Optimiza tu estrategia de contenido para redes sociales

contenido para redes sociales

 

Elaborar una estrategia de contenido para redes sociales que resulte productiva y efectiva en la búsqueda de unos objetivos comerciales determinados no es tarea sencilla.

En muchas ocasiones, se busca más la interacción e identificación del cliente con la marca que la consecución del objetivo de negocio en cuestión, que no es otro que la venta final.

En otras, ocurre completamente lo contrario y las distintas plataformas de Social Media se convierten en puros instrumentos de venta.

Lo ideal para una empresa de Ecommerce podría decirse que se basa en lograr cierto equilibrio entre ambos aspectos sin descuidar otras cuestiones importantes.

Quizás podríamos definirlo como la creación de una comunidad de seguidores con un perfil de clientes o clientes potenciales de la marca.

No nos engañemos, el número de seguidores siempre es importante y hoy en día incluso marca el nivel de relevancia de unas empresas frente a otras.

Pero lo que resulta verdaderamente productivo para la compañía es la calidad de esa legión de followers y en este caso, la labor no resulta tan sencilla…

 

Cómo generar contenido para redes sociales

 

Los distintos perfiles de followers

 

contenido para redes sociales

Tal y como hemos comentado anteriormente, es fundamental para una compañía conocer qué tipos de perfiles componen su target general.

Como es lógico, cuando una empresa tiene miles de seguidores en redes sociales es muy probable que muchos de ellos tengan muy pocas cosas en común, pero lo que está claro es que sí hay una que comparten, la relación con la marca.

La primera labor consistirá en tratar de predecir qué motivos pueden llevar a los distintos tipos de perfiles que componen nuestro público objetivo a seguirnos y posteriormente, ofrecerles dichas razones a través de contenidos de calidad.

Es lo que podríamos denominar una estrategia de content marketing enfocada a Social Media. Quizás así explicado no resulte muy fácil de entender, pero seguro que mediante un ejemplo queda mucho más claro:

Si por ejemplo, nosotros fuéramos una empresa de videojuegos deportivos, nuestros clientes potenciales no tienen por qué ser exclusivamente consumidores habituales de videojuegos.

Es posible que a través de algún contenido interesante y llamativo relacionado con alguna de las disciplinas deportivas en cuestión, captemos la atención de un montón de amantes de ese deporte.

Y quién sabe, igual hasta alguno de ellos termina por comprar alguno de nuestros videojuegos tras haber recibido información sobre ellos en siguientes publicaciones… ¿Ves la relación? ¡En eso consiste!

Por supuesto, sea cual sea nuestra fuente de ingresos, si queremos que nuestra estrategia de contenido para redes sociales resulte provechosa, tendremos que pensar tanto en nuestros clientes como en aquellos consumidores que pueden llegar a serlo. Como es habitual en estos casos, la búsqueda del equilibrio es la medida más acertada.

De nada sirve captar la atención de nuevos clientes potenciales si al pasar a formar parte de nuestra comunidad se encuentran con una legión de clientes reales que se sienten olvidados por la marca.

Por eso, lo más acertado es dividir esos perfiles que mencionábamos anteriormente en dos grandes grupos:

  • Clientes
  • Posibles clientes

Y dentro de estos dos conjuntos, establecer una serie de subcategorías que traten de envolver a la mayor parte de perfiles existentes.

Algo a tener en cuenta en este sentido es que dentro del grupo de posibles clientes debemos pensar en incluir a esas personas que pese a que finalmente es muy probable que no compren, pensemos que van a ayudarnos a seguir creciendo mediante interacciones, menciones, likes o retweets.

Es lo que veníamos comentando antes con el ejemplo de la empresa de videojuegos. En ese caso, muy probablemente, muchos de los consumidores de esos posts o tweets relacionados con un deporte en cuestión, no terminen por comprar el videojuego, pero quizás, el hecho de que compartan nuestro contenido dentro de su comunidad, en la que seguramente haya más usuarios de su perfil, sí que puede terminar por traducirse en una conversión.

Como veis, la cosa es más compleja de lo que parece a simple vista, pero si tenemos claro los perfiles que queremos abarcar todo será mucho más fácil.

 

Marca la diferencia con tu contenido para redes sociales

 

Bien, ya tenemos bien definidos nuestros perfiles, los denominados “Buyer Persona” que hemos comentado en anteriores artículos…

¿Y ahora qué?…

contenido para redes sociales

 

Pues como es lógico, tendremos que elaborar un plan que abarque contenido para redes sociales enfocado a impactar a los distintos perfiles en su justa medida.

Por eso, es importante haber establecido previamente qué perfiles serán más importantes en relación a nuestro negocio, pues esos serán los principales protagonistas de nuestro “Conversation Plan“.

A la hora de definir nuestro plan, debemos saber que hoy en día el contenido audiovisual es sin duda, el más efectivo en Social Media.

Si lo que queremos decir, podemos decirlo directamente con una foto, genial, y si puede ser con un vídeo, mucho mejor.

Recordad siempre que nadie conoce mejor a nuestros seguidores que nosotros mismos, por lo que deberemos ser cuidadosos a la hora de seleccionar qué contenido tiene más posibilidades de terminar siendo viral si lo dejamos en manos de nuestra comunidad.

Por otro lado, mucho ojo con los mensajes incitando a la compra directa. Las redes sociales pueden ser grandes instrumentos de venta siempre y cuando se utilicen de manera efectiva, pero sin saturar a nuestros seguidores.

Claro está que entre nuestros followers habrá personas que no han sido ya consumidores de nuestro producto o servicio, pero hay que tener en cuenta que es posible que no nos sigan simplemente porque están interesados en comprarlo, sino porque les gusta el contenido que compartimos o básicamente porque les caemos bien como marca.

Y es que, no hay mejor vía que las redes sociales para labrarnos una “buena reputación” y terminar cayendo bien al público. Aunque parezca mentira, esto es algo que está directamente relacionado con las ventas: Si caes bien, venderás más y mejor.

Además, hay muchas otras cuestiones importantes a la hora de seleccionar nuestro contenido para redes sociales, pero en su mayoría siempre dependerán de esos “Buyer Persona” a los que queramos impactar y del tipo de servicio o producto que ofertemos.

Como en todo, las posibilidades son prácticamente infinitas, pero por lo general, dar con la tecla no es tarea fácil. No desesperes, el tiempo siempre te ayudará a conocer mejor a tu comunidad e ir ampliándola. ¡La clave está en estudiar los resultados día a día y no rendirnos!

 

 







¿Qué tipos de contenidos no pueden faltar en tu estrategia de redes sociales?

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Plan de contenido en RRSS

 

Hoy en día cualquiera sabe crear contenidos en redes sociales, basta con observar la dinámica de los demás y copiar algún contenido de alguna marca que te resulte interesante y creas que pueda interesar a tu audiencia.

Eso no es lo difícil, lo que resulta duro es ser constante. Abrirte una página de empresa en Facebook tarda unos minutos, pero hay otros pasos, además de la creación de contenidos, que son parte y fundamental de la estrategia de marketing de contenidos.

Y me refiero a las siguientes labores: hacer un seguimiento de las métricas, optimizar los resultados, difundir eficazmente el mensaje para que llegue al mayor número de personas y gestionar las cuentas, es decir, responder las dudas o quejas del usuario, ofrecer un buen servicio de atención al cliente, etc.

El problema es que solo centramos nuestra mirada en crear contenidos, cuando el resto de los pasos son igual de importantes. ¿Es culpa del tiempo o nos cuesta dedicarle horas a esta tarea?

 

Ley del Pareto

Existen fórmulas para crear contenidos mejores y en un tiempo récord. Por ejemplo, una regla en marketing digital que seguro has leído en muchos sitios es la del Pareto, que se basa en determinar de modo aproximado que el 20 % de las acciones producen el 80 % de los resultados. Pero, ¿existe algún truco para conseguirlo?

El consejo que te doy es que crees un contenido que domines, lo lances rápido y compruebes si suscita interés. Si hablas de algo que no sabes si funcionará en tu comunidad, probablemente no funcione y habrás perdido tu valioso tiempo.

Asimismo, muchos expertos aconsejan diversificar los contenidos para tratar de llegar a nuevas audiencias y no aburrir siempre con los mimos contenidos. De esta forma, podríamos dividirlos de la siguiente forma:

– El 80 % de nuestros contenidos será aquel que sabemos que funciona con nuestra audiencia: contenido útil, compartido, de humor y enlaces relacionados.

– El 20 % será contenido promocional sobre nuestros productos.

 

Tipos de contenidos

 

  1. Contenido de humor

Este tipo de contenido es el que más engagement genera. La gente está harta de su rutina, del trabajo, la casa, los problemas y cuando leen algo en Facebook que les hace reír, se sienten vinculados con la marca, le dan a me gusta, lo comparten y les hace sentirse bien.

Aunque hay que tener especial cuidado con este recurso. El humor es muy subjetivo porque lo que a uno le hace gracias a otro quizás le parezca una estupidez. Por eso, lo ideal es encontrar el punto exacto que guste a cuanta más gente, mejor.

El humor es muy utilizado sobre todo en Youtube. Incluso muchos youtubers se han hecho famosos y están consiguiendo éxito con sus canales gracias a este recurso humorístico. Entre ellos podemos mencionar a: el rubiusOMG o JPelirrojo.

 

  1. Contenido inspirador, que informe y genere feedback

Dentro del contenido inspirador podemos incluir desde citas inspiradoras que conectan con los seguidores hasta historias o artículos inspiradores relacionados con tu sector.

Además, como de lo que se trata es de captar la atención, un contenido polémico puede generar distintas opiniones, consiguiendo que los usuarios comenten ese post y tenga difusión. No olvides de responder a esos comentarios, sino darás una mala imagen, no conectarás con tu público y todo el esfuerzo no servirá para nada.

También podríamos hablar sobre los logros de la empresa y hacer partícipes a los trabajadores, para demostrar a la comunidad que detrás de un logo hay personas trabajando para satisfacer sus necesidades.

 

  1. Contenido promocional

Una marca que publique a todas horas que es la mejor y que sus productos son increíbles, acabará aburriendo a sus seguidores. Así que te aconsejo que la promoción de tus productos y servicios lo hagas un día a la semana o como mucho dos.

Cuando promocionas un producto existen muchas formas de hacerlo. Aunque a veces utilicemos llamadas a la acción de compra esto o cómpralo ya, también podemos utilizar atributos del producto que inciten a pensar en él, para que luego provoque la compra. Es una forma más sutil que a veces funciona mejor.

 

Descripción del autor: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.

Twitter: @edigomben

 

 







Generar más ingresos con tu Blog es posible

generar más ingresos
Cuando un blogger toma la decisión de incluir publicidad en su blog a través de alguna de las opciones que existen en el mercado, es evidente que el objetivo principal es generar más ingresos a través de la monetización de sus contenidos.

Por supuesto, también es necesario tener en cuenta otros factores como la idoneidad de la publicidad y que esta se inserte de la manera menos intrusiva posible de cara al lector,

Obviamente, los ratios de clicks (CTRs) y los ingresos generados son la métrica clave a mejorar y optimizar cada día.

Muchos de los blogs en Coobis, nos transmiten como con nuestra publicidad consiguen buenos resultados económicos y además de una forma mucho más sencilla que con otras redes y sistemas.

Pero del mismo modo, también hemos recibido mensajes de algunos bloggers que nos cuentan que los ingresos generados son escasos y terminan por quitar los widgets de publicidad.

 

¿Por qué algunos blogs generar más ingresos que otros con las mismas visitas?

El rendimiento de un anuncio publicitario en un blog depende de varios factores como la temática del post, el perfil del público objetivo, el país, etc.

Pero sin duda hay un elemento clave en la generación de ingresos y cuya optimización está en la mano de cualquier blogger.

Estamos hablando de la colocación del anuncio dentro de los posts.

 

No es necesario citar alguno de los innumerables estudios al respecto, para entender que el ratio de clicks aumenta a media que sube la posición del anuncio en la página.

Lo ideal es colocar el anuncio tan arriba como sea posible para que dicho anuncio se vea sin necesidad de que el lector tenga que hacer scroll en la pantalla.

Si no se cumple esta “Regla del scroll”, la efectividad del anuncio será muy baja o casi nula, por lo que aconsejamos a todos los blogs en Coobis que revisen la posición de sus widgets de tipo Cuadro y Columna y que en la medida de lo posible los coloquen en la posición más alta dentro de sus post, y que a continuación, comparen resultados de clicks a la hora de generar más ingresos.

 

 







Los Mejores Plugins WordPress para Tu Blog

plugins wordpress

Cuando empiezas con tu primer Blog, muchos Bloggers creen que es bueno tener muchos plugins WordPress y empiezan a saturarlo de instalaciones y de pruebas pensando que así el Blog tendrá más calidad.

Pero, ¡Ojo! Tener más Plugins instalados no quiere decir tener un mejor blog. De hecho, si tienes muchos Plugins puede que ralentices el rendimiento de tu Blog porque el gestor de contenidos de tu Blog tiene que cargar esos Plugins.

Desde Coobis te aconsejamos que te centres en lo más importante para un Blog,  el Contenido. No todos los Bloggers lo hacen y abandonan muy pronto su actividad, no consiguen ganar dinero y no pueden conseguir sponsor para su Blog.

Hoy te vamos a ayudar aconsejándote algunos plugins WordPress que puedes instalar en tu Blog y que son imprescindibles para gestionar algunas de las funcionalidades más importantes a las que te tendrás que enfrentar como todo buen Blogger.

Recuerda que lo importante no es la cantidad de plugins sino la calidad de los mismos y saber en todo momento para qué uses cada uno de ellos.

Plugins WordPress imprescindibles en tu proyecto

 

  • JetPack

plugins wordpress jetpackEste Plugin de WordPress incorpora en un mismo paquete diferentes botones para compartir publicaciones en las Redes Sociales de forma automática.

También brinda un servicio de estadísticas básicas e incorpora un sistema de comentarios, entre otras opciones.

Puedes descargarlo aquí

 

  • W3 Total Cache

plugins wordpress w3 total cacheCon este Plugin se puede optimizar el rendimiento de WordPress guardando las páginas en la cache, de forma que nuestro sitio va a cargar más veloz.

Puedes descargarlo aquí

 
 
 

  • Related Posts (Artículos Relacionados)

plugin wordpress related postsEste Plugin va a colocar enlaces hacia los artículos que guarden relación con el que esté leyendo cada visitantes lo cual hace que tu página web sea más usable.

Además muy pronto notarás en tus estadísticas como aumentan las páginas vistas ya que tus visitantes interactuarán más con tus Posts.

Puedes descargarlo aquí

 

  • Akismet

plugins wordpress akismetEste es un Plugin de WordPress que viene instalado por defecto y su función es antispam.

Es aconsejable tenerlo activo para evitar comentarios innecesariaos en tus posts.

Puedes descargarlo aquí

 
 
 

  • WordPress SEO by Yoast

plugins wordpress seoEste Plugin es uno de los tantos de WordPress para mejorar posicionamiento SEO de tu proyecto online, ya sea un blog, una web coporativa o un comercio electrónico.

El mismo cuenta con un sistema que valora el SEO en dependencia de cómo hayas distribuido las palabras clave y su densidad.

Interesante dedicar unos minutos antes de publicar tu post a configurar debidamente todos sus apartados.

Puedes descargarlo aquí

 

  • Broken Link Checker

plugins wordpress broken link checkerTambién es muy importante para el posicionamiento SEO.

Este Plugin nos informa cada vez que se rompe un enlace enviando un e-mail a tu correo o accediendo directamente a la lista de enlaces rotos de tu web.

Puedes descargarlo aquí

 
 
 

  • Google XML Sitemaps

plugin wordpress google xml sitemapsEste no es más que un Generador de Sitemaps .xml, entre las ventajas que posee es ser muy completo y fácil de configurar.

Se puede realizar una integración automática o manual de las URLs que deseas incluir en el archivo sitemap.

Puedes descargarlo aquí

 

  • Author box reloaded

plugin wordpress author box reloadedEste Plugin hace que aparezca al final de cada post una caja con información sobre el autor del blog o der artículo.

Sirve para que los nuevos lectores te conozcan y al mismo tiempo aparezca tu foto en los resultados de búsqueda. 7

Para configurarlo debes tener una cuenta en Gravatar.

Puedes descargarlo aquí

 

  • WPtouch

plugins wordpress wptouch mobileEn la era actual puede decirse que este Plugin no solo es imprescindible, sino que es uno de los Plugins WordPress más importantes.

 Nos permite adaptar nuestro diseño web para móviles y tablets.

Puedes descargarlo aquí

 

¿Conocías todos los Plugins WordPress? ¿Los has instalado ya en tu Blog?

Puedes darte un paseo por nuestro Directorio de Blogs para ver los más interesantes de cada Categoría y analizar su diseño, maquetación y funcionalidades.







Gestores de Contenido para Blogs

gestores de contenido

Muchos mitos y comparaciones podemos encontrar en todo Internet sobre los diferentes gestores de contenido para Blogs principalmente aquellas que se encuentran entre las más utilizadas como es el caso de WordPress y de Blogger

Pero hoy estaremos comparando estos dos Gigantes del Blogging con un CMS (Content Management System) que bien vale la pena destacar por su robustez, nos referimos a Drupal.

¿CUÁL DE LOS GESTORES DE CONTENIDO ES EL MÁS USADO?

Al comparar WordPress con Blogger podemos comenzar por el alojamiento, ya que blogger es una plataforma gratuita donde podemos alojar nuestro contenido y utilizar las herramientas y plantillas que este nos ofrece, en el caso de WordPress, este podemos mirarlo desde tres puntos de vista.

El primero sería la plataforma gratuita, en la que tenemos una serie de plantillas y plugins a nuestra disposición. La segunda opción sería la de pago donde podemos contar con un servidor de hosting mucho más potente y con mayores posibilidades administrativas y de alojamiento.

Y la tercera opción sería bajarnos la última versión del CMS de WordPress e instalarlo por nuestra cuenta en algún hosting que hayamos contratado anteriormente. En cualquiera de las tres opciones podemos tener nuestra propia URL.

En el caso de WordPress debemos tener la opción de pago para poder instalar nuestros propios plugins y plantillas, nos referimos a WordPress.org.

Si hablamos de Drupal, este no tiene un hosting como WordPress para que los amantes de este CMS puedan utilizarlo de forma gratuita, aunque el CMS en si es libre de pago, debemos instalarlo por nuestra vía.

WordPress VS Blogger: funcionalidad, ventajas e inconvenientes

Blogger tiene gran ventaja sobre WordPress en cuanto a que posee mayor espacio de almacenamiento gratuito por lo que muchos Editores/Escritores de Blogs (Bloggers) lo valoran y muy pocas veces te deja colgado, ya que tiene muy buena estabilidad.

WordPress viene por defecto en inglés y es algo complicado de usar para un usuario principiante.

En cambio Blogger es un poco más sencillo y puede configurarse en varios idiomas de acuerdo al país desde donde se acceda. En cuanto al diseño WordPress cuenta con 58 plantillas mientras que Blogger solo 16 aunque estas pueden ser modificadas en estilo.

En WordPress puedes insertar una imagen en la cabecera lo cual podía hacerse antes con un poco de dificultad en Blogger pero no en la nueva versión.

Blogger permite importar gratuitamente hojas de estilo CSS, dándole un estilo propio al sitio, en cambio para poder hacerlo en WordPress debes pagar o tener tu propio sitio web en otro hosting.

 

Gestores de contenido para posicionamiento SEO ¿Cuál es el más indicado?

En cuanto al Posicionamiento SEO (Search Engine Marketing), también conocido como Posicionamiento en BuscadoresBlogger tiene su propio sistema de Promoción de sus Blogs en dependencia del nivel de relevancia y actualización, lo cual hace que para alguien inexperto en la materia sea más sencillo darse a conocer.

Ahora, si lo que prefieres es crear tu propio sitio en un hosting que hayas contratado puedes verte en la disyuntiva:

¿WordPress o Drupal?

En breves palabras te diremos que deberás escoger entre sencillez y robustez, si bien WordPress es mucho más sencillo, se dice que Drupal tiene menos bugs y una comunidad mucho más seria y comprometida, lo que hace que este sea posiblemente el CMS gratuito más estable y difícil de hackear, aunque también uno de los más difíciles de dominar.

El posicionamiento de ambos es muy bueno siempre y cuando se haga un buen trabajo de SEO y se instalen los plugins necesarios.

¿Qué CMS usas tú? ¿Crees que Drupal le está comiendo el terreno a los otros dos gracias a su fiabilidad? ¿Piensas que WordPress seguirá siendo el número 1 durante mucho tiempo?

Desde Coobis esperamos vuestras opiniones, nos gustaría conocer vuestros comentarios acerca de cada uno de los gestores de contenido.