tomar algunas acciones específicas como las siguientes para tener los mejores resultados:

  • Se puede realizar una guía con algunos lugares atractivos para visitar en la zona turística.
  • Crear publicaciones que apoyen la guía turística anterior y utilicen de forma efectiva el posicionamiento SEO.
  • Apoyar dicha campaña con publicidad de ofertas relacionados al sector viajes. Las redes sociales son un buen lugar para lanzar esta iniciativa.
  • Motivar efectivamente a los contactos a avanzar con sus reservas mediante el uso de emociones y sensaciones aportas por el contenido de calidad.

Importancia del branded content en el sector viajes

Importancia del branded content en el sector turismo

Uno de los puntos más importantes del branded content es que es un contenido desarrollado por la propia marca para atraer a los consumidores con vídeos llamativos que juegan con las emociones y sensaciones. En la actualidad, este tipo de contenido es muy bien visto por el público en general porque es una forma autentica de conectar con sus clientes y promocionarse.

Este es un nuevo enfoque en lo que a comunicación de marca se refiere. Es muy efectiva como herramienta de engagement. Crear audiencias es una de sus finalidades más importantes y de ser usado en una estrategia efectiva de contenido seguro dará buenos resultados.

El sector turístico se encuentra entre los 10 sectores más importantes para el marketing digital en el mundo entero. Una estrategia de branded content que quiera resultados positivos, debe tener un flujo de contenido propio, sobre todo mediante las redes sociales.

Está demás decir que este contenido propio debe estar enfocado con la esencia de la marca y no debe ser intrusivo de ninguna forma para el cliente. En definitiva, los distintos destinos turísticos deben construir comunidades mediante branded content antes de captar a sus clientes.

Claves de una estrategia de branded content sector viajes

Existen algunos factores que pueden influir en la captación de clientes por parte de una estrategia efectiva y que sin dudas han quedado comprobados en el pasado con otras campañas de marketing turístico, pero entre los más importantes se pueden identificar los siguientes:

1.- Contar historias de personas

Claves de una estrategia de branded content en el sector viajes

La mejor forma de llegar al público objetivo es contar historias o storytelling de experiencias previas de viajes. Según algunos estudios, queda demostrado que las personas se guían mucho más por las experiencias y comentarios de otros a publicaciones o promociones de un lugar en particular realizado por las marcas.

2.- Ofrecer contenido, productos y servicios que superen expectativas

Atraer a los clientes y conseguir ventas es el fin de toda estrategia de marketing, es por eso que tener contenido adecuados para satisfacer una necesidad y llamar la atención es clave. Ofrecer experiencias, servicios o productos que superen las expectativas de los clientes puede ser el punto de inflexión entre conseguir el éxito y no.

Un claro ejemplo de esto es una estrategia que ideó un hotel en las alturas de Perú. Ubicado a más de 4 mil metros sobre el nivel del mar, el hotel parecía todo un desafío para las personas con mal de altura, pero eso no impidió que la administración del local ideara una forma muy sencilla y original de solucionar este problema.

Ofrecían a los clientes un chicle a base de hoja de coca (un método ancestral en las regiones andinas) para ayudar a sobrepasar el mal de la altura y a sentirse mejor.

3.- Narrativa mediante diversos formatos

Claves de una estrategia de branded content para sector viajes

Contar una historia es muy importante para atraer al público objetivo, pero hacerlo únicamente con vídeos parece una cuestión poco lógica. Por ello, es mejor la utilización de todo tipo de formatos como imágenes, fotografías, posteos y juegos para acercarse efectivamente al target. Se puede ofrecer una experiencia nueva al usuario sin la necesidad de recurrir siempre a un mismo formato.

4.- Contenidos efectivos para crear emoción en el consumidor

Todo contenido de calidad debe influir positivamente en el cliente para que acudir como turista a determinado lugar sea toda una experiencia. Debe transmitir emociones positivas como por ejemplo de tranquilidad, relajación o de descanso. Generar deseos y necesidad en la persona es clave para que una estrategia de branded content sea efectiva.

Para generar una buena percepción en el público objetivo se debe jugar con todos los aspectos intangibles que el lugar puede suministrar a sus visitantes. Y es que los destinos son añoranzas y están asociados a una idea en particular creada en la mente de cada individuo.

5.- Saber las necesidades del consumidor

La ejecución de una estrategia de branded content efectiva tiene a las redes sociales y al internet como protagonistas principales, ya que es allí donde se van a mostrar los distintos contenidos que van a satisfacer una necesidad en la mente de los posibles clientes. Antes de viajar, una persona pasará por las redes e investigará sobre el lugar al que planea visitar, verá sus características y atractivos.

Las redes sociales permiten acercar gran cantidad de información a los consumidores, además de segmentar a la audiencia. El viajero de hoy en día ya viaja con sueños e ideas en su mente, gracias a la información que recibe distintas fuentes. Por eso, satisfacer sus necesidades es muy importante para generar una experiencia agradable.

Ejemplos de branded content sector viajes

Hay varios ejemplos que se pueden mostrar para ejemplificar el buen uso de una estrategia de branded content y esos son los siguientes:

1.- Alcázar de San Juan, publicidad de Auntie Films

Entre algunos de los mejores y más reseñables contenidos de branded content se encuentra el realizado por Auntie Films para el Fitur 2021. En el vídeo animado se muestra las bondades, las experiencias de la ciudad de Alcázar de San Juan. Mediante una animación muy colorida, detalles de cada lugar al cual visitar y una banda sonora de calidad, la experiencia de usuario es completa.

2.- Viví Argentina- Ministerio de Turismo de la Nación Argentina

Otro gran ejemplo es el realizado por el Ministerio de Turismo de la Nación Argentina realizado por la agencia La Comunidad, la misma muestra los atractivos paisajes de los Valles Calchaquíes, los Esteros del Iberá, las Sierras de Córdoba, la Costa Atlántica y Bariloche. Lo hace jugando con los sentimientos del público al mostrar las destrezas y el amor de una pareja que vive sus primeros momentos del noviazgo.

Experiencias de este tipo son las que buscan los consumidores y mediante el branded content pueden obtenerlas. Saber cuidar la imagen, pero sobre todo el mensaje es clave para impresionar y convencer al público de acudir a visitar estos espacios de entretenimiento y esparcimiento.

Crear contenidos de calidad es muy importante para obtener el éxito en cualquier campaña de marketing. En Coobis, contamos con la mejor plataforma de Branded Content, SEO e influencer para llevar adelante a tu marca.