Tips para aplicar el newsjacking en tu estrategia de marketing

Marketing digital
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El newsjacking en tu estrategia de marketing es una novedosa técnica que consigue magnificar la audiencia y el alcance de las acciones de marketing digital. Es decir, está basada en el corazón que mueve la publicidad: potenciar el efecto y que el mensaje llegue al mayor número posible de personas.

La cuestión es cómo lograrlo sin tener la necesidad de invertir miles de euros. Aquí es donde entra justamente el newsjacking. Porque cuando una acción de marketing con sus características tiene éxito, se consigue el objetivo de llegar a una gran audiencia. Y lo más interesante, sin tener que hacer un esfuerzo inversor extra.

Marketing basado en noticias de actualidad

El newsjacking en tu estrategia de marketing trata de aprovechar los grandes acontecimientos, los espectáculos y las competiciones deportivas para pegar su mensaje al evento. De esta manera, las acciones de la marca buscan sumergir al usuario en la corriente que provoca el acontecimiento en cuestión.

Según la definición en la página de newsjacking de la Wikipedia, «es una técnica de marketing que consiste en utilizar los eventos o situaciones de más actualidad, para que las marcas ganen notoriedad. Un claro ejemplo de newsjacking es, que en algún tipo de evento deportivo un jugador golpee al otro y las marcas aprovechen ese momento para venderse«.

La idea matriz del newsjacking es, por tanto, aprovechar el interés que provoca un evento de masas para que todas las personas que lo están siguiendo vean a tu marca asociada a lo que ocurre. 

El proceso del newsjacking

newsjacking en tu estrategia de marketing: proceso

En la imagen superior se observa claramente el proceso del newsjacking. Empieza con una actitud de escucha activa para poder descubrir acontecimientos que permitan generar los mensajes de la marca. Luego pasa, en segundo lugar, por la creación de un contenido relevante. El tercer escalón del proceso es la viralización.

1.- Escucha activa: Hacia el interés general

Tu misión supone estar completamente concentrado en el entorno informativo. En el día a día y en el minuto a minuto de lo que sucede en el mundo. Es cierto que hay eventos que están previstos, pero hay otras cuestiones que saltan en cualquier momento.

Es ahí cuando puede surgir un acontecimiento imprevisto que se puede aprovechar por la marca. Y ahí debe ser la propia empresa la que lo detecte al instante. Hay que ser precisos, sí. Pero también rápidos. Y todo esto se consigue con una concentración y una atención adecuada. 

Además, hay que tener en cuenta que para que consigas tus objetivos tiene que ser una noticia de interés general. Porque, así, tendrás el volumen de audiencia que buscas. Y, también, que tenga una repercusión mediática de alcance y que los medios de comunicación se hagan eco.

¿De qué tipo de eventos de trata? De competiciones deportivas, de espectáculos musicales de artistas de calibre internacional o de un hecho que aparece como noticia de alcance y que puedes aprovechar dado que ha acaparado el interés general. Sólo así funcionará el newsjacking en tu estrategia de marketing.

2.- Contenido eficaz: Ágil y relevante

newsjacking en tu estrategia de marketing: RyanAirEl segundo paso es la creación de un contenido eficaz. Hay que cumplir, además, con las siguientes dos condiciones:

  1. Tiene que realizarse de forma ágil y rápida.
  2. El contenido debe ser relevante.

La técnica del newsjacking obliga a que la creación de este contenido tiene que hacerse eco de la noticia. Es decir, el contexto de tu mensaje es el evento que has detectado. Y luego incluyes un mensaje de la marca. Que puede ser un punto de vista sobre dicha información o, también, un dato referente a tus productos o servicios. 

Es fundamental que el contenido sea creativo y que sea ingenioso, que tenga chispa, que produzca pellizco y atrape a la audiencia. Además, tiene que ser coherente con la propia marca y sus productos y servicios.

3.- La viralización: El eco en los medios

Este tercer paso empieza cuando ya tienes el contenido creado y está listo para salir al mundo. Es el momento de publicarlo, para que se difunda y se viralice. La conexión perfecta en el newsjacking es cuando tu contenido, tu mensaje publicitario, se convierte en sí mismo en una noticia al calor del ingenio, de esa chispa producida con el mensaje en torno a un evento que está siendo seguido en tiempo real por millones de personas.

De esta forma, las redes sociales lo viralizan al repicarlo y los medios aprovechan para tener un contenido extra en su cobertura del acontecimiento principal. Un fin perfecto para un adecuado uso del newsjacking en tu estrategia de marketing.

Claves para aprovecharte del newsjacking

newsjacking en tu estrategia de marketingA continuación tienes una serie de claves que te ayudarán a incorporar el newsjacking en tu estrategia de marketing:

  • La actualidad manda. Hay que estar siempre bien informado de las noticias de alcance. Además, estos temas tienen que estar relacionados con tu público objetivo.
  • Domina las herramientas. Twitter con sus Trending Topics y Google Trends son dos herramientas de lo más útiles para conocer las tendencias en tiempo real. Debes convertirte en un maestro para manejarlas con soltura.
  • La creatividad vende. Hay que ser ingenioso para adaptar los mensajes de tu marca al evento que has identificado que es tendencia. El ingenio, la creatividad, ayuda de forma determinante a que tu contenido se viralice.
  • La clave del tiempo real. Hay que ser capaces de detectar el instante preciso en el que un evento o un hecho va a captar la atención global que estás buscando para lanzar tu mensaje. La rapidez y la agilidad son dos valores esenciales.

Características de un newsjacking de éxito

Por su parte, a la hora de apostar por incluir el newsjacking en tu estrategia de marketing debes tener en cuenta estos aspectos:

  1. Creatividad. Hay que conseguir hacerse ver y saber vincular al hecho noticioso el mensaje de la marca.
  2. Agilidad. La rapidez es esencial. Hay que monitorizar lo que ocurre y que es susceptible de interesar al público.
  3. Recursos. Hay que poder utilizar los recursos pertinentes para que el resultado final sea de buena calidad. Para ello debes cuidar todos los detalles.
  4. Respetuoso. El ingenio y el humor no te pueden hacer olvidar que estás hablando de una técnica de marketing profesional y seria. Debes ser capaces de generar un tono adecuado de comunicación con la audiencia. Y recuerda que en los temas más espinosos, hay que ser delicados.

La necesaria colaboración de los periodistas

Para el éxito del newsjacking es fundamental que los contenidos que generes lleguen a los periodistas y medios de comunicación. Luego llegará su turno para que los publiquen y se viralice el mensaje. Para conseguirlo, Meerman describe en su libro The New Rules of Marketing & PR algunos consejos prácticos:

  • Publicar el artículo en el blog y en la sala de prensa online. Algunos buscadores, como Google, indexan en tiempo real, por lo que el artículo podría posicionarse inmediatamente en los resultados de búsqueda.
  • Enviar una alerta a los medios de comunicación. Además de publicar el contenido en la sala de prensa online, también es buena idea enviar una alerta en el momento de la publicación del contenido a los medios de comunicación.
  • Hacer una conferencia online destinada a periodistas y bloggers. Esta técnica también permite publicar la conferencia online, para que aquellos periodistas que no la hayan podido seguir en tiempo real la puedan ver en otro momento.
  • Comentar en noticias de publicaciones online. Se pueden dejar comentarios en noticias de publicaciones online comentando aspectos de la noticia con un enlace al artículo que se ha creado.
  • Contactar con los periodistas directamente. Una de las formas más sencillas de lograr que tus contenidos lleguen a los periodistas pasa por contactar con ellos directamente. Algo que se puede mediante Twitter o a través de otros muchos sistemas: desde la mensajería instantánea hasta el correo electrónico.

5 ejemplos de newsjacking en tu estrategia de marketing

¿Quieres incluir el newsjacking en tu estrategia de marketing? Aquí tienes 5 de los mejores ejemplos en los que las marcas han aprovechado esta técnica:

1.- Oreo

newsjacking en tu estrategia de marketing: OreoUn ejemplo muy conocido de newsjacking es la acción que llevó a cabo Oreo en un partido de la Superbowl. Cuando el estadio se quedó sin luz la empresa de galletas aprovechó para lanzar su publicidad, que consiguió más de 15.000 retuits del mensaje «Todavía se pueden mojar (galletas) en la oscuridad«.

Oreo ha hecho más de las suyas. Además de sacar paquetes de galletas con motivos de Juego de Tronos, utilizó en sus redes sociales la frase «Cookies are coming«, haciendo alusión a la frase de la serie «Winter is coming«, lo que revolucionó a los fans de la serie.

2.- Virgin

virgin newsjackingLa compañía aérea siempre ha estado a favor de los derechos de la población LGBTI. De forma que, cuando en Estados Unidos se aprobó la ley del matrimonio homosexual, rápidamente lanzó una campaña cuyo lema decía: «Es tiempo para una luna de miel«, con dos copas de champán. Fue un éxito.

3.- Snickers

Snickers NewsjackingLos Snickers son unas chocolatinas rellenas de frutos secos y caramelo. Cuando el jugador de fútbol Luis Suárez mordió a un jugador del equipo contrario, vieron la posibilidad y lanzaron su campaña.

En ella, a través de Twitter apelaban directamente al futbolista con la siguiente frase: «Hey Luis Suárez, la próxima vez que tengas hambre píllate un Snickers«. 

4.- Kit Kat

Kit Kat NewsjackingEl cachondeo y la sorna hacia los iPhone 6 y sus deformaciones se convirtió en el #bendgate. Las chocolatinas KitKat lo aprovecharon con una campaña en la que decían: «Nosotros no nos doblamos, nos rompemos«, potenciando el valor de las barritas de chocolate. No hay que olvidar que los usuarios deben romper la tableta para comer una a una.

5.- Dunkin’ Donuts

Dunkin Donuts NewsjackingCorría el año 2015. El mundo estaba dividido ante un juego que se viralizó por las redes sociales. Se trataba de un vestido que unos lo veían de un color y otros de otro color.

Dunkin’ Donuts vio la ocasión y lanzó una campaña con sus famosas rosquillas como protagonistas que decía: «Da igual que lo veas azul/negro o blanco/amarillo, siguen estando deliciosos«. Y en la imagen aparecían sus rosquillas con los colores mencionados.

Como ves, apostar por incluir el newsjacking en tu estrategia de marketing es más que interesante. Pero para ello debes estar preparado y poder crear contenido de valor en tiempo real. ¿No sabes cómo? Prueba a participar en Coobis, una plataforma de Branded Content & Influencer Marketing en la que cuentas con más de 25.000 medios & influencers disponibles para crear contenido de la más alta calidad.

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