10 pasos para generar más engagement con tus seguidores

Una buena campaña de marketing de contenidos tiene muchos objetivos pero lo que si buscan todos es generar más engagement con los seguidores.

Una campaña puede centrarse principalmente en dirigir el tráfico a su sitio web, aumentar la visibilidad o construir una mejor reputación de marca, entre otras cosas. O aunque no es lo más común puede que simplemente busque utilizar el contenido para persuadir a la audiencia a comprar sus productos.

Pero, dentro de todas las estrategias de marketing digital hay un factor que no se puede ignorar: el compromiso. El compromiso es una característica para el éxito de estrategias de marketing de contenidos y un objetivo que debe trabajar para conseguir.

¿Por qué el engagement es tan importante?

El compromiso o el engagement, promueve la fidelidad y la lealtad. Cuando un usuario interactúa con la marca directamente, se siente como una parte más integrada de la comunidad.

Eso significa una mayor sensación de fidelidad y lealtad hacia la marca, lo que puede impulsar las decisiones de compra en el futuro. El compromiso mejora la visibilidad. Casi cualquier tipo de compromiso tiene el potencial de aumentar la visibilidad de la marca.

Esto significa que tu marca se abrirá camino en más escaparates y frente a un mayor número de personas. Esto significa que tu contenido ha sido efectivo y que has logrado el efecto deseado.

Obtener más participación generalmente es señal de que el contenido ha sido efectivo y ha generado interés lo que significa que probablemente se haya destacado frente la competencia.

Pero antes de comenzar a tratar de elaborar un plan para generar más engagement con los seguidores hay que subrayar que hay diferentes tipos de participación:

• Comentarios del usuario: La mayoría de veces se encuentra en la parte inferior de las publicaciones.
• Hilos de discusión: Ocurre en un entorno de foro o en las redes sociales mayormente.
• Participación activa: hacer referencia a acciones como encuestas y concursos.
• Calificaciones positivas: «Me gusta» y otras reacciones positivas como reviews o puntuaciones.

Lo lógico es que una estrategia consiga una mezcla de todas estas acciones que tienen como objetivo generar más engagement con los seguidores. Por eso ahora daremos 10 claves que te ayudarán a conectar con tus seguidores.

1.- Crear debate

Lo primero que se debe hacer para generar más engagement con los seguidores es provocar debate en las publicaciones que se realicen. Esto no significa que haya que escribir sobre algo que vaya a ofender directamente a las personas, o que la marca deba adoptar una postura sobre algo en lo que no necesariamente cree.

En su lugar, busca temas y ángulos donde haya diferentes puntos de vista de una discusión, expone el tema y los usuarios comienzan a argumentar sus opiniones. Esto solo probablemente alentará a la gente a responder y con suerte, discutir el problema entre ellos de una manera cordial y pacífica obviamente.

2.- Sorprender a lo usuarios

A la gente le encanta sorprenderse y que le sorprendan. Si lo consigues de una manera casi inmediata, tu publicación se destacará entre la multitud, atrayendo más atención y visibilidad entre toda la comunidad.

Más allá de eso, algunos usuarios sentirán la necesidad de recompensarte de alguna manera por sorprenderlos ya sea reconociéndolo en los comentarios o dándote un «me gusta».

También pueden optar por compartir tu publicación con sus amigos, extendiendo la factor contagioso sorpresa que tanto gusta. Lo que permite poder llegar a ser una publicación viral.

3.- Pregunta las opiniones de tus lectores

Si buscas que sus lectores participen en una conversación, ¿por qué no comenzar una publicación haciéndoles una pregunta? Esta es una táctica común que a menudo se hace al final de un artículo.

Por ejemplo, una publicación sobre diferentes estrategias en la redacción de los titulares podría terminar con una pregunta como «¿qué estrategias ha encontrado más útiles para su marca?»

Hacer esto naturalmente lleva a las personas a responder, pero es aún más efectivo cuando se combina con el primer consejo en este sección: hacer preguntas que se sepa que son discutibles, o preguntas que se sepa que a sus usuarios les apasionen y sientan ganas de responder.

4.- Haz que tus lectores participen

También es una buena idea fomentar la participación activa si quieres generar más engagement con los seguidores. Las formas interactivas de contenido son más fáciles de involucrar a los usuarios que las simples publicaciones informativas.

Desarrollar un cuestionario para conocer las necesidades actuales de sus lectores, o crear algún tipo de encuesta para reflejar las opiniones de los lectores son oopciones más que validas para hacer que los lectores participen. Estas no son las dos únicas opciones, pero son dos de las más comunes y efectivas.

5.- Utiliza otros medios de contenido

Incluir otros tipos de contenidos aparte del texto en tu estrategia de no solo ayudará a que su contenido sea más visible. Hará también que sea más fácil de interactuar y más lectores estén interesados en interactuar con él.

Por ejemplo, algunos usuarios interactúan más fácilmente con el contenido de video, mientras que otros tienen más probabilidades de reaccionar a los gifs, infografías etc. Crea diferentes estilos de publicaciones siguiendo la linea de tu estrategia, y ofrece piezas con múltiples medios incorporados.

6.- Recompensa a los usuarios por participar

Esta es una pieza extremadamente importante del rompecabezas. Debes dejarles saber a tus lectores que aprecias su compromiso. Esto puede ser tan simple o tan complejo como quiera que sea, pero sepa que sus esfuerzos serán notados.

Lo que más gusta a los usuarios es sentirte especiales y valorados. De esta manera la mejor opción es ofrecerles:

• descuentos
• promociones
• vales para presentar en tienda
• cualquier tipo de recompensa que demuestra que les tienes en cuenta

7.- Los horarios en los que lanzas tienen importancia

Para cada red, hay ciertos momentos del día cuando los usuarios están más activos. Al programar sus mensajes en las redes sociales para publicar, ten en cuenta los mejores momentos. Así, será mucho más probable que participen sus seguidores ya que estarán activos a esas horas y tu publicación será vista con mayor facilidad.

«¿Cuándo es el mejor momento para programar publicaciones en redes sociales?» Es una pregunta que se hace muchas veces, sin embargo, no tiene una respuesta concreta. Se trata de saber cómo se comportan tus usuarios y cuándo les encaja lo que les estás contando. También tiene mucho que ver con la tipología de tus publicaciones.

8.- Crea contenido útil y de valor

Qué importante es en una estrategia de content marketing que el contenido que se cree sea útil y de valor. Es decir, busca qué temas son los que inquietan a tus usuarios así podrás saber sus gustos e inquietudes.

Es importante además de sorprenderlos que escribas sobre cosas que ellos necesitan. Utiliza herramientas como Google Trends o Semrush para determinar qué keywords son las que están buscando los usuarios. Así, darás respuesta a sus necesidades.

9.- Diferenciarse

No hagas lo que hace la competencia. Hemos dicho  que generar más engagement con los seguidores tienes que crear contenido de valor y además, sorprenderlos.

Por eso, es inviable que hagas lo mismo que hace tu competencia. Tienes que buscar la forma de diferenciarte y ser más creativo. Crea tu propia linea editorial y sé único en tu contenido. Así te ganarás a los usuarios más fácilmente.

10.- Puedes utilizar a expertos o influencers en tu estrategia

Si tienes un blog puedes invitar a expertos a escribir sobre un tema concreto en tu blog. De esta manera, tus usuarios agradecerán que aportes puntos de vista diferentes o incluso que profundices en un tema concreto en el que ellos estén interesados.

También puedes crear colaboraciones con influencers. Eso si, tienes que elegir una persona que se identifique 100% con tu marca y que sepas que a tus usuarios les encanta. Si no, no tendrás ningún éxito. Busca un embajador o embajadora que lleve tu marca a la perfección.

Con estas estrategias en práctica constante, obtendrás una mayor participación crearás una mayor comunidad y podrás generar más engagement con los seguidores.

Estos cambios no se visualizarán de la noche a la mañana ya que es un tipo de estrategia a medio largo plazo. De todas formas, si aplicas estos consejos comenzarás a ver una mayor actividad en tus plataformas sociales.

Aplica estas 10 premisas para generar más engagement con los seguidores y conseguirás lentamente crear una comunidad que aprecie tu marca. No existe nada mas valioso que la fidelidad de tus usuarios.

Además, es recomendable aplicar métricas para medir la efectividad de su contenido y saber qué tipo de contenido gusta y atrae más. Sobre todo, para seguir por el camino adecuado.

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