15 grandes errores en content marketing
Content Marketing¿Estás preparado para aprender de los errores en content marketing más comunes y llevar tu estrategia a otro nivel? Si este blog de Coobis es una de tus fuentes de inspiración y aprendizaje no hace falta repasar las mejores técnicas para hacer marketing de contenidos.
Además, lo más probable es que ya sepas cómo hacer que tu estrategia de marketing de contenidos sea eficaz. Pero, aún así, hay muchos temas interesantes que merecen ser tratados. Sobre todo para seguir formándote y aprendiendo.
Tener constancia de los principales errores en content marketing te ayudará a conocer los puntos débiles de cualquier estrategia. De hecho, aunque sigas unas buenas prácticas, seguro que en más de una ocasión has caído en la trampa. Y puede que lo sigas haciendo pensando que haces lo correcto.
Principales errores en content marketing
El marketing de contenidos es un arma poderosa que puede ayudarte a hacer magia con tu negocio. Pero en caso de que no desarrolles una estrategia sólida y siguiendo unas buenas prácticas puede llevarte a cosechar resultados más que desastrosos.
¿Estás preparado para evitar catástrofes? Es tan sencillo como atender estos 15 factores que provocan errores en tus estrategias de content marketing:
1.- No comenzar por una investigación de tu target
Cualquier estrategia de marketing debe partir de una investigación exhaustiva de la audiencia a la que se dirige. Y en marketing de contenidos no iba a ser diferente. Precisamente aquí es más que necesario hacer especial hincapié en este aspecto.
Para que una estrategia de marketing de contenido sea efectiva, antes de nada necesitas tener una imagen sólida de la audiencia que quieres alcanzar. ¿Quiénes la forman? ¿Cuáles son las preocupaciones que comparten? ¿Qué intereses tienen? ¿Qué soluciones puedes aportar?
Imagina que tienes un negocio en el sector financiero y estás pensando promover tu negocio con el marketing de contenidos. Algo que no te proporcionará resultados es escribir cientos de posts sobre finanzas en general. En su lugar. lo mejor es que pienses en el perfil que te interesa y el que podría estar interesado en tu negocio. ¿Quieres enfocarte en los padres trabajadores? ¿O quizás te interesen más los propietarios de pymes?
Lo ideal en este caso es que crees buyer personas que representen a cada uno de los grupos demográficos de tu empresa. De esta manera, podrás escribir piezas de contenido que aborden las preguntas y preocupaciones de cada persona. Y todas esas creatividades estarán orientadas a temas relevantes y a resolver preocupaciones reales.
Si no partes de esta base estarás cometiendo un grave error. La definición de tu audiencia es la base de tu estrategia. No lo olvides.
2.- ¿Descuidas la planificación de tu estrategia?
¿Estás dentro de ese 32%? Si es así vas por buen camino pero, en el caso contrario, seguirás construyendo la casa por el tejado.
Es imprescindible pensar detenidamente aspectos como:
- Qué vas a escribir.
- Cuándo es el mejor momento para crearlo y cuándo difundirlo.
- De qué manera: Qué herramientas usarás.
- Qué tipo de contenidos concretos vas a utilizar: vídeo, imagen, texto,…
3.- Crear contenidos demasiado específicos
Una vez que has definido tu buyer persona ideal y creado tu plan, uno de los errores en content marketing que se suele cometer es intentar ser demasiado específico.
Es cierto que necesitas abarcar temas muy concretos para dudas demasiado particulares, pero si lo haces, estarás cometiendo el error de atraer a personas de un nicho determinado. Y muchas veces estos nichos son reducidos, por lo que la oportunidad inicial de llegar a una audiencia potencial amplia se verá totalmente limitada.
Esto no quiere decir que todos tus esfuerzos por definir una audiencia objetivo hayan sido para nada. Simplemente, debes evitar crear contenido que responda a los intereses de unos pocos.
Por ejemplo, imagina que en el blog de Coobis únicamente se dieran consejos y respuestas de marketing digital a restaurantes. Crear contenidos tan orientados a un nicho concreto conseguirá que los dueños de negocios de otros sectores dejen de mostrar interés por toda la información. Y quizás dando un giro al contenido puedan resolverse dudas más comunes para ambos sectores.
4.- Resultar irrelevante
Toda la planificación anterior tiene como objetivo encontrar la mejor manera de crear y compartir contenidos de valor. Es decir, únicamente porque has encontrado información interesante o curiosa, no tienes que dar por hecho que pertenece a tu sitio web. Y mucho menos que interesará a tus lectores.
Según los datos de una investigación de Janrain:
- Un 74% se frustra con los sitios web que incluyen contenidos que no tienen nada que ver con sus intereses.
- El 57% abandonaría el sitio si estuviera casado y mostrara anuncios para un servicio de citas.
- Un 50% de los usuarios dejaríael sitio si se le mostrara una recomendación para comprar ropa interior que es para el sexo opuesto.
Esto demuestra que ofrecer a los usuarios un contenido relevante es esencial para una buena experiencia de usuario. Si vienen a tu sitio web con ciertas expectativas y tú te apartas de ese ideal, estarás perdiendo a tu audiencia.
5.- Creas contenidos excesivamente promocionales
Si te has puesto las pilas con una estrategia de content marketing es porque sabes la necesidad que existe por parte de los usuarios de acceder a soluciones concretas y a contenidos educativos. Lo último que quieren leer es lo bien que funciona tu producto o lo barato que es. Para eso existen landing pages determinadas.
Todo aquello que parezca una promoción alejará a los lectores.
6.- ¿No cuidas la gramática?
Tener una ortografía y una gramática correctas es un must. Ni siquiera podría pasarse por tu cabeza compartir contenidos que no estuvieran bien escritos, por muy informal que sea el tema a tratar.
Esto conseguirá que tu contenido parezca poco fiable y tú parecerás poco profesional.
7.- Compartir contenidos o muy cortos o muy largos
No existe una longitud específica para determinar cómo crear un contenido 10. A veces el contenido de forma abreviada puede ser muy útil para resolver preguntas concretas y sencillas.
Pero si el tema es más complicado, es probable que necesites aportar más detalles.
Sin embargo, al todopoderoso Google le encanta el contenido de formato largo. Los contenidos mejor posicionados en el buscador del gigante de internet tienen entre 1.100 y 1.500 palabras.
8.- La división innecesaria de páginas
Existen varias razones válidas para que dividas tus contenidos en páginas diferentes. Puede que tu post ese excesivamente largo y no quieras saturar al lector. O puede que incluyas diferentes secciones de tu contenido y prefieras dividirlo.
Pero uno de los errores en content marketing que conseguirá espantar a tus lectores es aplicar esta técnica constantemente.
Seguro que te has topado con artículos con el de la imagen. Accedes a ellos porque tienen un titular interesante y cuando carga te ves obligado a pasar, manualmente, de página en página para poder acceder a todo el contenido.
Esto no solo conseguirá que tu post parezca spam, sino que el usuario tendrá una mala experiencia contigo y difícilmente volverá.
9.- No pensar en mobile
Cuando un usuario visita tu web o tu blog inmediatamente juzgará su aspecto. De hecho es uno de los actos más automáticos que se llevan a cabo. Y seguro que tú también lo haces si darte cuenta.
¿Qué haces cuando no te gusta lo suficiente? Directamente lo dejas de lado.
Lo mismo pasa con cosas como el formato del texto, las imágenes o los vídeos. Si los contenidos visuales son de baja calidad o crean malas experiencias en los usuarios te verás perjudicado. Si tu sitio web no tiene una buena reputación, probablemente el propio usuario lo verá como tal: un sitio malo.
Y puede que la calidad del contenido sea excelente, pero también debe serlo su apariencia.
Especialmente cuando se aplica a mobile. Si no estás adaptado y tus contenidos no se pueden visualizar no tienes nada que hacer.
10.- Crear anuncios de reproducción automática que estén ocultos
Si lo consultas con cualquier persona que acostumbre a escuchar música mientras navega por internet, lo más probable es que te asegure que huye de este tipo de contenido.
Cuando un anuncio que se reproduce automáticamente no está muy visible o es difícil de cerrar, la acción inmediata es cerrar la página o salir inmediatamente de ella.
De hecho como práctica para espantar a tu audiencia resulta infalible.
El estudio de IAB sobre el uso de los Ad Blockers en España asegura que lo que lleva a un usuario a instalar AdBlockers, principalmente, es la publicidad molesta. Y, en caso de que te hayas propuesto monetizar tu blog, esto resultará un gran problema para ti.
11.- Publicar contenidos mal incrustados
Como sabes, un apoyo para facilitar la lectura de un contenido difícil o potente son los contenidos visuales, los diferentes recursos que existen o el simple hecho de incrustar tweets.
Es fácil integrar todos estos contenidos, pero sin embargo, uno de los errores en content marketing que más se repiten reside precisamente aquí. En la visualización de los mismos. Estos errores pueden incluir:
- Tweets que se insertan como texto sin formato en lugar de tweets completos.
- Vídeos que sólo se pueden reproducir en YouTube y no desde el propio post.
- Medios que no se cargan correctamente cuando están incrustados.
12.- No prestar atención a la frecuencia de publicación
La frecuencia es un elemento a considerar. Pero siempre debe ir en relación a otros elementos. Por ello, saber determinar personalmente cada cuánto debes publicar dependiendo de tu tipo de contenido y tu audiencia es la clave.
Eres tú mismo el que tiene que encontrarla. Para lo que debes basarte en tus metas, teniendo en cuenta cuál es tu público objetivo y contrastando y midiendo la efectividad a través de pruebas, ensayos y errores. Porque ésta es la única manera que tienes de saber cuál es frecuencia ideal para contenidos en cada caso. Y en cada canal.
13.- Pasar por alto la curación de contenidos
The Atlantic afirma que consigue un cuarto de su tráfico con content curation. Y Refinery29, logra cerca de un 35% de sus visitantes con esta práctica. ¿Por qué no ibas a beneficiarte tú de esta oportunidad?
Crear permanentemente nuevos contenidos puede ser resultar algo muy cansado. Y de hecho la inspiración no siempre está en su máximo apogeo, por lo que es recomendable que antes de crear contenidos nuevos mal hechos, apuestes por reciclar los viejos.- Olvidarse u obsesionarse con el posicionamiento SEO
El marketing de contenidos debe estar estrechamente ligado con el posicionamiento SEO. Esto significa que tienes que saber optimizar tus contenidos para que Google te tenga en cuenta. Si dejas a un lado este punto estarás ocultando tus contenidos a un amplio abanico de clientes.
Por el contrario, ten cuidado de no obsesionarte él, ya que puedes provocar el efecto contrario al que buscas.
14.- No incluir enlaces en el contenido
Es uno de los principales errores que cometen algunos medios digitales. Su razonamiento es sencillo: Si no incluyen enlaces los usuarios no tendrán oportunidades para abandonar la página.
Sin embargo, no incluir enlaces influye en que se tienen que explicar de nuevo conceptos, ideas o ejemplos que ya están publicados. Lo que conlleva que:
- Puedes caer en la duplicación de contenidos. Algunos medios copian párrafos enteros de otros espacios en lugar de enlazarlos.
- Provocar una enorme pérdida de tiempo tanto para el creador del contenido como para el usuario, que acabará por encontrar la fuente original.
Por tanto, debes incluir los enlaces relevantes en tus contenidos. Los usuarios premiarán que les facilites la vida. Y volverán a tus espacios porque entenderán que buscas el valor para ofrecérselo, esté donde esté.
15.- No realizar tests ni analizar los resultados
Es importante experimentar y probar qué contenido obtiene la mayor cantidad de tráfico y genera la mayoría de las conversiones. Realizar un análisis regular de tu contenido te permitirá detectar los patrones de comportamiento de tu audiencia.
Siempre debes partir de un objetivo claro. Solo así será posible establecer unos KPIs adecuados que te ayuden a saber si logras lo que buscas.
Si buscas diseñar una estrategia de marketing de contenidos eficaz pero no tienes el tiempo necesario, lo mejor es que te apoyes en especialistas en marketing de contenidos. Es un seguro de vida para tus estrategias, ya que evitará que cometas éstos y muchos más errores en content marketing.
Prueba Coobis y podrás encontrar creadores que te ayuden a lograr los contenidos ideales y, además, difundirlos en los múltiples canales digitales que existen.
