Por qué abandonan los visitantes tu blog

El abandono del blog es un problema muy común en el día a día de las empresas de marketing digital ya que, desafortunadamente, generar conversiones desde tu blog depende de los distintos factores que son parte de una estrategia de marketing digital exitosa.

Si tienes problemas para lograr que tus lectores te sigan visitando o eres consciente de que en muchos casos se produce el abandono del blog, revisa que no estés cometiendo alguno de los siguientes errores.

Razones por las que se produce el abandono del blog

1.- El diseño de tu blog es anticuado

La doctora Elizabeth Sillence realizó un estudio que reveló que el 94% de los motivos por los cuales los usuarios permanecen o realizan una actividad en un sitio web, es debido al diseño del propio sitio en cuestión.

Hoy en día el diseño de un blog tiene la misma importancia que la imagen de tu empresa, personal y productos. Muchos negocios se esfuerzan en dar una buena imagen de su empresa, desde el aspecto físico de sus instalaciones hasta el trato que proporciona todo el personal, pero descuidan el diseño de su sitio web.

Ten en cuenta que si tu blog se ha quedado anticuado, ésa será la impresión que se llevarán tus usuarios al verlo y eso repercutirá directamente en tu imagen de empresa.

Por otra parte, no solamente los colores, imágenes o tipo de letra que se muestran en tu blog son importantes, la organización de todo el contenido y de la información también es muy relevante. Un blog con un diseño anticuado puede ser uno de los motivos por los que se produce el abandono del blog.

2.- Tu información es difícil de leer

Hay muchos factores que pueden dificultar la lectura de un blog. Si los visitantes no pueden leer correctamente su contenido, difícilmente se quedarán leyéndolos.

Tu contenido debe ser capaz de atraer lectores y conseguir que éstos estén tan interesados que estén dispuestos a compartirlo en las redes sociales, y por qué no, suscribirse para recibir más contenido en el futuro.

Lo importante es que organices bien todos los elementos que vas a tratar en tu post y que los estructures convenientemente. Proporcionar la información de una manera clara facilitará la lectura e impedirá el abandono del blog.

3.- La saturación publicitaria

AIMC ha presentado su estudio “Navegantes en la red” y dice que una de las principales preocupaciones de los usuarios en Internet sigue siendo la publicidad excesiva. Es un problema para el 61,1% de los encuestados y un motivo por el que el 77,1% de ellos abandonaría una web.

Si insertas publicidad invasiva e intrusiva perjudicará enormemente la experiencia de tus usuarios. Imagina que estas leyendo un post en un medio que vive no solo de la publicidad, sino también de las suscripciones de sus lectores, y de pronto te salta un pop-up de un vídeo y al rato te sale otro con una imagen gigante que no te permite seguir leyendo. Entonces.¿cuál sería tu primera reacción? Pues que se produce el abandono del blog.

4.- Tus vídeos se reproducen automáticamente

Imagínate que trabajas en una oficina con cubículos y que estás leyendo un post en Internet tranquilamente. Estás buscando información sobre algún tema concreto en varios blogs pero sólo estás buscando lecturas. De pronto, una de estas páginas reproduce un video con sonido automáticamente y realmente te molesta y además también molesta a tus compañeros de oficina que trabajan al tu lado.

No sé como reaccionarías tú, pero yo buscaría la página que produce el sonido y la cerraría inmediatamente.

Estas reproducciones de audio automáticas son habituales en muchos sitios web. Por tanto, permite que el usuario reproduzca el video cuando quiera escucharlo. Puede ser la causa para el abandono del blog.

5.- Tu sitio tarda en cargar

3 segundos es el tiempo máximo que esperan la mayoría de los usuarios para que se cargue una página web. Así que es una cifra a la que tienes que dar importancia.

Si tu blog supera ese tiempo de carga, tienes todas las papeletas para que se produzca el abandono del blog.

Si te pones a subir imágenes sin control y no las optimizas, solo conseguirás ralentizar la velocidad de carga. Por tanto, cuida el tamaño de las imágenes o tus visitas no aumentarán por el excesivo tiempo de espera.

Por eso es de vital importancia que te preocupes en optimizar las imágenes de tu web.

Además, si utilizas plantillas, asegúrate de que también estén optimizadas porque no todas lo están. El problema es que hay algunas que tienen cientos de funciones que cargan muchos scripts y a la larga esto hace que una web supere la velocidad de carga.

6.- Tu blog no es responsive

¿Te puedes dar el lujo de perder todo el tráfico que puedes generar en tu blog desde los dispositivos móviles?

El diseño responsive mejora la usabilidad y facilita de lectura en los dispositivos móviles. Su importancia es todavía mayor cuando se tiene en cuenta el creciente número de personas que acceden a Internet desde sus teléfonos o tablets.

Si no adaptas tu blog a los diferentes dispositivos móviles, de entrada la experiencia de usuario será muy mala. Todo esto tiene que ver con el hecho de que tus usuarios querrán acceder a la información lo más rápido posible y que ésta se muestre de la forma adecuada.

¿Por qué utilizar un diseño responsive?

Si un usuario accede a tu blog y éste no tiene diseño responsive, notará que los textos o los diferentes tipos de contenido se muestran desproporcionados, incluso puede pasar que no vea parte de la información de tu blog.

Si no utilizas un diseño responsive, a tus usuarios se les hará más difícil navegar por el sitio porque los menús y los botones de navegación serán inaccesibles. Puede suceder también que resulten demasiado pequeños para pulsar sobre ellos.

Con ésto sólo conseguirás que tu público se frustre porque no puede acceder cómodamente al contenido que está buscando. Sin mencionar por supuesto la perdida de tiempo que supone para ellos. Si tu blog no es responsive solo conseguirás el abandono del blog.

7.- Tu blog ha sido hackeado

Pensar que tu blog pueda ser hackeado, es una pesadilla para cualquiera por los problemas que supone. James Lyne escribió para Forbes un artículo en el que estima que 30.000 páginas web son hackeadas todos los días. En muchas ocasiones, los ataques son tan sofisticados que no pueden ser identificados fácilmente por los webmasters.

Si tu web ha sido hackeada alguna vez, provocará desconfianza entre los usuarios y puede suponer un motivo para el abandono del blog.

8.- Registro obligatorio

Este paso sólo lo debes exigir si realmente el contenido que ofreces es de gran interés y calidad. De lo contrario es una barrera para todo aquel que entra en tu blog. Una buena opción es ofrecer al visitante una pequeña muestra del contenido del sitio. Después y si quiere acceder a toda la información entonces solicitarle que se registre.

9.- Poca actualización del contenido

El contenido que compartas en el blog debe ser relevante e interesante para tus usuarios. De esta forma, hay más posibilidades de que lo compartan a través de redes sociales y amigos. En este sentido ganarás en visibilidad y notoriedad con tu blog.

Por tanto, actualizar asiduamente el contenido es importantísimo. Tu blog se posicionará como experto en el sector y además aumentarás tu tráfico.

Sin embargo, si ofreces el mismo contenido a tus usuarios y no lo actualizas periódicamente, tus usuarios verán la misma información durante meses y esto producirá una sensación de abandono y dejadez.

10.- Audio intrusivo

Los recursos multimedia son un elemento que ayuda a enriquecer el contenido de los blogs. Pero su uso indebido puede producir el efecto contrario.

Evita cargar pop-ups donde se muestre un vídeo, o se reproduce un audio sin haberlo solicitado. Esto hace que los usuarios se desesperen porque no entienden de dónde sale. Debes dejar que sea el usuario quien elija lo que quiera reproducir. De lo contrario supondrá el abandono del blog.

11.- El contenido aburrido

Tu contenido debe ser capaz de atraer lectores y conseguir que éstos estén dispuestos e interesados en compartirlo en las redes sociales. Y por qué no, suscribirse para recibir más contenido en el futuro.

El contenido de un blog debe ser:

• Claro, directo y conciso. Tienes que desarrollar una idea concreta y utilizar un lenguaje lo más sencillo posible para poder llegar a todo tipo de públicos.
• El estilo. Debes utilizar frases cortas que concatenen una idea con otra.
• Estructura. Todo contenido debe tener un inicio que invite a leer y atrapar al lector. Luego desarróllalo y termina con una conclusión. El objetivo es que cuando tus lectores terminen de leer alguno de tus post aprendan algo nuevo que les suscite a nuevas lecturas.

12.- Tus expectativas son demasiado optimistas

Si acabas de empezar a crear tu blog, seguro que tienes grandes expectativas y esperas además cumplirlas en un corto plazo de tiempo.

Sé realista. Igual te has creado expectativas basándose en la experiencia de otros. Pero, una persona sin experiencia en la creación de blogs es difícil que pueda tener una visión precisa de cómo funciona.

Lo que debes hacer es moderar tus expectativas.

Si no quieres desanimarte cuando crees el blog, estudia minuciosamente los resultados que esperas conseguir. Al menos durante los primeros meses.

A medida que pasen los meses, si tus resultados resultan ser mejores de lo esperado ajusta tus expectativas en consecuencia, pero no antes.

La experiencia y el tiempo, te ayudarán a ajustar tus expectativas. Analizarás los resultados que vayas obteniendo y actuarás en consecuencia.

Si no quieres caer en el abandono del blog, en Coobis podemos ayudarte. Contamos con una plataforma de Content Marketing que conecta editores con anunciantes que te ayudarán a dar visibilidad y tráfico a tu blog. ¡Entra y regístrate!