Analizar a los seguidores de Instagram es algo que debes hacer siempre si quieres conseguir el éxito con tus campañas. Tanto antes como después de planificar una estrategia, es preciso saber qué es lo que se cuece en la red social. Si planificas de antemano podrás aumentar tu número de seguidores, conseguir un mayor engagement y mejorar tus ventas.
Después, serás capaz de ver si tu estrategia en Instagram está consiguiendo sus objetivos. Y por tanto, podrás mejorar y pulir tus futuras estrategias para nuevamente mejorar tus estadísticas. ¿Aún no te queda claro? Pues es ideal saber que siempre deberías tener a mano un cuadro de mando para ver qué funciona, qué no, y qué hay que hacer para solucionarlo.
Echa un vistazo a las mejores apps que tienes a tu alcance para analizar a tus seguidores en una de las redes sociales más importantes del momento.
Pero antes, es recomendable que conozcas cuáles son las métricas en las que te debes centrar. Hay montones, pero unas te serán más útiles que otras para saber si tus contenidos funcionan, y si tus seguidores los encuentran atractivos. ¡Toma buena nota!
Por qué debes analizar a los seguidores de Instagram
Analizar a los seguidores en Instagram forma parte de la gestión de tu comunidad online. Saber quién te sigue y por qué es muy importante para tu marca. Así que analizar y medir deben ser acciones troncales dentro de toda tu estrategia de social media. Esto es algo fundamental por varias razones:
- Te permite adaptar tu estrategia de contenidos en función de tus seguidores.
- Saber cuáles son las mejores horas del día para compartir contenido.
- Fijarte en cuáles de tus seguidores son activos y cuáles no y poder reactivar a los pasivos.
- Conocer el tipo de contenidos que crea tu comunidad para tener una idea de lo que funciona mejor.
- Segmentar mejor al público para adaptar tus estrategias a cada uno.
- Analizar por qué los seguidores hacen unfollow.
Las métricas que no deben faltar en tu análisis
Sin embargo, no saben cómo medirlo. Siendo algo imprescindible para conocer qué efectividad está teniendo tu estrategia en Instagram, esto es algo que no debes pasar por alto.
Por ello, una de las primeras cosas que hay que tener en cuenta es la de fijar unas métricas que te ayuden a conocer el impacto de tus acciones. Instagram tiene un poder enorme para llegar a tu público objetivo, transmitir tus valores de marca y mejorar la notoriedad de tu negocio. Así que debes fijarte, sobre todo, en unas métricas que serán muy útiles para esta tarea.
A.- Tasa de crecimiento de seguidores
Si tienes en cuenta que las redes sociales son plataformas de interacción social, está claro que esta métrica no será la más importante de todas. Pero sí será muy útil para controlar la evolución del número de seguidores. Y esto, aunque no es un determinante, te dará una buena idea de qué tan efectiva está siendo tu estrategia.
Encontrar la relación entre las acciones que llevas a cabo y el aumento o disminución de tus seguidores es el objetivo de esta métrica.
Como ejemplos, quizá hayas realizado un cambio de estilo en las imágenes que publicas, o una variación en la frecuencia de publicación o el uso de nuevos formatos. Analiza estas cuestiones y pregúntate ¿han aumentado tus seguidores? ¿Qué contenidos has publicado cuando han empezado a dejar de seguirte demasiados?
B.- Tasa de engagement
El engagment de una publicación es el número de interacciones que es capaz de conseguir. Ya sean clics, likes o shares, esto será un claro indicativo de la calidad de tus contenidos en Instagram.
Esta métrica es esencial para marcar el rumbo de tu estrategia, porque da buena cuenta de qué es lo que más le gusta a tus seguidores. Si analizas por separado cada formato de publicación (imágenes, vídeos, stories…) te será mucho más fácil determinar cuáles funcionan mejor.
Pero además, la tasa de engagement para analizar a los seguidores de Instagram es lo que te dirá a ciencia cierta qué porcentaje de tu audiencia ineractúa con tu contenido y qué porcentaje es pasivo. Ten en cuenta que cuanta más cantidad de seguidores tengas, más difícil es mantener una tasa de engagement elevada.
C.- Métricas sobre la audiencia
Claro que, al analizar a los seguidores de Instagram, existen una serie de métricas específicas. Estas son las que te ayudarán a determinar mejor cómo son tus seguidores, qué hábitos tienen, cuál es su comportamiento con tus publicaciones etc.
Así, puedes analizar cómo es tu audiencia en términos demográficos y cuáles son las horas de más actividad para ellos. Es muy importante que conozcas a tus seguidores en Instagram y sepas ver cuáles son sus intereses y así crear el contenido más adecuado y publicarlo en las horas en que sabes que tendrán un mayor alcance.
D.- Métricas de las Stories
Las stories son la funcionalidad de Instagram que más éxito está teniendo desde que salieron al mundo. Estas también tienen sus propias métricas que podrán ayudarte a saber si las stories que compartes resultan atractivas y están teniendo una buena acogida por parte de tus seguidores. Así, sus cinco métricas son:
- Siguiente: el número de veces que un usuario ve tu story y hace clic a la derecha de la pantalla para pasar a la siguiente de tus stories.
- Volver: el número de veces que un usuario ve tu story y hace clic a la izquierda de la pantalla para volver a verla.
- Siguiente historia: el número de veces que la gente hace swipe para ver las stories de la siguiente cuenta. Esto indica que tus stories no están resultando atractivas.
- Abandonos: el número de veces que los usuarios abandonan las stories volviendo al feed o saliendo de Instagram directamente.
- Respuestas: esto es cuántos usuarios tienen respuestas directas a tus stories. Por ejemplo, si has enlazado algo, cuántos usuarios hacen swipe hacia arriba.
Las Mejores apps para analizar seguidores en Instagram
Ahora que tienes claro lo importante que resulta analizar a los seguidores en Instagram y en qué métricas debes fijarte para ello, debes saber cuáles son las mejores herramientas para analizar seguidores en Instagram. Aquí tienes una lista que te será de gran utilidad.
1.- Instagram Insights
Además, también puedes ver información desglosada por publicaciones, vídeos y stories. Muy útil para saber qué contenido impacta más a tus seguidores. Gracias a esta herramienta puedes obtener información sobre:
- Alcance de tus publicaciones.
- Número de visitas a tu perfil.
- Datos demográficos de tus seguidores.
- Número de impresiones de tus publicaciones ya sea a través de búsquedas, hashtags, en el feed de inicio o entrando a tu perfil.
- Número de clics en tus enlaces de la descripción del perfil de Instagram.
2.- Iconosquare
De esta manera, te permite ver tu ratio de crecimiento de followers, la tasa de engagement, los likes y comentarios. Tras ofrecerte tus resultados, te permite ver las diferencias en cuanto a hashtags usados, frecuencia de publicación y medios con mayor rendimiento respecto a tu competencia.
Además, como plus, esta aplicación te permite programar publicaciones. Es una gran oportunidad para asegurarte de que mantienes una buena periodicidad de publicación para atraer a los usuarios y que la realizarás en las mejores horas para causar un mayor impacto con tus contenidos. Es una de las herramientas más completas que puedes encontrar.
3.- Onlypult
Esta herramienta es una de las mejores opciones para analizar información relevante sobre la audiencia y el crecimiento mensual de seguidores. ¿Lo mejor? Te permite realizar estos análisis en distintos periodos de tiempo, incluido desde siempre.
De esta manera, puedes hacer un seguimiento más exhaustivo sobre los resultados de tus campañas, y así detectar antes qué problemas puedan estar teniendo.
Podrás ver toda la información sobre tus seguidores por meses, semanas e incluso la opción de «todo el tiempo«. Esto te ayudará a ver qué meses funcionan mejor y descubrir por qué en esos periodos los seguidores muestran mayor interés en tus contenidos.
4.- Crowdfire
Además, te permite identificar cuáles son tus seguidores activos e inactivos. Con Crowdfire también puedes hacer un seguimiento de las audiencias de tus competidores; de los usuarios que hayan dejado de seguirte e identifica a los inactivos. Por último, también permite programar tus publicaciones y gestionar varias cuentas para que analices también tus otras redes sociales.
5.- Websta
Podrás analizar tus publicaciones, tu tasa de engagement, comentarios, la relación seguidores/seguidos de tu cuenta. También te permite analizar desde que creaste tu primera publicación tu evolución en Instagram durante todos los años. Por ello, es una de las mejores opciones para analizar a los seguidores de Instagram.
Como ves, uno de los elementos más importantes dentro de cualquier estrategia de marketing digital en Instagram es utilizar herramientas para analizar a los seguidores en Instagram. Coobis es una plataforma de Branded Content & Influencer Marketing que puede ayudarte a conseguir más visibilidad con tus contenidos. Con Coobis podrás planificar tu estrategia en función de la competencia, los usuarios y los mejores temas para tus contenidos.