Apple vs. Microsoft: ¿cuál hace mejor content marketing?

Apple vs. Microsoft es la batalla por excelencia en el mercado tecnológico. Estas dos grandes empresas estadounidenses se reparten la mayor parte del negocio, en el que los usuarios se dividen. Existen los amantes de Apple y los de Microsoft, por lo que cada una de las marcas desarrollan estrategias de captación de usuarios.

Así, cada marca por su parte elabora contenidos de calidad para satisfacer las necesidades de la audiencia y conectar con ella. En el mundo digital, y más para empresas tecnológicas, presentar sus productos y servicios de una manera atractiva resulta imprescindible. De esta manera, el content marketing juega un papel fundamental en la rivalidad Apple vs. Microsoft.

Las diferencias más significativas entre Apple y Microsoft

Microsoft cuenta con 1 billón de usuarios aproximadamente, y de ellos 400 millones utilizan Windows 10 en 2017; según revela The Infographics Show. Apple, por su parte, tiene 100 millones de usuarios de Mac. Cada marca aporta beneficios diferentes a su audiencia, que se diferencian notablemente.

En la historia de Apple y Microsoft se han visto las principales diferencias de cada marca. La mayor distinción está en lo que se denomina ecosistema abierto y ecosistema cerrado. Es decir, Microsoft cuenta con un sistema operativo compatible con distintos ordenadores, que son desarrollados por diversas compañías. De esta manera, ofrece la posibilidad de elección de marcas y prestaciones depende de las necesidades del usuario.

Por otro lado, Apple tiene un sistema operativo único para los dispositivos de la propia marca. Así, la optimización del software y su rendimiento es único. En cambio, los productos de Apple tienen un costo superior a los de Microsoft.

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Generalmente, se suele destacar a Apple como marca para los diseñadores gráficos o aquellos que necesitan unas prestaciones técnicas más especializadas. En el caso de Microsoft, el carácter práctico, de uso personal y oficina han sido sus características principales.

Actualmente, en la competencia Apple vs. Microsoft destacan las estrategias de content marketing para atraer la atención de los consumidores; y así, poder convertirlos en clientes fieles. ¿Conoces el content marketing de las marcas que utilizas a diario?

Content marketing de Apple

Apple ha revolucionado las empresas de creatividad y el sector del entretenimiento. Sus productos, como Mac, iPod y iPhone han cambiado las formas en la que los usuarios consumen tecnología. La integración de estos dispositivos en la vida diaria de los usuarios, ha sido debido al trabajo de Apple en centrarse en ellos.

Es decir, la filosofía y el content marketing de Apple se centra en el usuario, en ofrecer lo que necesitan acorde a sus intereses. La audiencia resulta el eje para Apple, que diseña y desarrolla sus dispositivos en función de ellos.

Además, es fundamental la creación de una buena experiencia del usuario. Más allá de los productos de Apple, la marca se centra en diseñar experiencias memorables para el usuario. Esto provoca que los consumidores siempre quieran volver a probar los productos y servicios de Apple. Así, para generar un buen user experience es fundamental contar con un contenido de calidad. Por ejemplo, conectar con el consumidor mediante el storytelling y añadir el aspecto emocional hará partícipe al consumidor.

Campaña Think Different de Apple

Uno de los mejores ejemplos en los que Apple desarrolla su content marketing es con su campaña Think Different. Una campaña que logra conectar con el consumidor apelando a las emociones y a través del storytelling. Los usuarios se pueden identificar con la narración del anuncio, debido al gran estudio previo por parte de Apple.

Esta marca tecnológica tiene un amplio conocimiento de los usuarios, lo que le permite adaptar su content marketing al lenguaje de su público. De esta manera, Apple sabe cómo interactúan los usuarios y en qué aspectos están interesados. Por lo tanto, consigue enseñar de forma adaptada las ventajas de sus productos; además, de generar una relación con el usuario.

En la campaña Think Different se ven reflejadas las claves de Apple. La narración trata de aquella personas que sueñan con cambiar el mundo, con cierta locura, y se sienten diferentes. Se puede hacer un paralelismo de estos valores con los de Apple, que se presenta como una marca revolucionaria.

¿Quién no tiene sueños y se ha sentido diferente en alguna ocasión? Así, Apple conecta con su público; con la historia que cuenta te puedes sentir identificada con la marca.

iPhone X de Apple, innovación y diseño

Asimismo, para Apple la innovación y el diseño son partes imprescindibles de su content marketing. En su filosofía se destaca que la presentación de los productos tiene que ir acorde con la calidad que ofrecen. Es decir, Apple muestra sus productos de forma creativa y profesional para que el aspecto de calidad quede reflejado de manera transversal.

La innovación, la búsqueda constante y la relevancia del diseño conforman las claves de Apple. El anuncio de iPhone X refleja estas características y muestra su nuevo producto de forma atractiva. Los colores, imágenes, personas, funcionalidades y beneficios son pensados estratégicamente para llamar la atención del consumidor.

Además, incorpora la personalización; incluso destacando que mediante la inteligencia artificial el nuevo móvil puede reconocer tu cara sobre las del resto.

Sin duda, la calidad es un valor diferencial de Apple que lo transmite en su estrategia de content marketing. Esta marca no entra en una guerra de precios, sino que prioriza la calidad de sus productos y servicios. Así, propone sus productos de manera simple y única.

Content marketing de Microsoft

En el dilema Apple vs. Microsoft destacan las estrategias que content marketing que desarrolla cada una de las marcas. Microsoft, por su parte, no se ha centrado en hacer mucho trabajo de marca hasta ahora. Por ello, su valor característico ha sido la practicidad de sus productos.

De esta manera, Microsoft se posiciona con una cuota de mercado altamente superior a la de Apple. Windows 7 tiene el 42,49% de usuarios y Windows 10 el 34,48%; en cambio, los usuarios de Mac cuentan con 4,93% de la cuota, según Statista. Con lo cual, la marca Microsoft se ha convertido en un estándar casi universal.

No obstante, Microsoft no ha desarrollado mismo trabajo que Apple en branding; quizás, los usuarios de Apple son más fieles y amantes de la marca. Así, Microsoft ha cambiado su interfaz con el objetivo de ofrecer al usuario un producto más sencillo y visual.

En la creación de sus productos y el content marketing, la apuesta por un nuevo diseño ha sido clave. Microsoft ha cambiado su tipografía y ha introducido bloques de color, como característica básica de su interfaz. Esta apuesta ha hecho que en término de diseño de interfaces Microsoft se acerque a su competidor.

Microsoft Surface, apuesta por un el mundo del hardware

Ante la rivalidad de Apple, en 2012 Microsoft lanzó su primera gama de productos, empezando en el mundo del hardware. Estos productos denominados Surface introdujeron una novedad destacable para Microsoft, que apostó por la innovación.

Con el objetivo de ofrecer los mejores productos y cubrir las necesidades de los usuarios, Microsoft creó los productos Surface. Estos dispositivos han sido híbridos de portátil y tablet, con un diseño innovador y prestaciones novedosas en Microsoft.

Por ejemplo, en la campaña de presentación de Microsoft Surface Pro se destacan las propiedades y servicios que ofrece el producto. Así, Microsoft pretende introducir la calidad en su nueva gama de productos, y acercarse a los usuarios.

También, con el lanzamiento de Surface Studio ha ofrecido el concepto de innovación, con una pantalla abatible y accesorios para el uso de aplicaciones creativas. De esta manera, se puede observar la apuesta de Microsoft por conseguir un target también especializado; como Apple con su audiencia dedicada al diseño gráfico.

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Apple vs. Microsoft ¿cuál hace mejor content marketing?

En la lucha por conseguir una audiencia fiel y una mayor cuota de mercado, Apple vs. Microsoft se convierte en una batalla infinita. Cada marca propone estrategias de content marketing diferenciadas, que son acordes con los productos y servicios que ofrecen.

Lo cierto es que tanto Apple como Microsoft se encuentran en el mismo mercado tecnológico; sin embargo, cada empresa se distingue con ofertas diferenciadas. Su content marketing destaca las fortalezas de cada una de las marcas, con la finalidad de atraer al público potencial.

Apple se centra en el usuario, ofreciéndole una experiencia única de calidad y diseño indiscutible. Además, la constante búsqueda y la innovación consigue que sus usuarios estén a la última y dispongan de los mejores productos. En su content marketing así lo destacan apelando a las emociones para crear un vínculo con el consumidor.

Microsoft, por su parte, ofrece una practicidad de sus productos, que logra posicionarse con la mayor cuota de mercado. Asimismo, su sistema operativo es compatible con distintos ordenadores, lo que posibilita la elección del dispositivo en función de las necesidades. También, en su content marketing introduce sus nuevos productos con un diseño innovador y nuevas prestaciones.

En definitiva, tener una estrategia de contenidos es fundamental para las empresas hoy en día. Ofrecer contenidos de calidad hará que conviertas clientes fácilmente, y aumentes tus ventas. Coobis, nuestra plataforma de content marketing puede ayudarte a conseguir una mayor visibilidad y desarrollar una estrategia de content marketing de éxito.